鮑爾默犯了歐德寧一樣的錯誤

8月23日，微軟突然宣布現任CEO史蒂夫·鮑爾默將在未來12個月內退休。根據消息人士透露，鮑爾默早在3年前就和公司董事會開始商討接班人計劃，3至4個月前，正式告知微軟董事會，考慮辭去CEO的職務，并要求董事們檢驗正式的演替過程，并在8月21號的董事會會議中獲得通過。

鮑爾默即將離任，讓人不禁想起英特爾前任CEO保羅·歐德寧。去年11月，在為英特爾工作40年后，62歲的歐德寧宣布提前隱退。在位期間，他曾帶領公司打破營收和利潤紀錄，讓英特爾登頂X86領域霸主。但在呼嘯而來的移動互聯網浪潮中，也錯過了發展良機。由于英特爾動作過慢，智能手機和平板電腦芯片市場90%的份額已經被ARM占據，而英特爾卻不得不做一個苦苦追趕者的角色。

可以說，歐德寧提前辭職是在為他在移動互聯網上的判斷失誤負責，鮑爾默的決定也大抵如是。回顧鮑爾默執掌微軟的這些年中，因為他的自負，讓微軟在消費產品市場屢次錯過良機，最終導致了今天的“大潰敗”。其中，最引人詬病的是鮑爾默在移動互聯網上的失誤。

平板電腦領域，當蘋果iPad已經出到第四代時，微軟Surface才遲遲揭開面紗。更不可思議的是，更多的耗時并未換來驚艷的用戶體驗，由于大多數用戶認為這種產品難以使用，Surface銷售始終疲軟。

智能機領域，微軟的處境更為糟糕，Windows Phone的前景并不為業界看好。而鮑爾默在Zune播放器、搜索Bing、操作系統Windows Vista等產品上也存在失誤。

最終，鮑爾默帶領下的微軟市值已經損失了近一半，再加上Google、蘋果等互聯網企業在各個領域發起的挑戰，微軟股價再未超過 50 美元。時至今日，鮑爾默的退休也算是對糟糕成績的一個交代。

但對微軟來說，接下來的處境卻更為嚴峻。首先，誰來接替CEO的重擔。過去一些年中，被稱為Windows 8之父的史蒂文·辛諾夫斯基，曾被業界視為熱門人選。但其去年的出走，讓這個可能性已經降為零。美國科技界還把雅虎現任CEO瑪麗莎·梅耶爾、出走蘋果的斯科特·福斯塔爾視為備選人物，但實際操作性同樣不高。偌大的美國，甚至難以找出一個能夠肩負起微軟復興重任的人選。

其次，也是最重要的，即使找到繼任人選，微軟根深蒂固的大企業病，也很難通過一己之力改變。對微軟來說，就是“缺乏互聯網基因”。

Windows和Office構建起微軟基本的商業模式，在過去幾十年中通過單項授權收費為微軟累積了主要財富。互聯網時代，微軟習慣的單項交流不再盛行，取而代之的是強調互動、合作的Web2.0時代。其中，最成功的例子莫過于ARM和Google，前者通過授權合作，已成為全球移動終端芯片老大，Android開放的體系助其執掌移動操作系統牛耳。這個時候，微軟仍沿用過去模式的Surface，自然難以讓消費者買賬，只有徹底革新思維模式，才有望改變現狀。不過，微軟從來不是個擅長創新的企業。

慶幸的是，微軟依舊有時間改變。