PC網絡潮頭走遠 社交網站加速移動端變現

移動端正日漸成為社交網站的造血機器。

日前，人人公司公布今年第一季度財報，凈虧損為310萬美元，同比和環比均大幅收窄。有分析指出，自去年開始就陷入虧損的人人公司，終于顯現出些許好轉跡象。

對比人人去年三、四季度和今年一季度的財報，這家公司的凈營收連續三個季度出現小幅下降。與此同時，人人的凈虧損額在去年第四季度環比增長37%至2110萬美元，隨后在今年一季度大幅收窄85%至310萬美元，去年同期的凈虧損1360萬美元。

人人公司董事長兼CEO陳一舟就此表示，虧損收窄主要受益于拋售所持的唯品會股票，而移動游戲方面的投資回報也增加了營收。

而人人公司虧損大幅收窄的還有一個原因，被認為是運營成本的大幅下降。財報顯示，人人在今年第一季度的運營支出為4570萬美元，相比去年四季度的5930萬美元減少了1360萬美元。

虧損收窄之時，人人開始醞釀移動端的流量變現。據陳一舟介紹，人人已經在移動端做廣告客戶方面進行測試，預計將在下半年正式開始。

值得一提的是，陳一舟的打算也出現在開心網，以及湖南衛視社交業務的下一步計劃之中，它們也相繼展開了移動端的測試工作。有行業人士指出，社交網站在走過漫長的燒錢期后開始向移動端要“回報”。

但是，在移動應用少有創新的今天，社交網站們的商業化道路還要走多久？

轉戰移動端

人人在移動端的布局已有時日。

據本刊記者了解，去年中旬，人人副總裁吳疆就曾對外宣稱：“人人網無線端預計投入千萬美元，是去年的4倍。”人人將在無線領域大干一場的氣魄由此可見一斑。

今年1月，人人成立獨立的無線業務事業部，專注在移動互聯網領域的新產品研發和運營。隨后，無線事業部連續推出了兩款應用——啵啵和美美，分別主攻語音移動市場和照片社交市場。

在吳疆的規劃里，人人網無線戰略要構建生態系統，包含與移動通信、OS提供商、設備廠商和運營商等廠商合作。

此后，陳一舟亦在今年第一季度的財報會上表示，人人在移動領域拓展的重要方向在于移動社交和移動游戲，在游戲方面會主要瞄準Android市場，為用戶提供更好的自行開發的游戲。

人人網對移動端的“專寵”在社交圈內不是個案，另一個著名社交網站開心網的動作淵源更久。2009年，開心網就在手機上布局，開發了Wap版開心網與開心網的移動客戶端，并根據用戶需求的深化和開心網自身產品的發展，持續推進版本的升級。此后，私密社交移動應用美刻、開心集品以及手游客戶端等一一亮相。今年年初，一款名為“開心寶寶”的親子移動應用APP產品上線，這被認為是開心網進軍垂直移動社交的一個舉措。最新的消息是，開心網iPhone清新版客戶端在日前再次升級，增加語音動態、附近的人/照片等功能，去掉了大量老版開心網客戶端原有的功能，以此來突顯主要功能。

此外，湖南衛視也推出手機社交應用“呼啦”，希望通過連接家庭共享的電視大屏和個人私享的手機小屏，為電視用戶提供互動體驗。

有分析人士告訴《IT時代周刊》，與傳統PC端社交相比，移動社交具有人機交互、實時場景等特點，能夠讓用戶隨時隨地創作并分享內容，讓網絡最大程度地服務于個人的現實生活。而隨著3G網絡的普及和智能手機、平板電腦等移動終端的興起，人人、開心等社交網絡轉戰移動端就顯得順理成章了。

順勢而為的移動

事實上，隨著微博、微信等社交工具的興起，人人、開心等傳統社交網站正受到越來越大的沖擊。

隨著用戶對開心農場類社交游戲的熱度下降，一些用戶逐漸遠離社交網站，業界也出現了“社交游戲玩家集體出逃”、“社交網站用戶數量驟降”等聲音。來自中國互聯網絡信息中心的數據顯示，從2010年開始，中國社交網站用戶規模增速明顯放緩，2011年上半年甚至出現萎縮。截至2011年12月底，我國社交網站用戶數量為2.44億，相比2010年年底略有增長。而在使用率方面，社交網站用戶占網民比例為47.6%，比上年年底回落了近四個百分點。

人人公司方面也出現了類似的情形。據其自述，人人的流量自2011年第三季度開始下滑。而廣告投放縮減、用戶增速放緩，已然成為困擾人人的難題。近日，人人公司進行了一系列的裁員動作，受波及的部門包括人人網、人人游戲和糯米網。其中，人人游戲有些小組裁員比例接近50%，人人3G部門裁員比例更是高達75%。

開心網也未能逃脫社交網站集體式微的魔咒。在2009年達到高峰以后，從2010年開始，開心網的訪問量發生迅速下降。Alexa 2010年年中的數據顯示，開心網的流量呈明顯下滑頹勢，尤其是近3個月用戶量、頁面訪問量分別下降25%和40%，人均頁面訪問量也從年初春節時的40個跌至25個左右。此后，開心網進行了一系列的戰略調整，包括放棄團購業務并將其外包、裁員等，甚至在2011年接受了騰訊的戰略投資。然而，這一切并未能讓開心網重現當年的輝煌。

內憂外患之下，移動端給予了社交網站巨大的想象空間。調查顯示，在社交網站用戶中，有61.6%使用手機、平板電腦等移動設備訪問社交網站。“社交+位置+移動”的融合代表了未來互聯網發展的重要方向，社交網站也朝著這一方向積極探索。值得關注的是，36.0%的手機用戶發布過個人所在位置；29.4%使用手機社交網站尋找周邊的優惠和團購信息。這也顯示出手機用戶在移動社交方面的巨大潛力。市場調研機構尼爾森在不久前指出，當前全球近一半社交網絡用戶通過手機等移動設備來訪問社交網絡，而這一趨勢在亞太地區尤為明顯。

業界有觀點認為，在整個互聯網都走向社交化的大趨勢下，一方面傳統的社交網站不斷融入新型社交功能組件；另一方面，傳統的社交網站即將陷入用戶增長的平臺期或衰退期，一些社交網站開始將業務發展重點轉向移動終端，移動社交成為市場競爭的主戰場。

實際上，移動端這個嶄新的市場已經為社交網站展現出了誘人的蛋糕。Facebook早些時候發布的2013年第一季度財報顯示，其月活躍用戶達11.1億人，其中移動端占據7.51億，比去年同期增長了54%。在營收方面，移動廣告的收入約占三成。而在2012年第四季度之前，Facebook在移動端還幾乎是顆粒無收。Facebook一舉成為名副其實的“移動社交網絡公司”，展現了社交網站在移動端的巨大“錢”景。

在北京大學信息化與信息管理研究中心王益明副教授看來，雖然傳統社交網站的使用率在近段時間增長動力不足，但隨著移動社交網絡服務的崛起和普及，社交網絡服務在未來幾年依然會保持在一個較高的訪問水平。

把握機遇

某種程度上，社交網站轉戰移動端既是順勢而為，也是時勢使然。然而，在移動端的開疆辟土并不輕易。

在傳統PC領域，多年以來的“加法”策略，即“瀏覽器+輸入法”的模式已經成為眾多互聯網公司的不二法寶。但在移動端，這樣的策略變得異常難行。相關分析指出，對移動社交而言，由于需要延伸至用戶的關系鏈，加強互動效果，短時間內很難形成。因此，無論是國外的Instagram、Twitter、Facebook，還是國內的人人、開心網等都在移動領域延伸自己已有的產品。

此外，移動互聯網與傳統互聯網另一個重要區別就是，移動互聯網更像快消品，生命周期發展比傳統互聯網產品更快，這就要求社交網站在移動端不斷開發新產品來增強自己的黏性，保持移動端用戶的高度活躍性。但是，在大量應用涌現的現實情況下，用戶對移動應用的要求越來越挑剔，因此，對于社交網站的產品要求也就更為嚴苛，只有打造出適合用戶特性和需求的產品才具有長遠的生命力。

開心網創始人程炳皓就坦陳，社交移動化確實勢不可擋，未來的商業價值不可估量，但問題是，移動社交在當下還缺乏清晰的盈利模式。“另外，除非有顛覆式創新的出現，否則新的競爭者難有生存空間。在國內，移動社交剛出襁褓，正在蹣跚學步階段。移動互聯網的發展將更迅速，它為人們所接受的時間將更短。”程炳皓說。

業內人士也認為，在移動互聯網時代，應用為王，PC端集成性、重量級的社交網絡若要在輕量的移動互聯網上依然保持優勢，就必須有所取舍，甚至另起爐灶，以新的產品形態出現。而那些在PC互聯網時代能夠稱霸的社交巨頭，面對移動化的浪潮，必須在產品形態和商業策略上均作出很大調整，這樣才能在移動互聯網的新時代中牢牢把握機會。