國家電網公司企業文化建設問題探析

【摘要】國網公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命，為經濟社會發展提供堅強的智能電網保障。多年來，公司秉承文化強企戰略，明確了以建設統一的優秀企業文化、提升國家電網品牌價值和公司整體形象、促進公司科學發展為目標，以培育基本價值理念體系、踐行核心價值觀為和重點，為提升公司軟實力和可持續發展能力方面發揮顯著作用。所以，推行國網公司基本價值理念體系是建設統一的優秀企業文化的核心。實施企業文化建設傳播工程、落地工程、是建設統一的優秀企業文化的重要載體。

【關鍵詞】國網公司；企業文化建設；傳播工程；落地工程

由于國網公司是原26個省級電力公司整合而成，存在著管理思路、發展目標和地域文化上的差異，企業文化建設還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是少數單位和員工對公司提倡的價值理念認同度不深，踐行“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀的主動性、自覺性不夠，存在“自轉”現象，不能完全適應公司快速變革的需要。二是公司品牌傳播內部資源較為分散，企業文化傳播的針對性和實效性不夠，公司品牌形象容易受到損害，構成了影響公司發展的不利因素。三是一些單位貫徹落實公司決策部署和規章制度不嚴肅，統一的企業文化落地不實，不同程度地存在“表面、表層、表演”和“習慣性違章”等現象。

一、推行統一的價值理念

堅持價值理念融入中心、服務大局，以人為本、全員參與，重在建設、突出特色的原則，形成共同的思想認識和一致的價值取向，是不斷增強文化影響力和企業凝聚力的重要前提。

一是以主題活動宣傳理念?？赏ㄟ^座談、演講、征文、大討論等形式，結合思想政治教育、黨員素質教育等，開展忠誠度、“主人翁”意識教育活動，以“崗位責任”為內容，以“體驗式教育”為形式，以各類勞動競賽為推手，促進全體員工認同“一個國家電網”觀念，樹立“我是國家電網人”意識。

二是以企業故事詮釋理念。將企業理念故事化，開展講故事活動，是宣講、傳播文化理念的一個重要途徑。通過開展“我與企業共成長”、“員工身邊的故事”等故事征集、征文和演講比賽活動，引導員工直觀認識和體味公司價值理念。

三是以先進典型展示理念。大力選樹和宣傳踐行核心價值觀的先進人物，用員工身邊的先進人物及事跡解讀理念、宣傳理念、教育員工。廣泛開展“安全之星”、“服務明星”、“英模人物主題傳播”等評選表彰活動，集中宣傳展示先進英模人物。

四是以“四進”活動傳播理念。即企業文化進生產班組、營銷窗口、辦公場所和員工社區，將宣傳教育的觸角延伸到員工生產生活的各個方面。有針對性地設置文化走廊、展示窗，建立“職工書屋”等固定化、經?；挠行屋d體，同時利用“支部書記大講堂”、班組學習等平臺，大張旗鼓地宣傳國家電網企業文化，推動價值理念入眼、入耳、入腦、入心。

二、加強企業文化傳播工程

沒有傳播就沒有文化。離開傳播，文化不可能形成，更談不上文化的發展。要遵循傳播溝通的基本原則，多種形式提高針對性和實效性，把統一的企業文化內化于心，切實轉化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為指南。

一是加大學習宣傳力度。利用廣播、電視網站、宣傳欄、報刊、雜志、等宣傳載體，構建統一的企業文化傳播平臺，宣傳建設和弘揚統一的企業文化的重要意義、基本內涵和工作要求。

二是加強企業文化培訓。把統一的企業文化培訓工作納入公司培訓體系，充分發揮各級培訓中心（黨校）的作用，開展全員培訓，重點抓好地（市）縣公司黨政主要負責人的培訓工作。

三是加強企業文化傳播體系建設。加強文化傳播工作的整體策劃和文化資源的統一管理，建立輿情預警制度，形成協同工作機制，做到一個體系，一個目標，發現內部文化載體傳播內容與建設統一的企業文化不相符的，要及時通報批評并予以糾正。

四是開展“國家電網”品牌傳播。對內，推進企業文化環境建設，在辦公、生產、營銷等場所推廣應用統一的VI標識，擴大品牌知名度，營造良好的文化氛圍。對外，突出品牌價值傳播，與政府、媒體、利益相關方、社會公眾間建立價值認同基礎上的信任關系，提升品牌認知度和美譽度，為公司發展構建良好的外部環境。

五是推進傳播工程重點項目建設。組織建設一批塑造公司良好社會形象的企業文化重點工程和重大項目，制定重點項目建設管理流程，實行項目化管理，對不符合要求的堅決不批，違規的要通報處理。

三、實施企業文化落地工程

加強執行力建設，把文化理念落實到企業管理的方方面面，促進一體化企業文化的形成。定期組織開展規章制度落實情況大檢查，堅決杜絕有令不行、有禁不止等現象的發生。采取多種形式，推進核心價值觀落實到員工的行為中，實現企業文化在經營管理、制度建設、員工行為上真正落地。

第一，把核心價值觀融入到隊伍建設管理工作中。將核心價值觀與隊伍建設對接，堅持以統一的企業文化塑造人、引導人、激勵人，融入干部和人才的培養、選拔、使用、考核管理，完善激勵約束機制。廣大干部員工要主動宣講、踐行統一的企業文化，增強大局意識、責任意識，培育一支政治素質好的領導班子隊伍，專業素質強的管理者隊伍，文明素質高的員工隊伍，提升執行力、創新力和戰斗力。

第二，把企業精神貫穿標準制定和規章制度建設全過程。堅決執行公司統一的管理標準、技術標準和工作標準，及時清理和修訂不符合統一的企業文化要求的規章制度，以標準化建設促進企業文化建設。

第三，把安全理念落實到安全生產、優質服務管理工作中。加強安全風險管理，嚴格執行安全生產各項規章制度，推進標準化作業，切實踐行“相互關愛、共保平安”的安全理念，實現電網安全、員工平安、客戶平安、企業穩定、社會和諧。全面落實“真誠服務，共謀發展”服務理念，提升供電優質服務水平。通過開展打造特色服務品牌為載體，推動優質服務水平實現新發展、新突破、新提升，為“國家電網”品牌增光添彩。

第四，把《行為準則》落實到員工行為規范上。將行為準則的基本要求細化成可描述、可操作、可考核的崗位行為規范，明確員工在本職崗位工作中應遵循的行為標準和規則、應承擔的責任和義務、應展現的良好品質和形象，推動基本價值理念“內化于心，外化于形”，促進文化建設從外在約束走向內在自律。推進道德建設、作風建設和黨風廉政建設，使統一的企業文化成為廣大員工的道德基礎和行動指南。

第五，開展落地工程重點項目建設。圍繞構建科學的“三集五大”管理體系，實行審核管理，開展項目督導，抓好落地重點項目建設，推進管理創新和文化創新，確保統一的企業文化融入公司改革發展全過程，滲透到經營管理各個環節。

企業文化建設的目的是在公司內形成全體員工共同遵循的企業價值理念。因此，在組織推進企業文化建設的同時，必須要對建設工作進行總結和評價，把企業文化建設前后企業經營業績、企業競爭力和社會信譽度、滿意度等指標進行比較，肯定成績，找出不足。同時還要注重及時收集和征求員工對企業文化建設的意見和建議，對有利于企業文化發展的好的經驗和方法要鞏固，對與之不適應的或需提升的要不斷修訂完善，對與新思路、新問題要尋求突破和創新，做到不斷完善、不斷創新、與時俱進。充分發揮評價工作對企業文化建設的推動作用。