應(yīng)對(duì)企業(yè)辦公移動(dòng)化趨勢(shì)

毫無(wú)疑問，移動(dòng)性是IT領(lǐng)域的重要組成部分。隨著越來越多的員工遠(yuǎn)程使用CRM、ERP和HR等企業(yè)應(yīng)用，企業(yè)工作環(huán)境日趨移動(dòng)化。此外，越來越多的員工都在使用自己的移動(dòng)設(shè)備訪問企業(yè)應(yīng)用（BYOD），從安全與兼容的視角來看，多樣性意味著更多的復(fù)雜性。即使是在企業(yè)外部，也有越來越多的人使用iPhone、iPad或是Android平臺(tái)的移動(dòng)設(shè)備來讀取電子郵件、聊天、瀏覽視頻流媒體、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)等。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明， 從2010年到2015年的短短5年時(shí)間內(nèi)， 移動(dòng)用戶的數(shù)量預(yù)計(jì)將從1400萬(wàn)增長(zhǎng)到7.88億。

移動(dòng)用戶數(shù)量的增加使得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須要解決流量和處理能力的問題，但這不僅僅只是意味著更多的流量和更高的處理能力，還有其他重要的因素需要關(guān)注。例如性能——移動(dòng)用戶更易面臨延遲問題。移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所具有的低帶寬、高延遲、較小的存儲(chǔ)空間以及較低的處理能力等特性帶來了更長(zhǎng)的響應(yīng)延遲時(shí)間。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須為用戶提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶體驗(yàn)，否則，他們就很可能會(huì)面臨客戶流失率增加的問題。那么移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)如何來優(yōu)化移動(dòng)服務(wù)呢？在此有幾點(diǎn)建議或許值得參考：

使用高容量的應(yīng)用交付控制器（ADC）對(duì)一級(jí)和二級(jí)運(yùn)營(yíng)商而言，移動(dòng)流量的總吞吐量在很久以前就已經(jīng)成為兩位數(shù)（也就是說吞吐量大于10Gbps）。因此，建議這些運(yùn)營(yíng)商部署吞吐能力為80Gbps或更高的高端ADC，以便很好地滿足隨著時(shí)間推移而不斷發(fā)展的移動(dòng)服務(wù)。

部署高性能ADC ADC必須能夠處理高吞吐量，但是這還不夠。為了保證良好的移動(dòng)體驗(yàn)質(zhì)量，ADC還應(yīng)該能夠提供卓越的4層、7層和SSL性能。否則，在吞吐量能達(dá)到要求的時(shí)候，還會(huì)出現(xiàn)因連接數(shù)或請(qǐng)求數(shù)處理能力不足而造成的瓶頸。

采用下一代互聯(lián)接口確保所部署的ADC配備了支持?jǐn)?shù)據(jù)中心新的交換機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的40GE端口，以保證大規(guī)模的流量可以通過ADC有效地從交換機(jī)推送到服務(wù)器上，反之亦然。

支持基于數(shù)據(jù)流的處理能力很多時(shí)候，移動(dòng)交易在運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的傳輸路徑十分復(fù)雜。它可能從S網(wǎng)關(guān)開始，進(jìn)入核心交換機(jī)，然后進(jìn)入ADC，流經(jīng)一個(gè)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如垃圾郵件過濾）之后，又流經(jīng)另一個(gè)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如家長(zhǎng)控制），然后進(jìn)入第三個(gè)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)……最后才被發(fā)送到服務(wù)器。因此，為消除交易的額外負(fù)擔(dān)，ADC應(yīng)該能夠基于上下文關(guān)聯(lián)內(nèi)容、屬性、會(huì)話等信息，智能地將移動(dòng)交易數(shù)據(jù)流導(dǎo)向不同的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理，這項(xiàng)能力對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言至關(guān)重要。

集成策略執(zhí)行能力移動(dòng)交易在執(zhí)行任何操作之前必須進(jìn)行驗(yàn)證和授權(quán)。因此，在ADC中整合移動(dòng)核心網(wǎng)絡(luò)中的PCRF、AAA協(xié)議（如Diameter協(xié)議和RADIUS協(xié)議等）以及其他策略執(zhí)行功能就顯得尤為重要。這將簡(jiǎn)化移動(dòng)服務(wù)的設(shè)計(jì)，并且可以實(shí)現(xiàn)更加靈活的移動(dòng)服務(wù)交付模式（例如在遠(yuǎn)程中心控制臺(tái)上進(jìn)行策略變更）。

應(yīng)用加速能力 Radware 2013年春季行業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告中稱：“對(duì)桌面瀏覽器而言，每個(gè)往返行程會(huì)耗時(shí)20～50ms，而對(duì)于移動(dòng)用戶而言，往返時(shí)間會(huì)達(dá)到1s。”最佳Web性能優(yōu)化（WPO）技術(shù)可以使服務(wù)器端和終端用戶的設(shè)備能力得到充分利用，從而加快移動(dòng)交易的響應(yīng)速度，帶來更好的體驗(yàn)質(zhì)量。此外，用戶還可以通過云服務(wù)使用Web性能優(yōu)化服務(wù)，避免了在運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心整合與部署Web性能優(yōu)化技術(shù)所帶來的復(fù)雜性。

針對(duì)桌面瀏覽器和移動(dòng)設(shè)備的性能差異的深入調(diào)查結(jié)果顯示，從體驗(yàn)質(zhì)量的角度來說，iPhone和Android設(shè)備的加載時(shí)間中位數(shù)比桌面瀏覽器慢了約60%。這是一個(gè)值得考慮的問題，尤其是移動(dòng)設(shè)備在廣大網(wǎng)民中的普及度將會(huì)越來越高的情況下。

監(jiān)控對(duì)于無(wú)法量化的事物是沒有辦法進(jìn)行管理的。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，需要一個(gè)可以對(duì)交易SLA和完成情況進(jìn)行可視化管理的監(jiān)控解決方案。監(jiān)控解決方案可以讓運(yùn)營(yíng)商在接到用戶投訴電話之前就能了解到網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用出現(xiàn)了什么問題。因此，監(jiān)控解決方案是一個(gè)非常重要的系統(tǒng)組件，它可以引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商采取適當(dāng)措施來修復(fù)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)問題。

Wi-Fi Alliance推動(dòng)全新WiGig認(rèn)證

9月9日，鑒于行業(yè)需求以及用戶對(duì)60GHZ技術(shù)期望的增長(zhǎng)，Wi-Fi Alliance已指定WiGig CERTIFIED作為即將推出的互操作項(xiàng)目已獲批準(zhǔn)的產(chǎn)品的認(rèn)證品牌。此外，Wi-Fi Alliance還將為該認(rèn)證品牌設(shè)計(jì)一個(gè)全新的品牌標(biāo)志，最快于明年就能運(yùn)用到上市的認(rèn)證產(chǎn)品中。

屆時(shí)WiGig CERTIFIED產(chǎn)品將在60GHZ頻段運(yùn)行，帶來數(shù)十億位元（千兆）的傳輸速率以及低時(shí)延流量傳輸，并可確保相鄰設(shè)備間的安全連接。預(yù)計(jì)許多WiGig CERTIFIED產(chǎn)品同時(shí)也將成為Wi-Fi CERTIFIED產(chǎn)品，這些可同時(shí)應(yīng)用WiGig技術(shù)和Wi-Fi技術(shù)的產(chǎn)品將包含可幫助這兩種技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫越區(qū)切換的機(jī)制。

Wi-Fi Alliance總裁兼首席執(zhí)行官Edgar Figueroa表示：“我們非常高興能將Wi-Fi Alliance互操作項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)展，從而將WiGig CERTIFIED產(chǎn)品納入其中，WiGig CERTIFIED產(chǎn)品具有同等的安全性與互操作性，符合消費(fèi)者對(duì)Wi-Fi一直以來的期望。WiGig CERTIFIED將成為Wi-Fi CERTIFIED的有效補(bǔ)充，進(jìn)一步推動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接的愿景，將用戶體驗(yàn)擴(kuò)展到新的應(yīng)用上。”

除了開發(fā)可驗(yàn)證產(chǎn)品互操作性的認(rèn)證項(xiàng)目外，Wi-Fi Alliance還發(fā)起了許多其他項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)60 GHZ頻段在數(shù)據(jù)、顯示和音頻應(yīng)用方面的運(yùn)用。此外，與其他行業(yè)組織新建立的合作關(guān)系也將有助于借助WiGig CERTIFIED產(chǎn)品的多方應(yīng)用帶來最佳的用戶體驗(yàn)。