將才有余帥才不足

8月23日，微軟鮑爾默（Steven Anthony Ballmer）宣布將在12個月內從微軟CEO一職退休。同時，微軟已啟動海選繼任CEO計劃。投資者對鮑爾默即將退休的消息表示歡迎，在其宣布即將退休的當日，微軟納斯達克股價上漲7%，至34.75美元。

微軟頹勢

1974年，18歲的鮑爾默在哈佛大學讀二年級時，認識了同樓里一個瘦瘦的紅頭發(fā)學生——他就是后來微軟的創(chuàng)始人比爾·蓋茨。

鮑爾默和蓋茨可謂一見如故，這兩位數(shù)學瘋子是在學校電影院里觀看電影時相遇的，看完電影后他倆一同哼唱電影中的插曲。而對數(shù)學、科學、拿破侖的激情又使他倆成了神交。鮑爾默和蓋茨搬進同一個宿舍，起名為“雷電房”。他們住在一起，整夜慷慨激昂地爭論拿破侖，一個聲音試圖壓倒另一個聲音，整個宿舍像雷電一樣驚炸，一樣亢奮。

鮑爾默作為比爾·蓋茨的親密朋友，自1980年加盟微軟。在彈指一揮的33年間，前20年比爾·蓋茨從零起步，把公司做到了數(shù)千億美元，2000年微軟躋身全球IT十強；后13年，在鮑爾默的任期，微軟員工人數(shù)增加3倍，年營收增長4倍，年利潤增長10倍，但微軟的市值卻縮水一半，微軟在投資者心目中的地位江河日下。

這幾年人們明顯地感覺到，當年的IT巨無霸微軟正漸漸失去英雄氣概，倒是讓蘋果、谷歌、Facebook和亞馬遜這些后來者叱咤風云，《華爾街日報》的一個團隊在2012年終評估2013年科技界首當其沖的幾大硬仗時，對這“四大科技巨頭”心生敬畏，著意渲染它們之間圍繞硬件與搜索這兩個領域相互滲透并將進一步升級的戰(zhàn)爭，而對微軟卻只字未提。微軟確實老了，且老態(tài)龍鐘，步履蹣跚。

上個世紀末，微軟一枝獨秀，在IT產(chǎn)業(yè)上堪稱實力最雄厚的軟件巨人。而在鮑爾默任上13年中，正是互聯(lián)網(wǎng)風起云涌之時，作為PC時代的領軍大佬，微軟錯過了搜索、智能手機、電子書、平板電腦和社交網(wǎng)絡等市場機會，眼睜睜地看著四大勁敵擦肩而過，絕塵而去，微軟成為時代的落伍者。

人們注意到微軟近幾年來在IT市場競爭中越來越邊緣化，不斷翻新的操作系統(tǒng)強改人們的習慣，叫好不叫座；倉促間推出的移動終端Zune音樂播放器、Kin手機等，一個個都成為設計敗筆；而在線服務又是混沌放養(yǎng)，曾經(jīng)被微軟寄予厚望的MSN和Windows Live則從首頁消失。

鮑爾默缺帥才

微軟落伍，從掌門人素質來分析，鮑爾默的軟肋顯而易見。微軟是IT高科技公司，鮑爾默是個卓越的商業(yè)經(jīng)理，但他不是技術領袖。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)領導人的技術嗅覺更加重要，而鮑爾默顯然缺乏靈敏的技術嗅覺。

人們看到，比爾·蓋茨是搞編程起家的，喬布斯在車庫中用螺絲刀擰出電腦，谷歌的創(chuàng)始人拉里·佩奇擅長搜索算法，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格也是個極客，這些人都有IT技術天分。鮑爾默雖說是數(shù)學天才，但他擅長的是商業(yè)營銷和社會交際，他不是技術領袖。

在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，鮑爾默的技術嗅覺太過遲鈍：亞馬遜的云計算賺錢了，微軟的云計算還是一堆抄襲別人、毫無創(chuàng)意的東西；全球搜索市場大局已定了，微軟才開始做了一個不溫不火B(yǎng)ing搜索；Facebook、Twitter等一大堆社交網(wǎng)絡爆紅了，微軟才驚醒起來去收購Skype。微軟由技術引領者成為跟屁蟲，緊追慢趕，又腳腳踩空。

盡管Windows以及Office業(yè)務為微軟帶來巨額利潤，但微軟卻忽視了科技行業(yè)的重要過渡變革如社交、網(wǎng)絡以及移動，特別糾結的是，微軟的CEO從技術導向轉向商業(yè)導向，忽視研發(fā)，盲目趨利。

而對于自己在微軟日子里的遺憾，鮑爾默坦誠，“最讓我感到后悔的事情就是我們開發(fā)代號為Longhorn的Vista系統(tǒng)。我得說，這恐怕是我最后悔的事情。你知道，當你把一大群人召集到一起，開發(fā)出后來被證明毫無價值的產(chǎn)品時，這樣會產(chǎn)生很大的副作用?！边@足以證明鮑爾默是個技術門外漢。

平心而論，鮑爾默是將才有余，帥才不足，他只是一個超級銷售專家，是一個出色的銷售總監(jiān)，或者是一個公關專家，是一位卓越的單業(yè)務管理者，而不適合做CEO，難以擔當微軟這樣一個IT超級公司一把手的重任。當初蓋茨看中他，只是從微軟的市場銷售角度考慮。

在市場渠道開拓方面，鮑爾默確實是個高手。鮑爾默最引人注目的特點是“易于激動”。激動的時候，鮑爾默習慣于把任何東西都強調三遍，他是天生的銷售明星和演說家，一站上演講臺就會有難以抑制的澎湃活力。在鮑爾默的努力下，微軟的收入目前仍然很高。在截至6月30日的2012財年中，微軟營收接近780億美元，平均每分鐘15萬美元。此外，微軟仍享受著豐厚的利潤，2012年達到218.6億美元，超過科技行業(yè)的大部分公司。在鮑爾默的領導下，微軟成功地限制了多方面的威脅因素，其中包括曾被鮑爾默稱作“癌癥”的開源Linux。在鮑爾默的公關能力超常發(fā)揮下，微軟安然度過了美國政府主導的反壟斷案，避免了被分拆的命運。

但微軟缺少后續(xù)戰(zhàn)略產(chǎn)品，沒有持續(xù)發(fā)展的動力。在呼嘯而來的移動終端市場，智能手機、平板電腦、可穿戴式設備等，微軟還沒有與對手競爭的有實力的產(chǎn)品。擁有富可敵國的資源，卻錯過了搜索、社交、智能手機和平板電腦這數(shù)千億美元的市場，微軟只能憑借跟隨戰(zhàn)略勉強擠上末班車，這是投資者難以接受的窘態(tài)。即便鮑爾默自己不主動請辭，被逼下課也是難免的。

呼喚技術領袖

13年來的實踐證明，鮑爾默駕馭微軟這頭IT巨獸確實有點力不從心，其戰(zhàn)略、協(xié)調能力更鮮有可圈可點之處。最近，微軟組織架構進行了一次大規(guī)模重整，有更多的決策性工作壓在微軟CEO一個人頭上，微軟重組將是一個巨大的包袱，老鮑這又是作繭自縛。

在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新時代，這是開天辟地群雄并起的時代，這是一場機會稍縱即逝的資訊革命時代，晚一步就錯過一個時代。在這樣的大時代背景下，企業(yè)掌門人單純守成、缺少創(chuàng)新，就意味著走下坡路，這與忠誠、勤奮、資歷、效率沒有聯(lián)系。

你必須具備天才領袖的技術嗅覺和戰(zhàn)略趨勢掌控能力，要有力挽狂瀾的決斷能力，特別是關鍵時刻不能“掉鏈子”。鮑爾默總算在退休之前看到了自己的軟肋，他在給微軟員工的郵件中指出，“我們不能以后也不要在過渡時期掉鏈子”，要“勇往直前”。

而具有戲劇色彩的是，PC時代標志性的Wintel聯(lián)盟中，英特爾CEO歐德寧也已于今年5月宣布退休。微軟和英特爾的CEO雙雙退休，意味著PC時代的終極和新時代的到來。互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚具有技術背景又有創(chuàng)新精神的帥才來統(tǒng)領IT企業(yè)，微軟轉型更需激進者“進場”，倘若微軟能選擇一位以工程技術為導向的CEO、一個能夠專注于研發(fā)人員的CEO，并“勇往直前”，微軟還會雄風重振。

-蔡恩澤