


在構建移動應用平臺生態圈的過程中,依賴自身優勢尋找發展方向,互聯網巨頭往往獨辟蹊徑,電信運營商仍在順道前行。
在移動互聯網領域,電信運營商、互聯網巨頭們忙于“跑馬圈地”,不停地拋出各種新概念、新產品,圍繞這些產品實施技術開放,完成“加冕”實現平臺化,聚攏產業鏈上下游,以此構建移動應用平臺生態系統。對于這些“巨頭”來說,通過現有的資源搭建平臺、招攬開發者、獲得用戶都不是難題,真正的難點在于擁有創新的運營平臺和商業模式。
在2013百度世界大會上,百度針對移動應用分發提出了“輕應用”的概念。這是百度繼19億美元收購91無線之后,在移動互聯網布局中落下的又一枚棋子。
何為輕應用?百度公司董事長兼CEO李彥宏用一句“開發者,你幸福嗎?”作了說明:百度輕應用實現了中長尾應用的有效分發。于是,人們順著這個意思將輕應用解讀為91無線分發渠道的補充。然而,經過對百度輕應用的試用之后,人們又發現它并不只是分發這么簡單。
百度輕應用:移動應用平臺新生態
關于輕應用的概念,我們從百度世界大會獲得如下信息:
第一,無需下載,即搜即用。以往,開發者付出高昂成本拉動用戶下載應用,每隔十天半月還要推送更新版本,一不小心就遭用戶卸載。例如一款名叫“多趣”的旅游類應用,針對不同城市、不同景點有500多款應用,下載和更新成本成為橫亙在開發者和用戶間的高門檻。通過輕應用,搜索“上海導覽”、“周莊導覽”的用戶需求都可以直接調入“多趣”,開發者后端的每一處更新在前端都自動呈現,無需騷擾用戶。
第二,破殼檢索,智能分發。開發者開發的應用不再是信息孤島,里面的內容都可以被索引,這跟原生應用形成明顯的差別。在應用商店里,只有用戶輸入明確的APP名稱,例如“嘀嘀打車”,這個應用才能夠被分發。而現在,移動搜索中自然表達的所有與打車有關的需求,比如“我要打車”、“從國貿到雍和宮”等,都將導向開發者開發的打車類應用,大大增加應用的曝光量和使用率,從源頭解決分發難題。
第三,能夠幫應用調入語音、攝像頭、定位、存儲等手機本地或云端的多種能力,讓應用的功能更強大。以“好大夫在線”輕應用為例,開發者不僅可以設置語音交流模塊,還可以調起本地攝像頭幫助用戶拍攝化驗單或患處,從而提供和Native APP相同甚至更好的體驗。
第四,訂閱推送,沉淀用戶。輕應用不僅支持用戶搜索時實現調用,還支持用戶主動訂閱。如果用戶有訂閱需求并添加應用,相關開發者就能夠將用戶沉淀下來,并對用戶進行持續、精準的信息和服務推送。例如,很多視頻類應用的用戶有追劇的需求,百度支持用戶訂閱的功能,只要用戶訂閱了應用,每當有新劇更新,開發者都可以第一時間通知用戶,增強粘性,從而與用戶建立起更加穩固牢靠的關系。
從前面兩條表述中可以得知,百度輕應用完全建立在移動搜索的基礎上。百度立于搜索,并且在傳統搜索領域推出“框計算”來對接應用開放平臺。有一種說法認為百度是大型站點的導流站,但在“框計算”推出后人們又說所有網站都成了百度的后臺。不管怎樣,百度通過“框計算”平衡了這種“相互利用”的關系并完成搜索生態的布局。現在,百度將這種關系移植到了移動互聯網領域,而且依然通過最核心的搜索業務。百度通過搜索解決了應用商店存在的缺陷,為大部分開發者,特別是中小開發者謀取到福利,同時還讓用戶獲得優秀的應用,邁出移動應用生態鏈建設積極的一步。
通過后面兩條表述又能得知,百度輕應用還是一個應用開發平臺。然后,我們把百度輕應用在IOS、Android、Windows Phone三大平臺部署的可能性,百度輕應用的應用分發能力,以及百度輕應用的應用開發能力相加在一起時——一個集應用開發、分發功能于一體的跨平臺移動應用生態系統誕生了!
這不是我們的臆想,回顧一下PC平臺的情形:所有的開發者、應用程序和用戶分別圍繞Windows、Mac和Linux三大系統,形成三個完整的生態鏈。隨著互聯網的發展,Web應用實現了跨平臺運行,但它嚴重依賴瀏覽器。瀏覽器的性能參差不齊,支持標準不一,所以Web應用無法做到一次開發、一致體驗的效果。此時,Flash在瀏覽器上層形成了統一平臺的雛形,并最終迎來Adobe Air的橫空出世。Adobe Air幫助Web應用實現一次開發和一致體驗,成為真正的跨系統Web應用平臺。
Adobe Air在PC端的發展不溫不火,并且現在已經停止了對Linux的支持,但它的理念很有借鑒意義。同時,PC端與移動端又有著本質的不同。PC端是“富應用”的天下,追求富功能和高效率,而移動端更適合“輕應用”,并且支持移動應用的HTML5已經成熟。在百度世界大會上,李明遠表示百度輕應用可以提供移動廣告、前向付費幫助開發者變現,“商業模式非常具有想象空間”。與Adobe Air相比,百度輕應用可謂天時地利,更有潛力發展為統一的移動應用平臺。百度擁有圍繞著輕應用的云生態,包括開源的APP開發框架clouda工具,還有語音云、人臉識別、圖像處理等開放的云組件,甚至還有針對開發者向輕應用“遷移”的多條轉換路徑和方法。
從目前看,百度輕應用平臺功能豐富的應用還很少,主要是一些功能簡單的WebAPP,在體驗方面和Native APP有不小的差距。開發者可以通過模板拼裝創建輕應用,也可以連接自己的應用來創建。不過,HTML5支持下的移動互聯網被所有人都看好,百度輕應用的質量提升只是時間問題。
百度輕應用解決應用商店的弊端,99.9%的長尾應用無法被用戶看到那么另外的0.1%是?——超級APP。
微信、UC:超級APP的A2A之夢
所謂超級APP,是指那些擁有龐大的用戶數,成為用戶手機上的“裝機必備”的基礎應用。這些超級APP提供了開放平臺,收羅不少開發者和創業團隊,成為除應用市場之外的另一條推廣途徑。從這個角度看,承載百度輕應用的百度APP也是一個超級APP,但百度輕應用的精髓在搜索本身,而非純粹的A2A。微信和UC才是完全的超級APP生態,一個是即時通訊工具,一個是手機瀏覽器,二者正朝著真正的A2A平臺發展。
UC的模式與百度輕應用有不少交叉的地方。瀏覽器自PC時代起就具備平臺化的潛力,這一點前面已經談過。在移動端這種優勢增強,基于HTML5標準開發的Web APP在使用體驗上能夠向Native APP靠近,使瀏覽器成為重要的APP運行平臺。因此,擁有4億用戶的UC看到這個時機,致力于構建一個基于超級APP平臺的開發者生態。
UC的生態建設從“UC+”開放平臺戰略開始,該平臺由網頁應用中心、插件平臺以及應用書簽平臺三部分組成,為開發者和傳統網站提供移動互聯網的運營服務。UC網頁應用中心是國內首個移動Web APP應用商店,目前已成長為全球用戶量最大的移動Web APP應用商店,UC網頁應用中心的月活躍用戶已超過4700萬,Web APP累積添加次數已超過1.8億次。但是UC面臨著網頁技術的限制,HTML5是一個尚待完善的標準,所以Web APP真正取代Native APP可能還需要一段時間。UC的對策是通過瀏覽器擴展插件來滿足用戶需求。
UC優視總裁何小鵬最近撰文稱超級APP與輕應用是一種相互依存的關系,實際上用這種關系來形容瀏覽器與輕應用更加精確,因為瀏覽器需要輕應用來實現具體的功能,輕應用需要瀏覽器平臺運行。而對于微信來說,這種依賴是單向的。
微信是超級APP的代表。最新的數據顯示,微信在國內擁有4億用戶之巨,海外用戶也突破1億。基于如此龐大的用戶數,微信在開放平臺運營方面顯得底氣十足。微信5.0版本開始的游戲中心儼然一座噴發的火山,“打飛機”、“天天愛消除”等游戲紅遍大江南北。人們已經深切地感受到微信作為分發平臺的巨大能量。雖然目前微信還未推出“應用中心”,但在人們的想象中早已出現微信橫掃應用分發市場的畫面。
對一些中小型開發者和創業團隊來說,在超級APP上進行應用的推廣比直接在應用商店打榜成本要低許多。微信開放平臺官方主頁上這樣寫著:“成為微信開放平臺開發者,讓擁有億級用戶的微信平臺成為你的免費推廣平臺,讓用戶幫你口碑營銷。”——一句話說到開發者的心坎里去了。
互聯網專家陳志剛在一次訪談中表示,隨著APP模式陷入分發和使用兩大長尾困境,微信、UC瀏覽器等意圖建立其自有的“超級APP”平臺的野心也逐漸顯現,這意味著中國移動互聯網的市場爭奪已不限于產品層面,進入平臺競爭階段。微信的優勢比較明顯,因為其并不僅僅是功能性的產品,它在移動互聯網的層級上,可以下探到底層,成為應用、模式、生態架構的承載基礎。
電信運營商:擁有技術和渠道兩張好牌
在平臺建設方面,運營商沒有被落下。中國移動擁有移動MM應用商城和相應的開發者社區,中國電信擁有天翼開放平臺,中國聯通重點發展WO+開放體系。相比PC時代,在移動互聯網時代運營商更具先天優勢。運營商擁有最貼近移動互聯網的基礎設施平臺和業務平臺,能夠提供應用開發和運行環境,并且在短信、通話、支付系統、LBS定位方面提供支持,這些因素對移動開發者的吸引力非常大。
運營商的劣勢在于缺乏對運營模式的創新,很難對平臺發展方向進行把控,在這方面趕超互聯網企業將是一個漫長的過程。不過從運營商手里的牌來看,在很長的一段時間內都不會在技術上落后于人。另外,運營商的渠道能力也非常強勢,特別是他們掌控終端,可以通過定制應用來完成分發。如何理解開放的精髓,發揮好這兩方面的優勢,是運營商構建移動應用生態系統的關鍵。