警惕職場(chǎng)惡霸

做職場(chǎng)惡霸是很劃得來(lái)的。在一項(xiàng)相當(dāng)令人沮喪的研究中，紐約州立大學(xué)布法羅管理學(xué)院的研究小組發(fā)現(xiàn)，盡管企業(yè)努力減少欺凌行為，但許多職場(chǎng)惡霸都得到了上司的正面評(píng)價(jià)，而且在事業(yè)上平步青云。

研究人員試圖研究職場(chǎng)欺凌與工作業(yè)績(jī)之間的關(guān)系。他們收集了來(lái)自一家美國(guó)衛(wèi)生保健企業(yè)的54名員工的行為與工作業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)欺凌、正面工作評(píng)價(jià)和社交與政治技能之間存在著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。

研究人員發(fā)現(xiàn)，許多職場(chǎng)惡霸通過(guò)迷惑上司和操縱別人來(lái)幫助自己出人頭地，即使他們與此同時(shí)正在欺凌同事。研究者寫(xiě)道，由于許多職場(chǎng)惡霸可能“擁有高水平社交能力”，因此他們“有能力講究策略地欺凌同事，同時(shí)仍然獲得上司的正面評(píng)價(jià)”。也就是說(shuō)，具備政治手腕就可以將壞事做得非常漂亮。當(dāng)然，這里的“政治手腕”指的是：在工作中有效理解他人并利用這種知識(shí)影響他人的行為，以促成個(gè)人目標(biāo)和（或）組織目標(biāo)的能力。

該研究指出，職場(chǎng)欺凌是很普遍的。根據(jù)過(guò)去的研究，所有美國(guó)員工中，約半數(shù)曾目睹職場(chǎng)欺凌，超過(guò)1/3的人曾是職場(chǎng)欺凌的對(duì)象。研究人員建議，企業(yè)應(yīng)該將禮貌和友愛(ài)作為業(yè)績(jī)的一部分進(jìn)行評(píng)估，并幫助員工培養(yǎng)對(duì)付職場(chǎng)欺凌的技巧。