忙來忙去工作沒重點

部門會議上，經理的話讓崔凡感到震驚：你以為從四面八方交代給你的每件事都十萬火急、重要無比嗎？如果你自認為百分之六七十的時間都在做既重要又緊急的事情，那只能說明一點，你根本分不清什么是重點！崔凡覺得很困惑：我每天忙碌的那些事情，不重要嗎？

直接溝通永遠比揣度猜疑簡單高效

對崔凡來說，他若能跟人直接溝通，不難解開疑惑——直接去問一下經理就好：“我這個職位，哪些工作重要，應優先處理？輕重怎么區分？具體要怎么做算是工作有重點呢？”直接溝通，永遠比私下里揣摩猜疑更簡單高效。事實上，你對自己所做的工作越了解，越容易把握好重點。即使是新到一個崗位，問自己一些常規的問題，也不難把思路理清楚。比如：我的工作職責是什么？單位對我的工作要求是什么？我的工作成果怎么衡量？

工作要求可以簡單劃分為兩部分：做什么（有時也包括不做什么）和做出什么結果。前者相對容易把握，比如工作的時間、地點、工作內容等；后者是說，在這個職位上產出什么結果可以反映工作的價值。例如寫調研報告，在什么期限內完成，篇幅多長，包含哪些必不可少的內容，屬于基本應做的；同時單有這些還不足以反映工作成果，報告的質量更多要靠選題、調研是否充分與準確、對有效數據的分析、立論的視角、觀點的提煉、清晰的表達等來支撐。

當你能明白自己職位的重點在哪兒，便容易弄清所在團隊或部門的工作重點——做什么、做到什么程度更能創造價值、產出成果。有時你會同時遇到多個人要你做這個做那個，紛雜的要求來自上司、隔級上司、其他部門或同事，有些職位本身便不只一個上級。這個時候，事情的緊急程度相對容易判斷，對方提出的完工期限便是一個參考；事情有多重要，則要看它跟產出相應的成果關系有多密切。與協作部門或同事之間，有時還牽扯到區分彼此的職責在哪里銜接。把自己分內的事情一概推給別人處理，固然不太負責任；毫無原則地把別人的職責大包大攬過來，從長遠來看對誰都沒好處。有時工作接口會很模糊，需要具體協商。

哪怕你只想做點事情也要分出輕重

你若是重視職業發展、想做出一番事業，哪怕只是想做點事情，那分清工作中的輕重是必要的。

一位女高管在自己的工作心得中寫道：開始工作前，先問自己幾個問題——我準備做的事，支持工作目標嗎？如果支持，是支持目標的最重要的事嗎？有無更重要的事情等著我去做？如果事情支持目標，也是最重要的，那準備用的方式是最好的嗎？工作方式有無需要改善之處？當她確認了，要去做的是支持目標的最重要的事，方法也足夠好，那就再無猶疑，全心投入去做。當然，最切實可行的工作目標，相信是個人目標與所在組織目標的結合。你了解自己的工作，會容易分清重點；你把握好個人愿景與組織愿景的結合點，經常看一下要去的方向，便容易分清手頭在做的事是否支持目標的達成，是否足夠重要。

了解目標，能分清輕重，會更容易在紛繁變化的環境中，把握好自己的主線，不輕易迷失，也容易在環境有些喧囂浮躁時，保持內心的清醒。

理清頭緒能省掉許多不必要的忙亂

基層員工工作沒重點，影響的只是自己的發展，對整個團隊的負面影響不會太大。若是帶著這個習慣到了管理層，影響的就是整個團隊的業績和士氣了。因為，管理者的重要職責之一，是要幫整個團隊和下屬們確立工作重點。如果自己都一團糟，怎么帶好團隊呢？

你也許已經聽過很多人對上司的抱怨：想法太多，下的指令又東一榔頭西一棒槌，讓人摸不清頭緒，不知道他到底想干什么；變化太快，一個命令下來，大家人仰馬翻辛苦了好幾天，忽然來了一個完全不同的指令，前面做的全都廢掉了；心血來潮瞎指揮，原先運作很好的流程，他不知出于什么考慮任意改動，事情簡直沒法做了……去掉抱怨中情緒化的部分，一定仍有些問題真實存在：管理者工作沒重點，容易造成“主帥無能，累死三軍”。這樣的管理者若是新官上任，有可能是對工作還不夠了解，又急于證明自己的能力，心太急時容易分不清輕重。然而，無論做什么職位，成績是踏實做出來的。如果能夠停下來，先看好目標和方向，梳理清楚頭緒再作決策，能省掉許多不必要的忙亂。見過一個事例：一位老板生病治療后，因身體欠佳，每天只能工作三四個小時，他原本很擔心這點時間哪里夠用。然而因為時間有限，他不得不有意識地優先處理最重要的工作，只處理必須他來做的事情，但凡能交由下屬做的一概分配給別人。結果發現，每天工作三四個小時，成效并不亞于他生病以前。

其實，你無須做好所有的事，只要把握重點足夠了。