社交巨頭是怎么拿走我們的文本信息的？

傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)很快就要過時了，而不斷增長的短信業(yè)務(wù)將在2015年達到一個高峰。新興的創(chuàng)業(yè)者和科技巨頭都在爭奪這塊蛋糕，有數(shù)據(jù)顯示，到了今年底，消息傳遞應(yīng)用程序?qū)l(fā)送兩倍于傳統(tǒng)SMS服務(wù)的信息量。而Line，Tango，Kik則是另外一些SMS的替代品。

大量信息傳遞應(yīng)用的存在也從一個角度證明了還沒有誰拿出了一個完美的解決方案。當然也有可能用戶們就是喜歡不斷嘗試新的信息服務(wù)而造成這里不存在Facebook這種贏家通吃的社交網(wǎng)絡(luò)頂端——應(yīng)用程序商店的存在讓全球的開發(fā)者可以以廉價便捷的方式通過手機讓消費者接受他們的服務(wù)。

因此，它是有道理的，社交媒體的大玩家們在試圖把碎片化的東西整合在一起，讓我們有一個完整的移動通信體驗，而消息傳遞是大多數(shù)社會網(wǎng)絡(luò)的核心。Facebook，Twitter或谷歌的Google+要想結(jié)束其它社交應(yīng)用，他們必須創(chuàng)建一個足夠好的消息服務(wù)來讓人們停留在自己的平臺上。

但如果消費者繼續(xù)自由自在地嘗試新的聊天服務(wù)，社交巨頭們就可能永遠不會得到他們想要的控制權(quán)。

Twitter已經(jīng)開始嘗試不再讓其用戶對用戶的留言公開，140個字符的推特平臺變得漸漸隱秘。該公司還悄悄地更新了其網(wǎng)站，使信息圖標更明顯，一旦有未讀郵件就會出現(xiàn)一個更清晰的信封圖標提醒用戶閱讀信息。最近，該公司也要開發(fā)出具有新功能的實驗工具。上個月，AllThingsD報道，Twitter將推出它自己的獨立的通訊應(yīng)用程序與Snapchat競爭。

不同于Facebook，評論者在Twitter上往往不是為了交朋友，大部分的交互都只是公開嚷嚷，這讓Twitter被認為是傳播品牌和名人的消息的媒體，而不是與您保持聯(lián)系的朋友。

Facebook定位與此不同，因為它開始于生活中朋友的在線關(guān)系網(wǎng)。它已經(jīng)擁有你的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在希望擁有你的消息了。該公司據(jù)稱準備三十億美元收購Snapchat（這個短信息傳遞服務(wù)公司每天接收4億圖片）但被拒絕了。雖然Facebook克隆了一個類Snapchat服務(wù)Poke，但在市場上失敗了，F(xiàn)acebook顯然在押寶認為消息傳遞是社交網(wǎng)絡(luò)的下一個大數(shù)據(jù)抓取，于是有了FacebookMessenger，一個獨立的應(yīng)用程序，用戶可以借此使用聯(lián)系人的電話號碼與他們聊天，在Android上，F(xiàn)acebook Messenger已經(jīng)可以即時處理短信。這是該公司最新的短信移動平臺。

Facebook的也許是Web上最私人的社交網(wǎng)絡(luò)，生活的點滴都可以通過遠超140個字的內(nèi)容獲得分享。但人們還是會出于個人的原因選擇其他消息應(yīng)用程序。公司將不得不試圖阻止青少年市場的流失，因為某種意義上講，這個市場正是移動消息傳遞服務(wù)火熱的推動者，而該公司已經(jīng)承認對于青少年而言不再夠酷了。

同樣，谷歌也推出產(chǎn)品通過添加共享信息的位置和傳送GIF圖像的能力，并以此清晰定位為社交信息服務(wù)體驗。此外，其發(fā)送短信文本無需離開應(yīng)用程序的視頻群聊的能力，可能會推動Android用戶比起標準文本短信服務(wù)而更喜歡谷歌的應(yīng)用程序。

這里還要說的是，Snapchat的推出，是在給社交網(wǎng)絡(luò)中的大玩家們提個醒，而不是撕碎競爭對手，各大社會網(wǎng)絡(luò)需要做的是專注于自己擅長的，并將其應(yīng)用到自己獨立的通訊應(yīng)用中。一個完美無瑕的選項尚未出現(xiàn)，也許我們本來也不希望它存在。我們需要的是在使用各種消息傳遞服務(wù)中可以滿意，就像我們已經(jīng)在愉快地使用那些創(chuàng)造他們的社交網(wǎng)絡(luò)。

來源：readwrite.com