會展場館選擇標準研究述評

[摘 要]文章的主要目的在于對與國外會議策劃者選址過程相關的實證性研究文獻進行回顧，以期引起對該領域的關注，并推進我國會展業策劃實踐。文章通過對關鍵詞的搜索，從外文數據庫中選取1977～2012年的27篇與會議策劃者選址相關的公開出版文獻，對這些文獻進行述評并梳理每篇文獻中會議策劃者的選址標準。研究結果發現，目的地及目的地酒店及會展場館設備設施的質量和性能、成本、安全和人力資源是會議策劃者最重要的選址標準。最后，針對現有研究不足提出了未來可能的研究方向，結合我國國情和文化特色從跨文化研究和利益相關者合作角度提出建議。

[關鍵詞]會議策劃者；會展業；選址標準；文獻綜述

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-5006（2013）12-0105-011

Doi：10？3969/j.issn.1002-5006？2013？012？012

一、引言

會展業是一個與眾多產業密切聯系的動態變化、演進的行業[1]，也是旅游業中最繁榮、增長最快的部分[2]。受會展業影響的旅游行業或部門包括專業會議組織者、休閑娛樂業、零售業、旅游和交通服務業、酒店餐飲業以及其他行業部門。從經濟角度看，會展行業（meetings，incentives，conventions andexhibitions，MICE）能夠產生顯著經濟收益并能創造大量工作崗位[3-5]，因此被認為對經濟發展具有重要影響。相關研究發現，2007年美國會展行業支出達到1030億美元，占整個旅游產業當年支出的比重為13？3%，會展業成為旅游業的重要參與者[6，7]。2011年，美國會議行業委員會（Convention IndustryCouncil，CIC）在本行業14個具有領頭羊地位的會員組織的支持下對會展業2009年的經濟貢獻進行了測量，CIC發布的研究報告表明，2009年度舉辦的會議與展會數量為180萬個，其中包括了2？05億名與會者、參展商和其他參與者，產生了超過2630億美元的直接支出，提供了165萬個工作機會和600億美元的勞動收入[8]。

由于會議策劃者在諸如會展主題設計、會展目標和內容確定、談判溝通、關系協調、財務預算管理、風險控制等事關會議和展會成敗的每一項重大決策或者輔助性決策中扮演著不可替代的重要角色[9]，會議策劃者獨特的崗位和職業特征及其在會展業供求雙方之間所起到的橋梁作用，自20世紀80年代初以來會議策劃者的作用引起學者的日益關注。越來越多來自不同國家和地區的學者們紛紛在一些著名的旅游類學術期刊上發表論文。盡管如此，作為一個僅有30年左右歷史的新興研究領域，依然存在諸多研究局限與不足有待補充與彌補[10]。

二、研究目的與意義

對會展目的地而言，了解會議策劃者對會展場館的選擇過程是至關重要的。因為通過對這一過程的了解，會展目的地就可以為會展策劃者提供有針對性的個性化服務，從而吸引更多的會議和展覽，最終形成良性循環，并增強自身競爭力。已有的旅游會展業綜述性文獻如李和貝克（LeeBack）、劉和韋伯（YooWeber）對與會議、會展相關的文獻從研究內容上進行了分析評價。他們的研究發現，從實證研究角度對有關會議策劃者會展場館選擇標準進行分析評價的研究非常缺乏。李和貝克對1990～2003年間137篇會展業相關文獻進行了回顧，并從會展業主體（供給者、購買者、參與者）和整個行業角度進一步按照其副標題予以細分出14個研究范疇，分別是目的地市場營銷運營操作、會議與觀光局（ConventionandVisitorsBureaus，CVBs）運營操作、酒店會議營銷和操作、會議中心的發展及經營、其他會展場館、會展場地選擇過程、會展策劃、會議策劃者對會議目的地和會展服務的評價、會議參與者的參與過程、會展業的社會經濟影響、對會展業未來發展趨勢的預測、國際會展營銷、技術進步對會展業的促進作用、會展教育以及其他領域（如法律、勞動力、治理）[4]。劉和韋伯選擇了國外影響力較大的14種旅游類期刊，對與會展研究相關的115篇文獻進行回顧，用以評估會展旅游業的發展。他們將這115篇文獻按研究的主題（分別是管理或戰略、經營、市場營銷、人力資源、研究與開發、財務、經濟）及其子類進行分析，有關會議和會議策劃者會展場館選擇標準的文獻被歸類到市場營銷領域中[11]。不難看出，上述兩篇文獻綜述并沒有對影響會議策劃者選址的標準進行專門的回顧和述評。針對會議和會展場地選擇的現有研究主要在于探究會議策劃者選址決策制定過程以及他們對會議目的地和服務感知的評價[11]，而這類研究在所有研究中所占比例僅為13？1%[1]。

會展行業相關活動的舉行將使國家和地方經濟同時獲益。隨著經濟的發展，會展中心、會議和觀光局的大量涌現，加劇了不同會展目的地之間以及同一目的地內不同的會議與展會設施間對顧客資源的競爭。因此，會展目的地營銷組織（Destination MarketingOrganizations，DMOs），如會議與觀光局、商會及貿易協會，都在積極招徠會議與展會，向會議策劃者們推銷他們的城市，并協助業者爭取國際會議或展覽到當地舉辦。由于大型活動如會議和展覽具有豐厚的利潤，所以不僅一線大城市在積極爭奪這種資源，二線乃至三線會展城市也加入積極爭奪的行列中，甚至那些不具有豐厚利潤的會議或展覽也成為這些二三線城市爭奪的目標。尼爾森和雷耶斯（NelsonRys）發現，盡管二線或三線城市不太可能吸引一級事件或活動，但是他們在舉辦地方性會議和全國性會議上確實具有某些優勢[12]。在二線或三線會議城市舉辦會議或活動所具有的一個優勢在于，大多數與會者參加會議或活動時不需要乘坐飛機，所以直達航班的數量對這些會議而言并不是一個非常關鍵的問題，與此相反的是，直達航班數量通常在全國性及國際性會議選址中具有非常重要的地位。另外，這些城市有利的地理位置也能夠滿足這些小型會議，因為在這里舉辦會議通常成本較低而且能獲得比大城市更好的服務[13]。在二、三線城市舉辦會展活動通常面臨相對較窄的會展場館選擇范圍，然而以選擇一線城市為舉辦目的地而聞名的國家級或國際級大型會議在選址過程中往往會從更為廣泛的目的地進行考慮，因此這兩類會展活動的整個選址過程可能存在一定的差異性。所以，如果將地理位置因素所產生的限制性予以充分考慮的話，則不同等級類型的城市應該對會議策劃者會議地址的選擇過程產生不同影響。對目的地而言，不僅對會展舉辦地的地理空間范圍的了解非常重要，而且對諸如由誰做出選址決策等特征的了解對會議目的地而言也同樣非常重要。研究表明，雖然只有不到50%的會議策劃者是最終的選址決策制定者[14]，但是約79%的會議目的地選擇決策卻是由會議策劃者們做出的[15]。在組織購買行為和購買決策制定中扮演重要角色的會議策劃者，不僅擔負著搜尋和調查會議和展會場館并向決策者匯報的責任，而且需要他們在現有知識和經驗的基礎上對潛在的選址提出建議，因此會議策劃者有能力阻止銷售者將相關信息傳給最終的決策制定團隊[16]。故此，對會議旅游局、目的地營銷組織、會展中心和其他受到會展活動影響的設備設施而言，對會議選址產生重要影響的會議策劃者有一個全面的認識并更好地迎合他們的需求，對確保會議在這些城市成功舉行具有非常重要的意義。

通過對會議場館選擇標準演變過程的研究，CVBs和會議目的地其他相關人員將能夠在會議策劃者進行場館和設備設施的選擇決策時更好地為他們提供信息服務，而這些信息將幫助他們做出更加明智的決定。對場館選擇標準的準確理解也可以幫助CVBs和其他專業供應商為會議策劃者設計、定制站點訪問，并突出會議目的地中能夠滿足會議策劃者需要的設備。此外，本文也有助于會議目的地將會議策劃者的偏好予以整合，并使之適應未來發展。就我國的會議管理研究實踐而言，目前仍處于萌芽狀態，有影響性的研究非常少。故此，本研究梳理了對會展策劃者選址進行研究的研究文獻，并對會展策劃者場館選擇標準進行回顧，以探究目前研究存在的局限與不足，并對后續研究進行展望，以期為我國的會展策劃實踐和研究提供啟迪。正如李和帕特里克（LiPetrick）所說的那樣：“對特定領域既往研究成果的回顧工作有助于我們更好地了解這一領域的研究問題和學科邊界”[17]。

三、研究方法

（一）研究文獻的獲得

本文通過如下步驟獲得相關研究文獻：首先通過對包括EBSCO、ScienceDirect、ProQuest、Wiley InterScience、SpringerLink等在內的外文數據庫以及各種網站如谷歌學術等，通過關鍵詞（如meetings，events，conventions，incentives）以及篇名和摘要的檢索盡可能全面地獲得與會議、展覽、活動相關的研究文獻；在此基礎上進一步進行關鍵詞篩選，從中選擇出與會議、展覽、活動策劃者選址標準相關的文獻。這些關鍵詞包括：meetingplanner（會議策劃者），ConventionandVisitorsBureaus（CVBs，會議與觀光局），siteselectioncriteria（選址標準），convention destinationselection（會議目的地選擇），destination attributes（目的地特征），meetingplannerperceptions（會議策劃者感知），destinationimage（目的地形象），associationplanner（協會策劃者），conference venueselection（會議場地選擇），conventionsite selection（大會選址），venueselection（場地選擇），conferencedecision？making（會議決策制定）以及這些關鍵字的其他表達形式，如eventplanner；對出現在著名的旅游類學術期刊如JournalofConventionEventTourism（2004年前其曾用名為Journalof ConventionExhibitionManagement）、Tourism Management、InternationalJournalofContemporary HospitalityManagement、HospitalityCornellHoteland RestaurantAdministrationQuarterly、JournalofTravel Research中的文獻，本文還對其文后列示的參考文獻進行進一步挖掘整理，以便找出其他尚未被本文納入研究范疇的文獻。出現在與會展業相關的行業性雜志（如會議新聞）上的文章也被包含在內，但是本文未包含與會議策劃者選址相關的研究報告。經過上述步驟，本文最終篩選獲得了27篇研究文獻。

（二）結構安排

本文其余部分安排如下：首先，介紹了相關研究文獻發表的期刊，隨后列出了文章標題、作者（數據）來源、出版年份等細節性特征，并報告了每個實證研究中可以獲得的關于應答者的信息，包括受訪者類型（例如會議策劃者、供職于協會的策劃者）和受訪者的數量。然后，本文對每項實證研究的內容進行了詳細的回顧和綜述，為了對相關研究結論有更為直觀的比較和分析，本文將每個研究的主要結論或發現、重要的會議地點選擇標準按照出版的時間順序以表格形式予以匯總。為了總結表中所收集到的數據，本文對每一列都進行了分析以便于發現未來發展趨勢和可能引發未來研究興趣的觀察結果。本文的最后一部分對上述研究結果進行討論，在此基礎上提出了未來研究的可能方向，并結合我國會展業發展的實際情況提出相應的建議。

四、研究結果

表1為本文用于對會議策劃者選址標準進行描述性分析的第一組數據，這些數據來自本文篩選出的已公開發表的27篇文獻，對包括文章標題、期刊名稱、期刊的出版日期、受訪者（應答者）情況在內的細節性特征進行匯總。從文獻的發表時間看，關于會議策劃者選址過程的第一個實證研究于1977年在《旅游研究》（JournalofTravelResearch）發表，另一篇于1982年發表在《當代國際接待業學報（InternationalJournalofContemporaryHospitality）。20世紀90年代有5篇文章分別發表于《會議與節事旅游學報》（JournalofConventionEvent Tourism）、《康奈爾酒店和餐飲管理季刊》（HospitalityCornellHotelandRestaurantAdministration Quarterly）、《旅游管理》（TourismManagement）、《旅游研究紀事》（AnnualsofTourismResearch）和《現代國際酒店管理學報》（InternationalJournalof ContemporaryHospitalityManagement）。進入21世紀，對會議策劃者選址的研究開始出現快速增長，從表1和圖1不難看出，與該內容相關的研究主要發表于2000年以后，2000年到2012年間共發表了20篇相關研究，占所有研究的74？07%。從這27篇關于會議策劃者選址的文章的分布看（圖2），12篇發表在《會議與節事旅游學報》（該雜志2004年之前使用的名稱為《會展管理學報》），自創刊后，在該期刊上發表的與會議策劃者選址相關的文獻大約占樣本文獻的45%，導致這種結果出現的一個重要原因應該在于自1998年開始出版發行后，該期刊一直以對本領域所獨有的關注特征而吸引研究者，而這恰恰是其他學術期刊所不具有的。此外，在《會展管理》（EventManagement）、《旅游研究》上分別發表了3篇文章，《旅游管理》和商業雜志《會議新聞》（MeetingNews）上各發表了2篇與本文研究主題相關的文章，剩余的文章零散地發表在其他5個期刊上。無論從研究者的來源還是從數據來源看，大部分（59.25%）是由美國、加拿大等發達國家的學者利用本國數據進行的研究，對東亞和太平洋地區的相關研究共有9篇（其中，澳大利亞2篇、新西蘭2篇、韓國3篇、中國臺灣2篇），所占比例為33？33%。因此，相關研究仍主要關注于北美地區，隨著亞太地區在舉辦會展活動中重要性的提高，對該地區會議策劃者選址標準的相關研究逐漸增加。

表1還給出了所選文獻中與被調查對象有關的其他細節。其中，有9篇文獻顯示受訪者的身份為會議策劃者，2篇文獻的被調查者為大會和會議策劃者或經理，6篇文獻的受訪者是協會關鍵人員（主管）或協會策劃者，3篇文獻的受訪者為會展策劃者或會展和會議策劃者。可收集到應答者相關數據的文獻的樣本范圍從10個到2906個不等。

為了能更好地發現相關研究的規律性，本文在表2中按照文獻發表的時間順序顯示了所選文獻實證研究的結果。對表2的分析可以發現，會議策劃者認為在選址中非常重要的評價標準集中于以下4個重要因素：

第一，目的地、目的地酒店及會展場館設備設施

的質量和性能。早期的相關研究通常主要集中在對目的地及目的地設備設施的質量和性能的研究上。在整個文獻回顧過程中發現，會展場地空間和酒店房間的質量、大小、設備設施的可用性等指標自始至終都是會議策劃者選址過程中的重要標準。會議策劃者對會議和展會舉辦地的評價主要表現為對目的地形象、地理位置、環境、可進入性、成功舉辦會展等活動的聲譽等標準的關注上。

第二，與會者的安全性。大約有一半的研究文獻發現參與者的安全性是會議策劃者考慮的重要標準。這是因為，隨著越來越多的女性和家庭參與大會和會議的相關活動中，安全性問題在會議策劃者選址中成為日益關注的問題，特別是當某一會展在同一舉辦地的若干個酒店和展館同時舉行不同的活動時，則策劃者對安全性及保護措施的關注尤為突出[12]。本文還發現，有3篇文獻將安全性列為會議策劃者最關注的標準的同時，將賭場的可獲得性列為最不重要的標準。對此現象的可能解釋是，大部分人仍然將賭場與犯罪、賣淫、墮落等行為聯系在一起，因此，可能會使人們覺得存在賭場設施的會議舉辦地是缺乏安全性的。

第三，舉辦會展的成本。本文所選文獻中提及的成本主要包括酒店客房、會議室價格、會展場地空間價格、食品和飲料成本、交通成本以及總體成本。早期的研究中只有皮贊姆和曼寧（PizamManning）發現設備設施的成本是會議策劃者最重要的選址標準。進入21世紀，尼爾森和雷耶斯再次將成本（酒店和展覽空間的成本或價格）作為會議策劃者位置選擇過程的一種最重要的變量。此后，成本經常被認為是會議策劃者一個重要的選址標準。皮亞特等（Di Pietro，etal.）對包括專業會議管理協會、會議策劃者國際組織（MeetingPlanners International，MPI）、國際展覽與項目協會（InternationalAssociation ofExhibitionsand Events，IAEE）成員在內的樣本進行研究發現，感知價值是與成本相關的重要的指標[24]。尤其是金融風暴后，會議策劃者對成本更為敏感，往往采用壓縮場外會議（如銷售和獎勵型會議）持續時間和減少那些從表象上使會議顯得“過分”的活動的方法以削減成本[37]。

第四，人員因素。

尼爾森和雷耶斯、恰克和芬尼詩（ChackoFenich）、福齊（Fawzy）認為員工的合作精神或合作性、員工的有用性是會議策劃者選址的重要標準。此外，陳（Chen）認為員工的工作效率，康等（Kang，etal.）、阿普徹奇等（Upchurch，etal.）、皮贊姆和曼寧認為員工的服務質量是會議策劃者選址的重要標準。這一結果表明，進行相應的人力資源調查對會議場館選擇與投資而言是非常有必要的。

另外，本文發現，德雷柏等（Draper，etal.）認為，會展的可持續性是最近幾年來會議策劃者選址過程中的重要指標，這是迄今為止第一個將該指標納入會議策劃者選址標準的文獻[27]。與其他文獻通常從多元化指標對會議策劃者選址標準進行研究不同，該文獻只關注會展是否在未來具有可持續性發展這一個指標。他們的研究結果從總體上表明循環利用對會議策劃者具有重要性。

從表2也能夠看出哪些標準在會議策劃者選址過程中被認為是不太重要的。20世紀90年代的大多數研究表明像賭場、夜生活、度假、博物館和其他娛樂型的設施和活動并不是重要的選擇標準，但是這一標準并未得到本世紀相關研究中會議策劃者的支持。克勞奇和魯維爾（CrouchLouviere）、巴洛格魯和拉烏（BalogluLove）的研究發現，受訪者認為當地CVBs的支持水平和服務是不重要的[32，34]。導致這一結果的可能原因在于這些會議策劃者策劃的會議在規模上具有差異性。較小規模會議的策劃者經常使用某類特定的酒店和員工，而且這類會議只需會議和展覽空間、酒店客房。同時，這一結果也暗示出會議策劃者會使用諸如全球性的網絡系統取代CVBs收集信息，并通過其他途徑為與會者安排住宿[34]。由于CVBs通常嚴重依賴于當地的供應商（如酒店、交通運輸企業等）獲取營運資金，因此，該研究結論對那些在供應商和會議策劃者之間起關鍵性中介作用的CVBs而言或許能起到一定的警示作用。

五、基于研究結果的討論與啟示

（一）基于研究結果的討論

會展行業是一種能夠產生巨大經濟驅動力的行業。因此，會展目的地通過各種不同的途徑努力吸引會議策劃者選擇它們作為目的地。為了達到這一目的，需要旅游會展目的地了解會議策劃者的選址標準。本文研究的目的是對會議策劃者選址標準的實證研究進行回顧，所甄選的相關實證研究得到了4個相對一致的發現，即目的地、目的地酒店及會展場館設備設施的質量和性能、與會者的安全性、舉辦會展的成本、人員因素在會議策劃者選址過程中產生非常重要的影響。自20世紀90年代以來，各種成本一直被視為是重要的會議策劃者選址標準。因此，會展目的地應該考慮如何確保在成本方面比其他目的地更具有競爭力。由于會議和展覽的與會者、參展商和其他參與者等來自廣泛的地理區域，甚至有可能來自世界范圍，因此會展目的地應該從整體上評估其成本。通過對總體成本的評估有助于目的地發現降低成本的有效途徑，如可以通過與其他利益相關者（如酒店、會議中心、航空公司）之間合作的方式來為某些會議的與會者和參展商提供一個一攬子的建議。目的地和CVBs提供的這種額外努力可能會被會議策劃者認為是一項重要的服務。

通過對會議策劃者選址標準實證研究的回顧，本文得出了幾個非常值得深思的結論。這27篇文章普遍認為，是否提供各種娛樂活動（如度假活動、夜生活、博物館）似乎是最不重要的評價準則。然而本文對發表于21世紀的相關研究進行梳理卻發現，這些研究并未將此項標準列為最不重要的標準。這恰恰說明隨著時間、社會經濟及會展業實踐的發展，會議策劃者對這一問題的看法正在發生改變。盡管是否提供娛樂活動并不是所有會議策劃者選址標準的一個關鍵屬性，但當跳出會議策劃者的視角對這一現象進行換位思考時不難發現，它對會展目的地、參與者和參展商而言可能是重要的。會展目的地通過提升這些娛樂設施的服務水平和質量，以此作為鼓勵并吸引參與者在會議開始之前提前一到兩天到達或在會展結束后在目的地多逗留幾天的補充性資源。而這恰恰是會展目的地得以發展的機會所在，這樣的機會一方面可以為目的地帶來額外的收入和宣傳，另一方面也會產生對目的地潛在的后續休閑訪問。

從學術研究的角度看，基于會展行業在全球的發展趨勢，本文對既有研究文獻的回顧提供了以下5個方面的未來研究方向。第一，大多數文獻在研究過程中僅從重要性上考察了各種場館選擇標準對會議策劃者選址的影響。事實上，會展活動涉及的所有方面對會議策劃者而言都是重要的，僅僅考慮最重要的或最不重要的因素可能會導致以偏概全的結果。因此，需要采用新的研究方法對會議策劃者選址過程進行研究。例如，未來的研究可以通過層次分析法或德爾斐法讓會議策劃者們對不同的評價指標進行等級排序，并賦予相應的權重，而不是像大部分研究那樣，僅僅向會議策劃者詢問各種標準的重要性；當某一維度有多個評價指標時，可以采用因子分析或聚類分析的方法進行降維，從中發現具有代表性的指標。第二，本文得到了一些具有混合性特征的研究結果，這意味著存在著其他能夠擴大我們在會展場館選擇過程方面知識的機會。正如一些研究結果中提到的，有些研究認為當地CVBs的支持和服務并不是重要的選址標準，然而早期的研究指出這種支持是重要的。因此，這一結果提示我們在未來的研究中應該至少從3個方面對這一問題進行分析，首先，導致會議策劃者選址標準存在動態變化的原因何在；其次，未來研究中需要檢驗的是對CVBs而言需要向會議策劃者提供何種類型的支持和服務，這種服務對會議策劃者而言是重要的，同時也是他們最渴望得到的；此外，通過對不同大小和不同類型的會議和展會（如在一個酒店舉行的獨立的活動和在整個城市范圍舉行的活動）之間進行的比較，來判斷他們是否從本地CVBs尋求不同類型的支持。這可以幫助當地CVBs和其他相關機構為會議策劃者開發并提供適合不同細分市場或不同類型會議和展會的設備和工具。第三，正如前面提到的，參加會議和展會的費用（使用酒店客房、會議空間、食物和飲料的成本）是會議策劃者重點考慮的項目，而事實上，由參展或參會所引致的費用遠不止這些，旅行成本無疑也是一個非常重要的成本因素。在過去幾年的全球性經濟衰退中參加會議的總成本成為大家考慮的一個重要問題。隨著經濟的緩慢復蘇，成本肯定還會繼續成為那些組織員工參加會議和展會的商業組織關心的對象。因此，未來的研究可以將到達會議舉辦地或會展場館的旅行成本包括在內。第四，所有文獻中只有一項研究評估了可持續發展實踐在會議策劃人選址過程中的重要性，考慮到整個會展旅游業對可持續發展實踐的日益認可，未來的研究應該繼續把可持續實踐列入會議策劃人選址過程的研究范疇，并探索如何使這種實踐在整個選址過程體現出其整體適應性和重要性。第五，技術是一個區域內對會展領域以及其他領域都產生影響的重要因素。巨大的科技進步讓參加會議或大會的與會者可以不必前往會議或展會目的地或場館。因為新技術改變了參與者的交互活動空間，比如除了在會展現場的面對面交流外，與會者可以通過微博（除了使用微博外，微信也在中國大行其道）實現即時的交流溝通。這將有助于會議目的地和相關設施了解會議策劃者們在網站技術選擇上的傾向性。有了這些知識作保障，目的地在重塑開發相應的設備設施時，可以考慮將首選的技術運用到設計中從而變得更有競爭力。

（二）對我國會展業的啟示

從我國對會展業的研究現狀來看，現有研究主要集中在會展業發展的問題與對策、國外會展業發展的經驗借鑒、會展業的運作模式、會展競爭力、會展產業鏈問題、會展業的經濟影響、會展教育等方面[41]，對這些問題的研究大部分屬于宏觀層面的定性研究，而對微觀層面的研究較少涉及。我國的會展產業剛剛起步，雖然在從事會議、展會等的組織與策劃工作方面人員數量較多，但在專業化程度與職業化水平方面尚有較大差距。本文對國外會議策劃者選址標準研究文獻的回顧對我國會展業的發展具有一定的啟示作用。

首先，存在跨文化研究的必要性。由于中西方文化存在巨大差異，基于國外會議策劃者視角得出的會展選址標準并不一定全部適用于我國，也就是說，其普適性有待于進一步驗證。受文化差異的影響，我國會議策劃者的選址過程以及選址標準可能不同于西方國家。不同文化情境會對會議策劃者選址標準和選址過程產生重要影響。那么，對我國會議策劃者選址決策過程產生重要影響的要素有哪些？這些因素如何對會議策劃者產生影響？這些都是需要加以深刻思考的。從會議策劃者視角對會展組織者選址標準的關注，既有助于會展舉辦地或會議中心明確影響會展選址的因素及其重要性，又有助于他們從會議策劃者那里獲知自己在這些方面提供服務質量的好壞。基于中國文化情境的會議策劃者選址研究，將大大豐富會展目的地選址的相關研究。

第二，加強我國會展目的地利益相關者之間的合作，尤其是加強目的地營銷組織與會展組織者之間的聯系。鑒于會議策劃者在成本方面的敏感性，利益相關者合作關系的形成有助于會展目的地降低成本，形成成本優勢。會展組織者通常在會展選址中發揮著十分重要的作用[42]，因此，目的地營銷成功的關鍵之處在于建立起與會展組織者的長期戰略合作關系。由于我國會展業總體上起步較晚，會議策劃者在專業化與職業化水平上與會展業發達國家之間存在較大差距，所以，較之國外對會展組織者和會展目的地的關注程度，我國對此方面的關注程度目前仍處于非常低的水平。作為會展組織者的重要組成部分，會議策劃者往往在各類組織的購買行為和購買決策的制定中扮演重要角色，因此，會議策劃者在會展目的地營銷方面所起的重要作用尤其需要引起重視。了解會議策劃者如何選址有助于我國會展目的地營銷組織營銷實踐的改善與提高，幫助會展目的地在市場進行正確定位，促使酒店、會展中心、會議目的地為目標市場提供定制化服務，從而吸引更多的會展。

第三，本文發現目前大多數對會議策劃者選址標準的研究并沒有對會展目的地的選擇和對會展設施的選擇加以區分。事實上，這是會議策劃者選址中同時關注的兩個不同方面。因此，未來應該分別從這兩個方面采用不同的評價指標體系對我國會議策劃者會展選址進行研究。

本研究的局限性在于，與旅游接待業或其他方向類似的綜述性研究相比，本文只獲得了數量有限的實證研究文獻，這可能導致對會議策劃者選址標準規律性的不全面的認識。另外，本文只是從會議策劃者視角對會展選址的標準進行回顧，而實際上，除了會議策劃者外，還有其他會展購買者，如專業會議策劃組織、購買中心會對選址產生重要影響。因此，還需要從其他視角對會展選址進行研究。

總之，對會展行業而言，為了使目的地有效迎合會議策劃者選址過程中的需求，并保持自身的競爭力，非常重要的一件事情，就是繼續保持對會議策劃者場館選擇標準的關注。未來對會議或展會地址選擇標準的持續關注將有助于我們對這些標準的變化及發展趨勢有更好的了解。這一過程將會為會議和會展行業與學術界之間的有效合作帶來更多的機會，這不僅對學者而言是重要的，而且對CVBs、會議中心等從業者以及其他受益于會展業發展的組織和企業而言同樣非常重要。

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