

剛拿到張冰茜的簡歷時(shí),就被上面密密麻麻的各國履歷所驚訝。她游走于世界多國,有著豐富多樣的與spa相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),不由得讓人對她建立起女強(qiáng)人的強(qiáng)硬形象。等真的與她坐下面對面交流,才發(fā)現(xiàn)在spa界可“呼風(fēng)喚雨”的她其實(shí)也有柔情似水的一面。
張冰茜說自己6歲的時(shí)候就開始接觸水療了,這讓我們都有些吃驚,她賣個(gè)關(guān)子又解釋道:“那個(gè)時(shí)候去我母親在印度尼西亞和文萊開的水療館,這是我們家族企業(yè)的一部分。作為一個(gè)好奇心旺盛的小孩,我對水療館里美妙而又芬芳的精油和理療方式感到十分好奇。資深理療師會跟我說精油的特性和對身體的好處。每次我去參觀,都會學(xué)到一些新的東西,這些經(jīng)歷讓我對在水療業(yè)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。”
也許是從小的熏陶,讓張冰茜了解到,多接觸植物萃取精華和自然物有利于保持健康的身心和美麗的容顏。她開始推崇“慢一步生活”的養(yǎng)身文化,隨著現(xiàn)代化進(jìn)程極大地提高人們的物質(zhì)生活水平,人們開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。尋找真正的“都市水療”,是繁忙的都市人,在喧囂都市,尋一處沉淀,覓一片凈土,回溯本源,回歸本真。是帶領(lǐng)浮躁的都市人聽從內(nèi)心的呼喚,尋求怡然自得的樂活態(tài)度和精致品位的健康生活。
MO:Green Massage所推崇的養(yǎng)生之道是什么?
張冰茜:我們推崇通過營造一種“寧靜生活方式”的環(huán)境使顧客在享受水療的過程中達(dá)到2個(gè)目的:放松身心和享受以綠色環(huán)保為特點(diǎn)的身心理療。正如我們知道只有補(bǔ)充身體所需的養(yǎng)分,身體才能更健康,我們的身體和皮膚也需要適合的營養(yǎng)物質(zhì)來使其容光煥發(fā)。我們的身體會對某些有益健康的營養(yǎng)元素表現(xiàn)渴求。但是要使肌膚從食物中得到這些重要的營養(yǎng)元素比較難,因?yàn)檎嬲黄つw吸收的維生素只占我們攝取的食物中的1%。肌膚渴求營養(yǎng),但是日常生活很難攝取到,這就是我們 “青籟水療”配合不同種類的按摩精油,能改善肌膚的原因。我們配合精油的綠色理療方式既能夠促進(jìn)血液循環(huán),又因?yàn)槠渲泻卸喾N維生素,是維持肌膚健康的一種最安全合適的方式。
MO:Green Massage是如何將中華傳統(tǒng)養(yǎng)生技藝與西方水療理論融合的?
張冰茜:我們將中國傳統(tǒng)的養(yǎng)生技術(shù)精華和國際水療技術(shù)相結(jié)合,汲取中西方理療中人人都能接受的精華部分來融合和創(chuàng)新。我們公司內(nèi)部和國外的理療顧問每年都會開兩次會來研究創(chuàng)新水療技術(shù)。
MO:為何提出“慢一步生活”文化?
張冰茜:大家都知道生活在城市壓力會非常大,我們中的大多數(shù)人都會出現(xiàn)身體某處不舒服的狀況。Green Massage能夠?yàn)轭櫩吞峁┓潘缮硇牡膱鏊蜁簳r(shí)逃離日常壓力、環(huán)境污染的庇護(hù)所,讓客戶從我們的種類多樣的療程中舒緩身心的疲憊。我們?yōu)轭櫩蜖I造寧靜的氛圍,讓他們在這里放松身心,拋開無休止的喧囂紛繁。
我們注重五行和五感的平衡。首先,他們走進(jìn)水療館,就會被空氣中淡淡的香氛所環(huán)繞,這種香氛混合了能夠讓人放松和沉靜的精油,伴著室內(nèi)柔和的燈光,舒緩的輕音樂,讓周身沉浸在一種寧靜的氛圍中。接著,進(jìn)入按摩間,我們專業(yè)的理療師會運(yùn)用獨(dú)特的按摩技術(shù)讓顧客身體舒壓和排毒。最后,理療師會將護(hù)膚品輕柔的涂抹在客戶身上,以滋養(yǎng)肌膚。
MO:Green Massage提供的護(hù)理產(chǎn)品有什么特色?
張冰茜:Green Massage的產(chǎn)品都是按照嚴(yán)格要求仔細(xì)挑選的,我們挑選的標(biāo)準(zhǔn)是純度、效用和有效性。我們的產(chǎn)品在草藥精華,珍貴植物的萃取液、芳香精油和滋養(yǎng)營養(yǎng)品的調(diào)和下,對顧客養(yǎng)身和美容都有好處。
MO:目前中國的水療行業(yè)發(fā)展如何?Green Massage處于哪個(gè)位置?
張冰茜:目前水療業(yè)在中國發(fā)展迅速。我們的品牌將通過更新更多的水療方式,研究新的理療種類來滿足顧客需求,從而在業(yè)內(nèi)保持不斷的進(jìn)步。我們計(jì)劃向國內(nèi)更多城市和國外推廣我們的品牌。目前已經(jīng)在上海和蘭州有了門店。
MO:我們知道您在全世界不同文化的國家都有過SPA相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),請談一談對于不同SPA的多元化的理解和認(rèn)識。
張冰茜:我在水療行業(yè)做了27年,開始從理療師做起,慢慢地成為這個(gè)行業(yè)中的佼佼者。我曾在亞洲和海外與一流的水療團(tuán)隊(duì)共事,如今我在中國也已經(jīng)做了12年了,每個(gè)國家、每一片大陸都有著顯著的文化差異。
在其他亞洲國家,理療師們對于學(xué)習(xí)和工作都有著很高的熱情,有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。他們對于自己的職業(yè)十分自豪,不遺余力地為客戶提供更好的服務(wù)。可能是文化和傳統(tǒng)的成長方式的差異,讓他們?yōu)榱顺蔀槭澜缫涣鞯睦懑煄煼浅EΑK麄兒茏⒅靥岣咦陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng),經(jīng)常工作培訓(xùn)數(shù)小時(shí)來使自己成為優(yōu)秀的水療技師。
而在中國大陸,水療館的員工和理療師的年齡日益走向年輕化,培訓(xùn)師們不得不花費(fèi)更多精力激發(fā)他們對水療業(yè)的興趣。許多老一輩的父母不允許他們的孩子在水療行業(yè)工作,這是因?yàn)槭艿侥承┎涣妓煓C(jī)構(gòu)的影響,他們在提供水療服務(wù)的同時(shí)還提供其他不合法服務(wù)。
作為水療業(yè)的一名前輩,我鼓勵(lì)員工去水療學(xué)院或者技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí),教育他們水療業(yè)屬于服務(wù)業(yè),是能夠創(chuàng)造健康生活方式和為家庭提供可觀收入的行業(yè)。是值得他們驕傲的行業(yè)。