從多學科視角詮釋跨國公司社會責任動因

摘 要：伴隨跨國公司在國際社會中作用的愈加重要，其在全球經營過程中不承擔或弱化社會責任的行為引起了世界社會的關注討論?？鐕旧鐣熑问且粋€跨學科的研究領域，需從多學科角度詮釋其承擔社會責任的動因，并以此作為其履行社會責任的理論依據。

關鍵詞：跨國公司；社會責任；社會學；法理學；經濟學

中圖分類號：F74 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）15-0210-03

跨國公司社會責任是一個涉及社會學、法理學、經濟學等多學科領域的復雜課題。許多學者試圖從某一個或幾個學科領域對其原因進行探究，但由于內因外因紛繁交叉，造成爭議頗多，一直都沒有一個公認的論斷?？鐕境袚纳鐣熑问嵌喾矫娴?，某一學科領域可能只能解釋跨國公司某一方面或某些方面的責任行為，不可能在某一學科框架下對跨國公司承擔社會責任的動機和原因進行一個透徹、全面的分析，而要從多學科、多角度才能對其動因進行詮釋。

一、社會學視角

從社會學角度說，跨國公司承擔社會責任是社會和諧的內在要求。在這個意義上，跨國公司的社會責任，是從構建和諧社會的要求出發，滿足社會對其的期望和要求所應該采取的行動、應履行的職責、應做的奉獻和應盡的義務。跨國公司作為社會的一個重要主體，從社會中得到了益處，享受了許多權利，相應地就該承擔一定的責任。從這個角度說，跨國公司履行社會責任與建設和諧社會在根本利益上是一致的?？鐕局挥性谏鐣邪缪莺米约旱慕巧?，履行好自己的社會責任，才能與社會之間形成一種和諧的關系，才能獲得可持續發展的更大空間。具體來說，跨國公司履行社會責任對構建和諧社會的作用可概括為：為和諧社會提供豐富的物質基礎，促進道德文明、社會文明和法制文明。只有物質財富豐富了，社會才有更多的財富來分配，人民才能享受到更高的物質生活水平，和諧社會才有可靠的物質保障?？鐕竞戏?、守法經營，遵守職業道德，關注環境，關注自然，關注社會問題，促進了和諧社會“三個文明”的順利實現?？鐕疽袚鷺嫿ê椭C社會的責任，社會和諧會使其成為一個真正的好“全球企業公民”。

跨國公司除了必須履行其經濟責任外，還要承擔對利益相關者的責任。跨國公司能夠通過行動、決策、政策、做法或目標影響到利益相關者的利益，反之亦然。構建社會和諧，跨國公司承擔的社會責任有經濟、法律、倫理及慈善等方面的責任。跨國公司以盈利為目的，實現長期利潤最大化，但必須承擔社會義務及由此產生的社會成本，即承擔經濟責任。既然社會賦予企業應有的經濟責任，跨國公司應履行有關的社會契約，那么，社會也應制定一些法律規則，約束企業在法律的框架內開展經濟活動。所以，法律是重要的，但是不能全面反映跨國公司所應承擔的責任，跨國公司還應具有倫理和慈善責任，即應當包括那些為社會成員所期望或禁止的、尚未形成法律條文的那些活動和做法?？鐕九c社會之間相互依存、相互影響、相互制約。然而，跨國公司與社會之間在利益問題上又存在差異，企業的利益表現為個體利益的最大化，而社會利益則具有公益性的特征，表現為社會整體利益的增進。跨國公司作為社會整體的一個組成部分，要求企業的利益服從于社會利益，跨國公司經濟活動的目的服從于社會整體利益增進的目的。

二、法理學視角

根據法理學的基本理論，責任有方式責任和關系責任之分。方式責任是負有關系責任（即義務）的主體不履行其關系責任所應承擔的否定性后果；關系責任是一方主體基于與他方主體的某種關系而承擔的責任，即義務。在學術界和實務界已達成一個無可置疑的共識，跨國公司社會責任中的“責任”指的是“義務”。盡管違反這個義務將產生某種道義上的甚至法律上的否定性后果，但方式責任并未納入跨國公司社會責任這一范疇。在中國法學界，將關系責任視為積極責任，方式責任看作消極責任。若以這種劃分方法來看待跨國公司社會責任，它顯然是一種積極責任。所以中國學者認為，跨國公司社會責任是企業為所處社會的全面和長遠利益而必須關心、全力履行的責任和義務?？鐕旧鐣熑蔚膬热輼O為豐富，既有強制的法律責任，也有自覺的道義責任。法律義務是以法定化的且以國家強制力作為其履行的現實和潛在保證的義務，是對義務人的“硬約束”；道德義務是未經法定化的、由義務人自愿履行且以國家強制力以外的其他手段作為其履行保障的義務，對義務人的“軟約束”。在跨國公司社會責任中，很大一部分是公司承擔的倫理上、道德上的責任，但其還負有相應的法律上的責任。二者統一存在于跨國公司社會責任這個范疇之下，共同構成一個完整的跨國公司社會責任。

伴隨跨國公司社會責任與可持續發展等理念成為國際上的一股主流思潮，全球企業公民一詞得到了廣泛的傳播。James E.Post（2000）認為“全球企業公民是一個識別、分析和對公司的社會、政治、經濟責任做出響應的過程，可從法規、國家政策、相關利益者期望、企業價值和經營戰略等方面來加以定義。這一概念不僅包括了實際的結果（企業做了什么），還包括企業完成的過程（企業如何做的）”。2002年1月，40多位著名CEO在世界經濟論壇簽署的聲明中也有類似的表述。世界經濟論壇創始人、主席K.Schwab（2008）指出了公司作為全球企業公民的五個領域：公司治理、公司慈善活動、公司社會責任、公司社會企業家精神和全球企業公民。全球企業公民定位于全球位置，日益形成了超國家的壓力。它因此而超出了公司慈善（包括社會投資）、企業社會責任和企業公民的概念。全球企業不僅要在全球許可的范圍內運作，而且還要從宏觀角度針對世界的可持續發展承擔公民責任。跨國公司作為“全球企業公民”，將對全球的將來產生積極而深遠的影響，包括全球氣候好轉、水資源短缺的解決、傳染病預防與控制、恐怖襲擊的預防和打擊。全球企業公民是利益相關者和企業公民概念的一個延伸，包括企業行為的全球利益相關者和與之相關的政府和公民社會。既然企業的發展要依靠全球的發展，也就有責任和義務促進世界的穩定和日漸繁榮。這些都從法學的角度強調了企業的社會公民身份，意味著企業不能只滿足于做個“經濟人”，還要做一個有責任感和道德感的“人”。企業是社會的細胞，社會是企業利益的源泉。企業在享受社會賦予的條件和機遇時，也應該以符合倫理、道德的行為回報社會。當前，很多大型跨國公司都把“全球企業公民”作為公司的核心價值觀之一，積極實踐。這種價值觀是公司與包括各種環保、人權組織在內的非政府組織以及各種利益相關者之間長期博弈而形成的。

三、經濟學視角

跨國公司是以盈利為目的的經濟組織，是獨立的市場主體，同市場一樣是配置資源的手段。從這一角度講，跨國公司是一個“經濟人”，其經濟行為的根本動機就是獲取最大的經濟利益。在“利潤最大化”驅使下，跨國公司更加看重的是經營過程中私人成本的支出。如果跨國公司對外部的影響不需要承擔任何成本，那么就會造成負的外部效應。負的外部效應是市場失靈的一種。負外部效應的存在，跨國公司生產經營的社會成本就會大于私人成本。由圖1可知，從整個世界的角度來看，需求曲線與社會成本曲線CS相交的點是生產的最佳點O1。但從單個跨國公司來看，由于企業在生產決策時只考慮私人成本（如缺乏監管），所以跨國公司提供的產品和勞務的產量就是市場量YO2，而非最佳量YO1。社會成本曲線CS在供給曲線（私人成本）CP之上，這兩條曲線的差別反映了負的外部效應所產生的成本。要使均衡點O2移向最適點O1，即CP→CS，就需要采取一種政策或手段（如跨國公司承擔社會責任）將其的私人成本提高到社會成本，進而提高經濟運行的效率，增進整個世界的總經濟福利。

圖1 市場失靈下的跨國公司均衡模型

上述分析為跨國公司承擔社會責任提供了經濟學上的理論支持。作為整個世界經濟活動的主體，跨國公司追求自身利潤的同時，需要合理配置資源以滿足人們的需要。在市場經濟下，配置資源最好的手段和方式是運用“看不見的手”，即市場來配置。在經濟全球化和以市場為導向的改革越來越深入的當代，出現的社會問題越來越多，但市場也有失靈的時候，并不能解決所有的社會問題，這就為跨國公司承擔社會責任來解決社會問題提供了可能。

那么，跨國公司承擔社會責任與企業追求利潤最大化之間有沖突嗎？長期以來，人們都把跨國公司的經濟目標和社會目標看成是相互獨立的，甚至還常常把他們看成是相互競爭的。直到今天，國外學者大量的實證研究表明：沒有足夠的證據表明一個跨國公司積極承擔社會責任會明顯降低其經濟績效，相反，勇于承擔社會責任對跨國公司的盈利有一種積極的肯定性的影響。在短期內，跨國公司承擔社會責任可能會導致成本的增加。但從長期上講，跨國公司通過承擔社會責任，可以贏得聲譽和組織認同，同時也可以更好地體現自己的文化取向和價值觀念，為其發展營造更好的社會氛圍，使其得以保持生命力，保持長期可持續地發展。通過以上分析可以看出，在市經濟條件下跨國公司承擔社會責任是可行的，也是很必要的。

四、結語

通過對跨國公司承擔社會責任動因的多學科界定，將跨國公司提升到“全球企業公民”，著眼于企業和全球的可持續發展，對其利益相關者承擔相應的社會責任。跨國公司社會責任中的利益相關者既包括了母國的利益相關者，也包括東道國和國際層面的利益相關者，即跨國公司的股東、債權人、雇員、消費者、供應商等交易伙伴，也包括政府部門、本地居民、當地社區、媒體、環境保護主義者等壓力集團，甚至還包括自然環境、人類后代、非人物種等受到企業經營活動直接或間接影響的客體。因此，跨國公司承擔社會責任，需要多方力量的驅動，歸納起來不外乎內部經濟因素和外部社會壓力。內在動因主要有跨國公司提高經濟效益、樹立企業形象聲譽、留住員工客戶和增強國際競爭力等，而外在動因則來自于消費者、投資者、東道國、社會公眾、媒體等的壓力和國際組織標準規則的制約。相對外部社會壓力而言，內部經濟因素對于管理者來說更直接也更有說服力，成為企業承擔社會責任的最流行的辯護理由。

參考文獻：

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[責任編輯 王玉妹]