員工心理資本：現代企業發展的動力

“如果你想要一番成功的事業，

你必須讓你的員工感到你在為他們服務，

而不是他們為你服務。”

——山姆·沃爾頓（沃爾瑪創始人）

現代企業經營的核心還是員工的集約經營。誠然，挖掘、吸聚、重用高管人才是企業人力資本戰略的重中之重，但由全體員工集合而形成的企業整體人力資源架構，卻是一個任何一環或一分子都不能缺失的基本要素。

因此，任何一個精明的企業高級管理者，在考慮企業的市場發展戰略規劃、布局與施行時，決不能僅僅只看到高管人才的“力撐千軍”價值，也要看到具體員工的“微體系穩”價值。尤其要擯棄“高管才是人力資本，員工僅是人力資源”的狹隘比較之“管理觀念”。

就像當下不少人在喜滋滋高論或關注引入“正能量”時，卻偏偏忽略了“負能量”在能量整體構成中的不可缺失性。如同電要“正+負”，人要“男+女”，太極要“陽+陰”，才能形成完整系統一樣。企業的經營一定是整個組織體系的完整經營。誠然高管人才是可以直接看作企業里最具激活性、牽引性的“人力資本”，但員工因其在整個“企業組織構架”中有不可或缺的“螺絲釘”緊固作用，因而，借助其內在心理資本的“激活”，員工事實上已成為現代企業重要的人力資本要素。

如此認知的擴展，正是當下企業管理中格外重視“企業EAP與員工心理資本”關聯關系的基礎。

要了解企業“員工心理資本”的實質內涵，

就得優先清晰“心理資本”本身的含義。

當社會發展的歷史演進走進新世紀之際，人們發現傳統的“社會資源”已明顯顯示出匱乏的景態。……