立華彩印 包裝領(lǐng)域的深度涉水

立華彩印（昆山）有限公司（以下簡稱立華彩印）副總經(jīng)理劉正清1998年加入公司，彼時，立華彩印還只是一家名不見經(jīng)傳的小公司——剛剛成立2年、占地不足20畝、100名員工、幾百萬元固定資產(chǎn)。而今，作為中國印刷百強(qiáng)企業(yè)之一，立華彩印年銷售收入及資產(chǎn)總額均超過4億元，憑借其在IT服務(wù)領(lǐng)域的深耕細(xì)作，牢牢占據(jù)著穩(wěn)定的市場份額，且布子西南，力求新的突破。

從普通包裝到精品包裝

“說明書、標(biāo)簽、卡片、彩盒”，一直以來，這四大類產(chǎn)品共同構(gòu)成了立華彩印服務(wù)IT客戶的支柱業(yè)務(wù)，不過近幾年，個別產(chǎn)品卻出現(xiàn)了非常明顯的萎縮趨勢。據(jù)劉正清透露，“說明書業(yè)務(wù)就下滑得非常厲害，從整體業(yè)務(wù)量來看大約減少了40%”。

“原來大家在買筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品時，能夠看到很多本說明書，也蠻厚，現(xiàn)在的說明書則從膠裝變騎馬訂、由厚變薄，甚至只是單頁紙，上面注明網(wǎng)址，消費者可通過網(wǎng)絡(luò)找到更多說明及解釋，這些都直接影響著我們的業(yè)務(wù)量”。

的確，隨著互聯(lián)網(wǎng)加速滲入尋常百姓的工作和生活，說明書一類產(chǎn)品的信息承載力大大減弱，再加上綠色、節(jié)能、環(huán)保的時代要求，IT品牌企業(yè)控制成本的經(jīng)營需要，迫使立華彩印不得不拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

實際上從2008年開始，立華彩印就堅定了在包裝業(yè)務(wù)方向上持續(xù)投入的決心，“這是大勢所趨”，劉正清如是說。“當(dāng)時做的‘大包裝’產(chǎn)品多一些，比如電視機(jī)包裝、臺式機(jī)包裝”，在劉正清看來，這些產(chǎn)品不過是“普通包裝”，于立華彩印而言，也只是剛剛踏進(jìn)“包裝門”。

初涉包裝領(lǐng)域的幾年時間里，立華彩印一邊潛心鞏固“基礎(chǔ)知識”，一邊繼續(xù)摸索市場，直至2010年——用劉正清的話來說，“技術(shù)、資金等方面都儲備了更強(qiáng)的力量時”，開始嘗試觀望已久的精品包裝業(yè)務(wù)。

立華彩印90%的客戶都來自IT行業(yè)，長長的客戶名單上，惠普、戴爾、宏碁、華碩、東芝、索尼等品牌商，富士康、廣達(dá)、仁寶、緯創(chuàng)、英業(yè)達(dá)、和碩等代工廠一應(yīng)在列，服務(wù)這個以產(chǎn)品更新速度飛快、精細(xì)度要求嚴(yán)苛著稱的行業(yè)，多少有些耳濡目染，立華彩印認(rèn)定，若想在包裝領(lǐng)域做精做深、擁有差異化競爭力，“精品”是不二選擇。

數(shù)據(jù)顯示，2011～2012年，在說明書等傳統(tǒng)支柱型業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮的情況下，立華彩印仍收獲了銷售收入、利潤的連年雙增長，這同業(yè)務(wù)方向的及時調(diào)整直接相關(guān)，“以2012年為例，平板電腦、智能手機(jī)市場呈爆發(fā)增長態(tài)勢，我們隨即投入更多的人力、物力到這些產(chǎn)品的精品包裝盒業(yè)務(wù)上，取得了突破性進(jìn)展”。劉正清透露，2012年，立華彩印還接到了某國際頂尖IT品牌產(chǎn)品的包裝盒業(yè)務(wù)，為精品包裝的縱深發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

“要知道，哪怕只是包裝盒，這些高端客戶也有著非常嚴(yán)格、精細(xì)的要求，如高低角誤差不能超過0.1毫米等都是再平常不過的了。”盡管如此，十余年服務(wù)IT客戶的經(jīng)驗積累、人才儲備，讓立華彩印多了一份氣定神閑，“首先流程管控是必須的，我們針對不同客戶、不同產(chǎn)品都有不同的流程，我們對每一個操作程序、每一個工段都有詳細(xì)的程序要求”。

精品包裝工藝復(fù)雜程度高，為了更好地滿足高端品牌客戶的需求，立華彩印大手筆斥資1億元購置機(jī)械設(shè)備，提升包裝盒成型等后道工序的自動化水平，替代手工作業(yè)，大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率，降低了人力成本。而這一點，也讓立華彩印在同業(yè)競爭時處于優(yōu)勢地位，“據(jù)我們了解，目前大多數(shù)做精品包裝盒的企業(yè)在后道工序還是以手工作業(yè)為主”。

ISO9001∶2000（質(zhì)量管理體系認(rèn)證）、ISO14001∶2004（環(huán)境管理體系認(rèn)證）、OHSAS18001∶2007（職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證）、多個品牌客戶的GP認(rèn)證（綠色合作伙伴認(rèn)證）……這些對于立華彩印而言，都是通向客戶的硬資質(zhì)，而非可選項。劉正清感慨道，“其實我們能發(fā)展到今天的程度，也是多年來跟客戶一起磨練的結(jié)果”。

從昆山到遂寧

2009～2011年，西部大開發(fā)十周年后踏上新一輪征程，誘發(fā)眾多企業(yè)紛紛投資建廠，惠普、宏碁、華碩、蘋果、戴爾、聯(lián)想等IT品牌商，富士康、英業(yè)達(dá)、廣達(dá)、緯創(chuàng)、仁寶、和碩等代工廠相繼落戶重慶、成都。作為這些客戶的長期服務(wù)商，立華彩印立足長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，決定向西南進(jìn)軍。

經(jīng)過2010年一年的周密考察，立華彩印投資項目于2011年正式啟動，選址四川遂寧。“在地理位置上，遂寧在重慶與成都之間，距兩地各120公里，我們的客戶主要分布在重慶和成都，如此一來便可更高效、快捷地服務(wù)客戶。”

然而，同時期嗅到成渝新商機(jī)的不止立華彩印一家，當(dāng)納利、裕同、正隆、喬坤、益華等印刷包裝業(yè)老牌企業(yè)紛至沓來，競爭壓力依然存在。不過，劉正清表示，立華彩印對西南市場抱有樂觀的預(yù)期和充分的信心，在IT服務(wù)領(lǐng)域的投資規(guī)模首屈一指，“200畝的廠房、10萬平方米的建筑面積，國際頂級的設(shè)備配置，迄今為止總投資額接近4億元。”

遂寧工廠目前有460余名員工，其中300多名招聘自四川、重慶地區(qū)，除此之外，抽調(diào)昆山的精兵強(qiáng)將進(jìn)駐遂寧。“為了保證產(chǎn)品品質(zhì)的一致性、穩(wěn)定性，遂寧工廠的流程控制可以說是整套拷貝昆山工廠的，另外在員工培訓(xùn)上也下了很多功夫”。

遂寧工廠主要為各IT品牌商及代工廠提供平板電腦、筆記本電腦、臺式機(jī)的配套服務(wù)，說明書業(yè)務(wù)份額約為50%、傳統(tǒng)彩盒約為35%、精品包裝盒占15%，今年4月還引進(jìn)全西南地區(qū)第一條BHS紙板線，“未來精品包裝這塊肯定還要繼續(xù)尋求突破，而紙板、紙箱業(yè)務(wù)的比重可能會提高到50%～60%”。

前景是美好的，道路卻并不一定平坦。兩年多來，掌管公司運營的劉正清每月有一半時間在昆山，另一半時間在遂寧，他并不諱言，迄今為止遂寧項目的業(yè)績沒有達(dá)到當(dāng)初的預(yù)期。劉正清認(rèn)為，這其中有幾方面的原因：

一是受全球經(jīng)濟(jì)形勢低迷影響，各個國家IT產(chǎn)品需求量有所下降，導(dǎo)致重慶、成都市場筆記本電腦、臺式機(jī)、顯示器等IT產(chǎn)品的供應(yīng)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初預(yù)期的數(shù)量；

二是IT產(chǎn)業(yè)需要的配套服務(wù)繁多且復(fù)雜，目前成渝地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈還不完善，部分供應(yīng)商未能跟上IT客戶前進(jìn)的腳步；

三是人力資源遭遇困境，雖然四川、重慶是人口大省，但外出務(wù)工的人非常多，導(dǎo)致招工難，另外由于氣候、生活習(xí)慣等原因，外省技術(shù)人才大多不愿長期駐扎于此。

涉水越深，挑戰(zhàn)越大。不過對于眼前的這些難題，立華彩印抱以平常心，首先堅定發(fā)展方向，“國家政策的傾斜與扶持、成渝地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善、成渝市場潛力大等有利條件都是客觀存在的，我們對公司在西南的發(fā)展前景非常有信心，相信會做得越來越好”。

涉水越深，機(jī)遇也越多。據(jù)劉正清透露，在立華彩印的整體規(guī)劃中，服務(wù)IT客戶之余，遂寧工廠還會在精品酒包裝等方向上做出新的探索，豐富業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。“我們在臺灣、美國專門設(shè)有設(shè)計辦公室，為客戶提供設(shè)計、打樣等前期服務(wù)，在內(nèi)地有昆山、遂寧兩處主要生產(chǎn)基地，布局非常明晰，這些都是我們未來拓展新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在。”