做好分類信息服務核心在技術

前不久，趕集網再次融資9000萬美元。對此有輿論將趕集網形容為“掛滿彈藥的小毛驢”。

經過8年的曲折發展，趕集網終于實現了盈利。趕集網盈利的法寶就是近年來樹立的差異化優勢。差異化主要體現在三方面：一是高利潤率的基層招聘等業務。趕集網是分類信息行業2013年以來唯一實現PC端流量增長的一線廠商；二是人員成本低；三是趕集網目前每月2億訪問量有接近一半來自移動互聯網。

“趕集網，啥都有。”這句廣告語聽起來風光，但背后卻是一路艱辛。我最初創業的10萬美元還是借來的。更大的壓力則來自分類信息行業的商業模式。在互聯網的各類創業企業里，分類信息似乎是最吃力不討好的一種模式。因為它投資大、收效慢。

但是我始終堅持認為，離錢遠的事情，別人不會干，才有機會和價值。創業時，好的產品設計者和執行者不一定是好的創業者，很多人的失敗源于太容易放棄，而這些人往往聚集在離錢近的項目上。要知道，機會往往是在不斷失敗、不斷總結時被發現的。

基于這樣的價值判斷，我帶領團隊在過去幾年為趕集網打下了良好的發展基礎，最終守得云開見日出。2012年底，趕集網開始實現盈利，并預計2013年實現全年盈利。

在歸國創業前，我曾一度擔任硅谷高科技公司核心開發組的系統專家，這樣的技術背景，讓我對技術和創新表現出了比別人更多的熱情和投入。我們更喜歡通過技術和產品的方式，來解決網上用戶海量的生活服務需求。

與此對應的是，趕集網整個團隊的重心基本都放在產品創新和技術提高上。圍繞用戶體驗，趕集網近年來不但推出了引領網絡招聘發展趨勢的網絡招聘會、房產交易頁面街景地圖、二手車頁面放心車頻道等新產品，還推出了誠信體系、快遞擔保交易等用戶保障服務，受到有本地生活服務需求的用戶一致好評。

我認為，對于創業公司來說，就是要讓公司一個階段接一個階段地往前走。在你專注業務的基礎上，要抓住一些新興的機會，要不斷地去嘗試。趕集網對于本地商家來說有很大的親和力，因此我們的核心是圍繞本地生活，爭取做到比其他人更了解項目。我們明白，創新永遠是高風險的，所以對創新失敗有比較大的容忍度。

在炙手可熱的無線領域，趕集網也早早開始布局。在2010年就推出自己的手機客戶端“趕集生活”，用戶反響非常不錯，并通過不斷的優化升級，現在已升級到4.1.0的版本，用全新的視覺交互設計優化了界面，新增地圖找房、小區信息、推廣中心等服務功能，同時趕集網客服“驢小二”功能也大大優化了數據。

趕集網用戶在手機上對地理位置更敏感，趕集生活LBS切入的緯度是經緯度加附近，用戶對城市和周邊的街道了解得更清楚，同時可以讓周邊的人快速發現你的位置。借助精準的定位，趕集生活可以有效與用戶互動，為用戶展現更為精準的信息。

2012年至2013年，趕集網的手機用戶激增，每天通過手機端撥打的電話超過30萬次；趕集網移動客戶端80%的用戶來自安卓手機，70%屬于主動搜索并下載。趕集網目前每月有近1億的訪問量來自無線業務。預計2014年上半年，趕集網的無線流量會超過PC端。

趕集網的生存和上市都已經不需要討論，但對于信息分類服務，百度、阿里巴巴、騰訊也一直虎視眈眈，近年來對本地生活服務的戰略有所傾斜，如淘寶生活、百度地圖等業務的開展。但這些巨頭短期內尚不足對趕集網形成威脅。