對統計調查質量特性的探討

引言：本文重點對統計調查的概念進行了闡述，并對統計調查質量的維度進行了詳細地分析和研究，在此基礎上，切實提出了評估和改進統計調查數據質量的具體措施。

現代的統計調查的總體要達到足夠的數量，其調查對象要具有明確性。對于統計調查工作來說，其最終的目的是在綜合的基礎上對各個獨立的信息材料進行提煉和分析。所以，在統計調查的過程中，能夠保證所獲得統計調查數據資料的質量，直接取決于統計信息的來源是否準確和真實。一直以來，統計調查的質量問題都是統計領域學者研究的重點，統計調查有多個維度側重點，能夠為改進和評估統計調查提供有效的依據。

一、統計調查質量概述

所謂統計調查質量，主要指的是從總體目標中獲取所需的數據資料，一般包括普查、抽樣調查、合成數據以及獲取報表數據等等。一般來說，統計主要涉及兩個方面的內容：統計數據和統計工作。所以，在統計中，其質量可定義為統計調查質量。若將統計調查作為生產的過程來看，那么，可將其質量定義為符合標準，即統計調查過程的質量。若將統計調查作為生產的成果來看，那么，可將其質量定義為滿足需求，也就是統計數據的質量。

一般來說，在統計數據質量領域，可將其數據質量標準定為以下五個維度：準確性、健全性、適用性、可得性和可靠性。而對于統計調查過程質量維度，可將其分為六個維度：準確性、目的性、及時性、可釋性、可得性和一致性。

二、統計調查質量的維度分析

對于統計調查質量來說，其質量方面的特征呈現出多樣化的趨勢。一些特征比較適用于統計調查過程的管理，一些特征對于統計數據質量的評價較為適用。而為了加深統計調查質量的理解，有必要從調查主體和調查過程兩個方面對調查質量的維度進行分析。

（一）統計調查數據質量的主體分析

統計調查的結果主要通過統計數據來反映，而統計調查工作的質量則直接通過統計數據來體現。一方面，數據質量可以說是數據調查質量的表現，其自身也有特定的質量特性要求。而從另一方面來說，統計調查工作與統計數據兩者的關系，實際上是統計調查參與主體與統計數據之間的關系，因此，調查質量維度應對參與主體進行系統分析。

1.一般來說，統計數據自身所特有的質量特性主要包括三個方面：一致性、可比性和準確性。眾所周知，任何統計活動都是定性分析與定量分析相結合的過程。這個過程主要體現在準確的統計數據上。因此，統計數據不但要滿足數據的真實性和準確性，而且還要能夠反映總體量、各部分量之間的關系以及界限，即一致性和可比性。

2.從被調查者主體與所獲得的統計數據之間的關系來看，各類統計機構是統計數據的主要來源，數據的用戶則是統計數據的最終使用者，而被調查者則是統計數據的提供者。對于不同的統計調查參與主體來說，其不但要保證統計數據的質量，更要重視統計數據質量維度的特性，滿意的數據調查質量是能夠讓數據用戶調查主體、統計機構以及社會公眾同時受益。首先，從統計數據用戶的角度來看，統計調查質量特征主要包括時效性、目的性、可釋性與可得性。其次，從統計機構的角度來看，在市場經濟條件下還要將統計機構的工作效率與效益列入考慮，主要表現為以盡可能少的成本獲取最滿意的統計調查成果，即經濟性。最后，從被調查者角度來看，統計認識的主體與客體必須建立信任關系，這種信任關系的建立則要求統計機構為資料的提供者保密，即保密性。

（二）統計調查質量的過程分析

從統計調查質量的特性出發，可將統計調查的過程分解為三個方面：

第一，從狹義方面來講，統計數據調查的過程主要指的是統計數據的生產過程，射擊調查的設計、調查的實施以及所得數據資料的分析和處理。在這個過程中，統計調查質量的準確性和經濟性是統計人員重點關注的對象。

第二，在狹義統計數據調查的基礎上，發布統計數據傳輸。首先，數據傳輸發布具有時效性和及時性。統計機構一般對數據的最后發布時間作出規定，這種發布對數據本身發布系統以及第一層次的各生產階段時間都提出了時間限制。其次，數據傳輸發布具有保密性，一定要對被調查者隱私進行保護。

第三，在前者的基礎上，在從用戶的需求出發，制定調查數據質量，對數據用戶的反饋情況進行統計，形成循環工作系統以及可以改進的廣義統計質量調查過程。調查質量的結果體現在用戶需求的滿足程度。因此，可將統計調查質量特性歸結為五個方面：可釋性、可得性、時效性、一致性和可比性。

（三）評估和改進調查數據質量

在統計調查質量維度的分析中，其最主要的目的就是為了保證統計調查質量，最大限度地為提高統計數據用戶的滿意程度提供必要的依據。按照數據質量和過程質量對統計調查質量進行區分，其意義在于，前者主要應用于各種統計調查結果的使用和完善，而后者則側重于統計調查過程的改善與控制。

第一，在統計調查的過程中，因統計調查質量存在多維度特性，且其各個維度之間的差別較大，如時效性、準確性和統計調查預算三者之間存在明顯的矛盾。因此，在統計調查的質量改進中，要找出導致各個質量問題的關鍵點，具體問題具體分析，按照先重點后難點的步驟逐一解決。

第二，在統計數據質量的使用與評估時，要以用戶的滿意程度為基礎，對統計調查的參與主體和統計數據本身進行系統地評估，發現統計數據在使用時所存在的優勢、劣勢以及所要注意的關鍵點。最終形成質量報告指導用戶對數據進行正確使用，同時，還應該將使用期間所遇到的各種問題及時進行反饋，不斷強化質量改進循環。

第三，當統計調查的過程與統計數據用戶之間出現沖突時，最好的解決辦法就是通過統計機構與統計數據用戶之的互動來解決問題。數據用戶對于當前的需求與潛在的需求較為了解，當需求涉及的質量維度沖突時，他們能夠對可得性、目的性、一致性和可比性等維度按照重要程度進行順序排列。因此，統計數據的生產者有必要與統計數據的用戶一起工作，共同化解統計調查質量維度之間存在的各種矛盾，進一步實現提高統計調查數據質量的最終目標。

結束語

隨著我國改革開放的程度不斷深入和社會主義市場經濟體系的日益完善，社會中各階層組織以及個人對各種信息的數量、種類以及質量的需求也逐漸增高。通過對統計調查質量的內涵進行了詳細地闡述，并在此基礎上分析了統計調查質量的主體和過程，同時，根據統計調查的實際需要，有針對性地選擇適當有效的評估和改進調查數據質量的方法和途徑，從而最大限度地提高統計調查的數據質量，促進統計調查質量目標的實現。

參考文獻

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[2] 孫戈，黃小芳.統計調查入戶訪問實用技巧[J].數據.2011（06）.

（作者單位：臨沂市蘭山區蘭山街道辦事處經管統計審計服務中心）