外科護理潛在風險和應對措施

【摘 要】 探討普外科護理工作中存在的潛在風險和應對措施，通過對醫護人員法律意識淡薄、經驗不足、責任心不強、醫患溝通不及時等問題的分析，總結相對應的應對措施，從而避免不安全因素，減少醫療糾紛的發生。

【關鍵詞】 外科護理；潛在風險；應對措施

【中圖分類號】 R248.2 【文獻標識碼】 B

隨著經濟的發展、社會的進步、人們生活水平不斷提高，大眾的自我保護意識也逐漸的增強，然而外科護理中仍然存在許多問題，醫患關系問題緊張。外科護理的服務對象為即將進行手術或者已經手術完成的患者。普外科主要有以下4個方面的特點：①周轉率比較快；②手術比較復雜；③患者比較多；④病情比較嚴重以及病種比較多。如果護理人員的操作技術不熟練，或者是醫護人員不能夠準確地回答患者所詢問的與病情相關的問題，那么，就會造成患者的不滿感，或者是造成患者的不安全感[1]。這就要求醫護人員要有扎實的專業知識和認真負責的工作態度。

1 風險

1.1 法律意識淡薄 護理人員的法律意識淡薄，當遇到醫療糾紛時，護理人員不知道如何運用法律武器來維護自己的合法權益。給自己的工作和生活帶來不必要的損失。

1.2 經驗不足 臨床外科疾病具有病情嚴重、病種多、疾病發展速度快等特點，這就要求護理工作人員具有較強的專業知識和臨床操作技能。很多新入職的護理人員或實習人員的工作經驗及技能方面有待提高，面對較為復雜或嚴重的疾病缺乏經驗，這就使得臨床護理工作存在著較大的風險。……