【摘 要】 我院在開展全院護士崗位管理的基礎上,探索實施了門診采血崗位的動態管理。該管理模式的運行,最大限度的節約了人力成本,優化了流程,充分調動了臨床護士的積極性,提高了護士和患者的滿意度,推進了優質服務長效機制的建立。
【關鍵詞】 崗位管理;采血崗位;動態管理
【中圖分類號】 R47 【文獻標識碼】 B
Exploration and practice of the nurse dynamic position management
Wang Xiaoyan Zhou Yiwen* Wang Shu Qin Xiaoying Wang Juan
(Mianyang central hospital,Mianyang,Sichuan,621000)
【Abstract】 Becaruse of the job management of our whole hospital,we explore the novel way of blood collecting. In the way,we save manual source ,renew the process,activate doctors and nurses,elevate satisfaction of nurses and patients, establish longterm function.
【Keywords】 Post management;Blood sampling positions;Dynamic management
2008年頒布實施的《護士條例》中,明確規定醫療衛生機構要履行護士管理的責任,包括保障護士的待遇,保證護士的配備,制定和實施護士的培訓計劃,落實護士的崗位責任制等。2009年中共中央、國務院《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》,明確公立醫院改革試點主要內容之一就是要改革公立醫院運行機制,重點推行聘用制度和崗位管理制度,實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度,有效調動醫務人員的積極性。護士崗位管理,是以醫院護理崗位為對象,科學地進行崗位設置、崗位分析、崗位描述、崗位監控和崗位評估等一系列管理的過程。護理崗位管理是優化護理服務流程,實施科學護理人力資源管理、護理工作績效考評、穩定臨床護士隊伍的基礎。我院在實施責任制整體護理工作模式的基礎上,開展了全院護士崗位管理,并不斷總結經驗、通過深入調研,實施了門診采血崗位的動態管理。具體做法如下:
1 實施護士動態采血崗位的背景
我院門診采血工作一直由檢驗師承擔,其質量監管控制和技能培訓由檢驗科負責。……