

11月1日到3日,全球著名智庫“21世紀理事會”在北京召開理事會議,主題為“讀懂中國”。在與中國領導人進行非正式對話時,阿里安娜·赫芬頓(下文稱赫芬頓)的發言受到高度關注。這位“新媒體女王”不僅熟知網絡媒體的運作規則,更是位傳奇女性。會后,她接受了環球人物雜志記者的采訪。
打破“新媒體不賺錢”魔咒
作為世界上第一份“互聯網報紙”,《赫芬頓郵報》無論內容還是經營,都非常成功。它每月擁有獨立訪客近4000萬,月網站留言超過100萬條。去年5月,它的月獨立用戶訪問量首次超過《紐約時報》。在傳統媒體收益下滑的今天,多數網絡媒體也在虧本,《赫芬頓郵報》卻是個例外,3年前的利潤就達到3000萬美元。
用搜索引擎“找選題”,是赫芬頓的高招。她曾說,《赫芬頓郵報》從創辦之初就將編輯理念與數據分析結合在一起,找到最熱的選題,以生動的形式講故事給讀者聽,并“擔任千百萬美國人的耳目”。它使用一套被稱為“搜索引擎優化”的技術,編輯時刻關注谷歌等搜索引擎網站上最受關注的關鍵詞,再圍繞關鍵詞以鏈接、視頻、幻燈、評論等多種報道手段講述新聞故事。這樣做,保證了選題的熱門度。同時,赫芬頓還主張“人工編輯永遠不可替代”,認為新聞的成功在于編輯的激情和觀點。“我們有明確的態度。以阿富汗戰爭為例,我們清楚地表明立場,這是一場不必要的戰爭。”
把讀者變成記者,這是赫芬頓的又一高招。她說:“人們不再滿足于消費資訊,而希望參與其中,這是新聞的發展趨勢。”《赫芬頓郵報》有1萬多名“公民記者”,類似傳統媒體的“通訊員”,每時每刻都在為它提供報道。2008年美國大選,《赫芬頓郵報》將一個采訪任務分給50到100名“公民記者”,每人每天用一個小時,就能完成一個記者兩個月才能完成的工作量。赫芬頓稱之為“分布式新聞”。金融危機時,她發動人們寫博客記錄經濟滑坡的影響,“為統計數據添加血和肉”。大量的互動讓新聞傳播變成了“一個在生產者和消費者之間共享的事業”。
廣泛的參與不斷增加《赫芬頓郵報》的點擊率,每條新聞后面的跟帖通常多達5000多條。高點擊率使其文章在搜索引擎上總是排名靠前,廣告商正是看中這一點。豐厚的廣告收益讓它有資金去做高質量的原創新聞。去年,《赫芬頓郵報》的一組戰地報道獲得了美國新聞界的最高榮譽——普利策新聞獎。
個人魅力成就獨特報紙
美國一份雜志曾這樣歸納《赫芬頓郵報》成功的原因:鮮明的政治觀點、高質量內容、赫芬頓的個人魅力。
赫芬頓說:“我是一個普通的希臘鄉下姑娘,至今仍能記起故鄉泥土的芳香。”她父親是記者,母親是社工。赫芬頓16歲時,父母分手,她隨母親搬到英國,后就讀劍橋大學,獲經濟學學士和碩士學位,并曾任學生會主席。她在劍橋學會了辯論,并運用于寫作中。
畢業后,赫芬頓開始為媒體寫專欄。她曾與比自己年長22歲的英國政論家伯納德·列文戀愛8年,列文卻不愿娶她。1980年,她帶著失落來到美國紐約。
在紐約,赫芬頓出了幾本暢銷人物傳記,并嫁給了石油大亨邁克爾·赫芬頓,生了兩個女兒。受丈夫影響,那時的赫芬頓是個保守派時事評論員。但后來她發現丈夫其實是個同性戀。1997年兩人離婚,她的立場也逐漸“向左轉”。2003年,她曾與施瓦辛格競爭加利福尼亞州州長,但最后一刻退出選舉。
在創辦《赫芬頓郵報》之前,赫芬頓建立過多個時事新聞網站,但都帶有強烈的個人色彩。她社交名媛的身份也常受人詬病。對此,她很不服。“亨利·基辛格參加的社交活動比我多得多,從沒有人把他叫做‘交際花’。”
《赫芬頓郵報》的上線,使赫芬頓成為“近10年來最具影響力的人物之一”。她依靠在政界和娛樂圈的人脈關系,拉攏大批名流開博客,英國前首相布萊爾等人都是她的注冊博主。
如今,赫芬頓每年要發表100多次演講,每周做兩檔脫口秀節目。除了為《赫芬頓郵報》寫博客外,她還剛剛出版了第十三本著作《第三世界美國》。
我們處在新聞業的黃金時代
環球人物雜志:很多辦報的人擔心這個世界不再需要他們,你有何建議?
赫芬頓:對報紙及其網絡分支來說,生存和發展的關鍵是擁抱媒體的混合型未來,把傳統新聞業的優勢——公正、準確、敘述故事、深入調查,與數字世界的優點——速度、透明度、參與性結合在一起。
環球人物雜志:有人說網絡媒體不如傳統媒體可靠,你同意嗎?
赫芬頓:我不同意。在《赫芬頓郵報》,我們有超過700人在全球工作,并遵從調查性新聞的優良傳統。傳統媒體和新媒體、印刷出版和數字出版之間的界線越來越模糊了。現在我們應該關注的,不是報紙的未來,而是新聞事業的未來。畢竟,無論報業如何,我們都處在一個新聞業的黃金時代。社會需要好新聞,渴望知道好新聞的人從來不缺。
環球人物雜志:經商就是要失敗,沮喪,再前行。是這樣嗎?
赫芬頓:確實如此。我母親告訴我:“失敗與成功不是相反的,而是成功路上的墊腳石。”我生命中的最低點是我寫第二本書時,當時被36家出版商拒絕了。在第二十五次被拒絕時,你可能以為我會說“也許我該考慮改行”,其實不然。當時我的錢用光了,郁悶地走在倫敦的圣詹姆斯街——我那時住在那里。我看到巴克萊銀行。我什么也沒有,只有放膽一搏。我要求和經理談談,想要貸款。我沒有任何資產,但那位銀行家——他的名字是伊恩·貝爾,還是給我貸款。這改變了我的生活,因為這意味著我可以繼續堅持,經受另外11次被拒絕,最后被接受。很多時候,成功和失敗的區別就是堅持——我們可以堅持多久,直到成功。所謂成功,就是站起來的次數比倒下的次數多一回。
成功不是夜以繼日地工作
環球人物雜志:成為女企業家意味著什么?壓力大嗎?
赫芬頓:就《赫芬頓郵報》而言,這意味著每天都在成長,抓住新的機遇,同時忠于我們的核心價值觀:接觸、對話、幫助人們得到想要的生活。
但另一方面,我們也要重新思考成功的定義。隨著時間的推移,我們的社會對成功的概念只剩下兩個內容:金錢和權力。這個看法在短期內看起來管用。從長期來說,金錢和權力就如同只有兩個腳的凳子,你可以努力平衡一段時間,但最終會跌倒。越來越多的人,那些非常成功的人,都跌倒了。如果我們不重新定義成功,我們付出的代價將越來越高。數據顯示,女性的代價比男性更高。緊張工作的女性患心臟病的風險增加近40%,患糖尿病的風險增加60%。過去30年里,隨著婦女在職場的成功,她們的壓力水平也增長了18% 。
環球人物雜志:你有減壓秘訣嗎?
赫芬頓:經過多年的過度工作,我暈倒了,顴骨破了,眼睛縫了5針。這讓我有種新的緊迫感,要學會放下自己。
我們似乎都相信,要成功就必須讓自己工作得更辛苦,工作時間更長,休息得更晚。看看我們得到的是什么:一種強調壓力、職業倦怠和缺少睡眠的文化。我們必須改變一種誤解,不要認為提高生產力的方式就是削減睡眠。只有這樣,你才會看到你的創造力、記憶力、生產力和決策能力的提升。
顴骨受傷后,睡覺成為我生命中的優先事項,我也積極倡導充足睡眠。我們編輯部有兩個午睡室,不斷有人預訂。去年,我給所有朋友的圣誕禮物是一個鬧鐘,這樣他們就不必以需要手機當鬧鐘為借口,在床上繼續沉溺于充滿誘惑、但也剝奪睡眠時間的蘋果手機!
環球人物雜志:說到女性權利,你說過:“我們不但需要在高層的公平位置、公平薪水,還要重塑男人們創造的世界。”這個新世界是什么樣子的呢?
赫芬頓:這個新的世界就是我們不再將成功等同于夜以繼日地工作,缺乏睡眠和充滿倦怠。女性應該在這方面帶頭,為自己、也為那些迫切需要放松自己、重新充電的男性作表率。我們要找到我們工作的快樂,也要找到生活其他方面的快樂。