啟示

火車票贏來的大訂單

張秀芝

小田千惠子是索尼公司的一個接待員，她的主要工作是安排客戶的吃住行等。有一次，小田接到了一個長期任務(wù)，每個月為一個叫杰森的美國客戶，訂東京到大阪的往返火車票。幾個月下來，杰森發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象——每次從東京去大阪時，他的座位都是挨著右邊的窗戶，而每次返回時，他的座位又緊挨著左邊的窗戶。無論去還是回，他總能坐在窗邊，欣賞窗外的美景。

杰森有些好奇，便找到小田詢問：“為什么每次我乘火車都能坐在靠窗的位置，不會都是靠運(yùn)氣吧？”“這是我訂票時特意要求的。”小田微笑著解釋道：“許多外國人都喜歡富士山的美景，想多看看它。所以每次我都會給您訂靠窗的座位，這樣您去大阪時，富士山就在火車的右邊；而您返回時，富士山便在火車的左邊，就可以隨時欣賞美景啦！當(dāng)您勞累的時候，也可以靠在窗邊休息，這不是一舉兩得嗎？”聽了這些，杰森非常感動，向小田表達(dá)謝意后，離開了。

沒多久，杰森就將在索尼的訂單從500萬美元提高到了2000萬。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人想知道是什么讓他改變了主意。杰森笑笑說：“貴公司一個小小的接待員都能服務(wù)得如此周到，那對于我們合作的這個大項(xiàng)目，你們也一定會盡心盡力的！”

失而復(fù)得的項(xiàng)鏈

劉改徐

德比是法國一家超市的老板，他想開家分店，急需找個幫手。考慮再三，他選中了租住自己房子的小伙子肯特。肯特是外地人，原本在小鎮(zhèn)當(dāng)郵遞員，經(jīng)不住德比再三請求，只好辭掉工作來幫忙。

很快，德比的分店開業(yè)了。可由于店址偏僻，半年后只能關(guān)門大吉。賠錢后，德比變得很吝嗇，他千方百計挑刺兒，想趕走肯特。這時，德比的女兒艾麗勸阻說：“在我們最需要的時候，肯特來幫忙，現(xiàn)在又趕他走，不是太過分了嗎？”可德比根本聽不進(jìn)去。

肯特早就察覺了老板的意圖，他決定離開這個傷心的地方。就在這時，艾麗把一條金項(xiàng)鏈塞到肯特手里，小聲說：“這是我父母的定情物。如果發(fā)現(xiàn)它丟了，父親一定很著急。你把它送回去，說在草叢里撿的，他就不好意思趕你走了……”艾麗的善良，讓肯特很感動，也很為難，可他不想撒謊。于是，肯特寫了封信說明情況，并和項(xiàng)鏈一起放進(jìn)德比的信箱。然后，就趕往了火車站。就在肯特要啟程時，忽然聽到有人叫他。原來艾麗發(fā)現(xiàn)肯特不愿說謊，更加佩服他的為人，就主動向父親坦白了偷項(xiàng)鏈的事。德比被感動了，便急匆匆趕來，握住肯特的手說：“留下來吧，我們的超市需要你！”

許多時候，我們總想走捷徑來解決問題，殊不知，誠實(shí)才是最好的通行證。