網絡咨詢雖然不是最佳的心理咨詢形式,卻是現代人首選的心理咨詢形式。這個故事便是來自網絡咨詢的有趣故事:
馬老師,您好!我是一名大齡女孩,有一件事讓我久久不能平靜,時時不能忘懷,請您幫幫我。
事情是這樣的。前不久,我乘火車出差,隨身帶著的行李箱,上車時放在了行李架上。火車走了十幾個小時,坐在旁邊的人也就都熟悉了,特別是一個30多歲的男子,我們聊了很多。
快到站了,我得下車,那個男子要下一站才下。我踮腳想拿架子上的行李,因為架子高,挺費勁兒的。這時,那個男子開口說:“我幫你拿吧。”我說:“不用。”我當時用的是小孩子撒嬌般的不服氣的語氣,但讓人聽起來就是一種不領情的語氣,是一種對熟人很不客氣的語氣。我拿下行李,連聲“謝謝”也沒說就下車了,也沒回頭看他一眼或者微笑一下表示謝意。之后,我馬上意識到,但已經來不及了。
下車后我想,我可能傷害了他。回來后我還經常想:他也許會是一個十分脆弱的人,我對他的所作所為,會令他對這個世界以及世界上的人有消極悲觀的想法,他會厭世,會因這個無情冷淡的社會而在思想上走極端,以至心情壓抑等等,甚至想到,他最后會想不開自殺,會得抑郁癥什么的。這幾天來,我很愧疚,良心備受譴責。事實上,他怎么樣我根本不知道。但我總會那么想,因此寢食不安,什么都做不下去……
乍看起來,女孩的故事是不是不可思議?這個女孩到底怎么了?
透過來信的字里行間,我對女孩的心態已經有了初步把握,但是,鑒于網絡咨詢的局限性,我還是建議女孩電話咨詢,以便進一步確切診斷。周六晚,女孩果然撥通了我的心理咨詢專線,大致重述了來信的內容。之后,我提出了3個問題:
第一個問題:“你覺得自己平時在人際交往方面是怎樣一個人?”
女孩回答:“我是一個比較內向的人,喜歡封閉自己,生活中很少和人交流,和異性同事更是很少來往。”
第二個問題:“列車上經歷的和男人近距離的交流是第一次嗎?”
女孩回答:“是的,這是我第一次和男人這樣和諧愉快的交談,平時幾乎沒有過。當時,和他像跟一個熟人一樣聊天,聊得很投機,留給我的印象很好。”
第三個問題:“你還沒有談過戀愛、沒有交過男朋友吧?”
女孩回答:“您說的對,從中學到大學,雖然有過對男孩子的好感,但是從來沒有過一個男朋友。”
女孩的回答印證了我的推測。一個內向封閉的女孩,平時很少與人親近交往,特別是缺少兩性之間的親近交流,與那個男人旅途偶遇的親切交談,肯定感覺特別好。而30歲的男人,正是有魅力的年齡,更會給女孩從沒有過的好感。來信中女孩沒有用“男人”或“男的”,而用了“男子”這個字眼,不經意間透露的正是女孩的好感。就是說,與男人的偶遇,在女孩心理上引起的反響非常強烈,甚至還觸發了她對異性的種種情懷,使她對異性交往的心理需求得到了補償。而分手的時候,女孩對男人的幫助說“不用”,很有點“欲說還羞”的心態。分手后,女孩的想法與其說是擔心、是愧疚,不如說是遺憾、是留戀:為什么沒有好好話別,哪怕回眸一笑?那種美好的感覺還能繼續嗎?
在我們溝通上面意思的過程中,女孩一再地表示,“我理解您說的意思”,“您分析得挺有道理”,“您說到了我的心里”。就是說,女孩有所領悟。但是,讓女孩依然疑惑的是,留戀應該是美好的感覺,為什么卻變成了可怕的擔心和愧疚?
這主要是女孩內在的心理沖突所致。與男人列車偶遇留下來的蒙朧的好感,女孩自己隱約之間是有所覺察的。但是,一個很少與異性交往的女孩,覺察到自己對男人的好感之后的第一反應是:我怎么能對一個男人有這樣的心態?于是,女孩不能接受自己這種對男人的蒙朧的心態。這是一種排斥心理。但是,女孩對男人的好感和留戀,又是一種自然萌發難以抑制的心態。這是一種向往心理。于是,一面是向往,一面是排斥,形成了強烈的心理沖突。按照心理活動的逆定律,對某種心念,你越是壓抑,它反而越是強烈,這就是許多強迫觀念的由來。于是,女孩內心的好感與留戀,通過心理的“置換作用”改頭換面,以擔心與愧疚的方式表現出來。這樣,既能滿足了留戀的心理需要,又避免了自我否定的心理壓力。
溝通至此,女孩領悟得很好。最后她說:“我全明白了,如果那天是一個女的,我就不會這樣了。可是,現在我該怎么辦呢?”
我的建議是:“首先,接受自己對一個男人的蒙朧的好感,甚至包括種種的幻想,都應該坦然地接受。這是最重要的。一旦內心接受了,也就不用改頭換面,變成擔心、愧疚種種莫名其妙的念頭了。其次,如果還出現強迫觀念,最好的辦法是不要在意它,就是對‘擔心他會不會受傷害’等念頭順其自然,由它去想,這樣反而會逐漸地淡化。最后,根本的對策是開放自己,增加人際交往,特別是增多異性交往。一旦日常的異性交往能夠滿足心理需求了,這樣的心結也就自行化解了。”
大約一周后,女孩再次發來電子郵件,最后是這樣幾個字:“一切OK,謝謝! ”
(作者系應用心理學研究員,知名心理咨詢師,咨詢地址:天津寶坻郵政16信箱,301800;咨詢專線:022-29228042,周六晚7:00~10:00;E-mail:tjbdmzg@sina.com。)
(責編 江有汜)