圖書管理信息化建設(shè)探析

摘要：文章從我國目前圖書管理信息存在問題入手，進一步探討了加強圖書管理信息化建設(shè)的有效途徑，認為加強圖書管理信息化應從引進培養(yǎng)圖書管理專業(yè)人才、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善管理體制、更新服務觀念和管理經(jīng)驗等方面下功夫。

關(guān)鍵詞：圖書館；圖書管理；信息化建設(shè)

圖書館是傳播信息資源的樞紐，是永久保存人類文化遺產(chǎn)的重要場所，是國家信息資源的重要組成部分。它對于普及科學文化知識，提高公民素質(zhì)都具有不可替代的作用。隨著全球信息技術(shù)的高速發(fā)展，作為公民終身學習的知識殿堂的圖書館，卻在信息化的社會大潮中舉步維艱。目前，我國的很多圖書館依然以傳統(tǒng)的服務方式和服務手段進行服務，在信息高度發(fā)達的今天已經(jīng)遠遠不能滿足人們對于信息知識的迫切需求。因此，無論是從圖書館自身的發(fā)展需要還是從公共文化服務體系建設(shè)的需要來說，進行圖書管理信息化都是勢在必行的。

一、 我國目前圖書管理信息化中存在的問題

（一）圖書管理人員綜合素質(zhì)不夠

一方面，現(xiàn)在我國圖書館的管理人員年齡結(jié)構(gòu)普遍趨于老齡化，對新員工進行招聘的比例較小。而圖書管理信息化是近年來才開始普及的新技術(shù)，從事了多年圖書管理工作的員工由于自身知識結(jié)構(gòu)陳舊，難以在短時間內(nèi)適應信息化的改變，造成了管理人員普遍的管理水平低和與讀者溝通不暢的問題。

另一方面，很多圖書館還沒有健全信息化的管理體制，當前的管理人員還缺乏信息化相關(guān)的專業(yè)知識，在技術(shù)上并不能滿足信息化的需求，這就導致在圖書管理的過程中不能使信息系統(tǒng)物盡其用，還造成了資源的浪費。

（二）圖書管理基礎(chǔ)設(shè)施落后，阻礙了信息化發(fā)展

建設(shè)自動化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化圖書館是現(xiàn)代圖書館的發(fā)展方向，隨著這種信息化的呼吁，各個圖書館都開始在自動化、網(wǎng)絡化方面有了一定的發(fā)展，但是很多基層公共圖書館存在信息化建設(shè)相對滯后，設(shè)備不足，服務手段落后等問題。即使有些硬件設(shè)施好的圖書館，也存在著應用程度較低的問題。如有些圖書館建立了電子閱覽室，但是收錄的數(shù)字圖書卻非常有限，遠遠不能滿足讀者的需求，甚至會給讀者造成不便。

（三）管理體制不合理，數(shù)據(jù)庫利用率不足

由于我國當前信息化建設(shè)的體制不盡完善，在建設(shè)中沒有統(tǒng)一部署，各個館彼此獨立、各自發(fā)展，這就導致各個數(shù)字圖書館的檢索界面、檢索語言以及管理系統(tǒng)方面等都存在了較大差異，使不同館的數(shù)據(jù)庫不能兼容，造成了資源浪費。另一方面，圖書信息化系統(tǒng)的建設(shè)與傳統(tǒng)的圖書管理差異性很大，因此在進行數(shù)據(jù)庫建設(shè)時就缺乏系統(tǒng)性、標準性和規(guī)范性，導致各個數(shù)據(jù)庫彼此封閉，無法建立聯(lián)系，導致了信息資源不能共享；圖書數(shù)字化錄入不夠徹底，導致很多文獻的利用率下降。

（四）圖書管理人員觀念陳舊，服務不合理

很多人認為圖書館是用以收藏和保存人類文化遺產(chǎn)的，這是對圖書館認識上的偏差，而且這種觀念已經(jīng)根深蒂固，導致了很多圖書管理人員重藏輕用，服務方式不對，服務態(tài)度不好，不能滿足人們對信息的需求。同時，由于很多圖書館人員信息化意識淡薄，還在沿用之前的手動化方式，墨守成規(guī)，能動性較差，這樣雖然引進了信息技術(shù)，但大多僅停留在簡單應用方面，從而嚴重阻礙了信息化進程。

二、加強圖書管理信息化建設(shè)的有效途徑探索

（一）引進和培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才

圖書館信息化建設(shè)需要懂得圖書管理知識的專業(yè)性人才和熟悉各種信息技術(shù)、計算機技術(shù)的高素質(zhì)、復合型人才，因此，必須加強圖書館管理信息化人才隊伍的建設(shè)。首先，要采取各種形式對現(xiàn)有的圖書管理人員進行相關(guān)知識和技能的培訓，不斷提高其綜合素質(zhì)；其次，要加強招聘，不斷引進高素質(zhì)人才，特別是既熟悉圖書管理專業(yè)知識、又熟悉計算機知識的復合型人才。再次，建立競爭機制，利用薪酬獎鼓勵管理人員進行學習，用薪資吸引人才。為圖書管理的信息化做好人力資源準備。

（二）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在信息化建設(shè)過程中，圖書館首先應合理利用資金，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強數(shù)據(jù)庫的瀏覽、檢索等功能，并建立支持視頻點播、多媒體網(wǎng)絡教學等功能的電子閱覽室；然后在此基礎(chǔ)上，加大電子文獻的采購，擴大館藏資源；再者，要充分發(fā)揮文獻資源的特色和網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立不同特色的信息化數(shù)據(jù)庫，盡可能地滿足不同年齡、層次讀者的信息需求。

（三）完善管理體制，提高信息化圖書館的資源利用率

圖書館的主要功能在于服務于廣大讀者，為人民提供豐富的精神食糧，因此要最大限度的調(diào)動圖書館的有效資源，加以充分利用。首先要對各圖書館進行統(tǒng)籌管理，加強館際交流，盡量使管理系統(tǒng)、搜索頁面、搜索程序等達到統(tǒng)一，使數(shù)據(jù)庫能夠兼容，提高信息利用率。對于圖書館內(nèi)部要通過網(wǎng)絡傳播，對館藏資源以及大量網(wǎng)絡資源進行綜合的開發(fā)利用。建立各個數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系，使信息資源可修改、可重用、方便獲得，從而實現(xiàn)加強對資源的有效利用。同時，還有加強信息管理，防止非法操作對信息造成的破壞。

（四）更新服務理念和管理經(jīng)驗，加強服務

在信息化的今天，傳統(tǒng)服務觀念、方式和工作手段已不能滿足人們對圖書館的需求。圖書館要進行信息化建設(shè)，當務之急是擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，解放思想，強化信息服務意識，充分認識到信息化建設(shè)的重要性。在服務態(tài)度上，要破除陳舊的“重藏輕用”的心態(tài)和“封閉式服務”的管理形式，要變被動為主動，為讀者提供更高層次、高效率和個性化的信息服務來滿足讀者對信息的多樣化的需求。只有樹立全新的信息化理念，樹立“以人為本”，“服務社會、服務讀者”的理念，才能開創(chuàng)圖書館信息化的新局面。

三、結(jié)語

在今天這個高度信息化的社會，需要我們廣大圖書管理工作者認真研究圖書管理中存在的問題和社會對圖書管理工作的要求，進一步加強圖書管理信息化建設(shè)，學習圖書管理專業(yè)知識，加強圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善圖書館管理體制、更新服務觀念和管理經(jīng)驗，提高圖書館的服務質(zhì)量和服務效率。

（作者單位：江蘇省大豐市圖書館）