嬰兒游泳館——巧打“組合拳”，出招賺大錢

嬰兒游泳館在2000年前后開始在國內出現，經過十多年的發展，市場已經成熟，并且成為了一個熱門生意。盡管收費不菲（70～100元/15分鐘），但在一些城市，很多嬰兒游泳館因業務太忙，需要提前一周，甚至提前更長的時間預約。要想把嬰兒游泳館經營好，需要依靠一系列的“組合拳”。

第一招：留客——多種服務把媽媽們留住

由于入行門檻較低，嬰兒游泳館具有很強的替代性，所以留住客人、刺激客人多次消費十分關鍵。通常大多數游泳館采取會員制度或者預付卡制度“強行”留住客人，但更高明的方法則是采用講座、配套服務等留住客人。

嬰兒游泳館雖說是為嬰幼兒服務，但實際上服務的對象是家長，而且以嬰幼兒的媽媽為主。如果媽媽們認可了這家游泳館，那么就會經常帶嬰兒來消費，生意自然會好。因此，需要針對這些年輕的媽媽們開展一系列服務，這樣才能留住顧客。

首先，開展專業講座。可以定期聘請婦幼專科醫院的專家每周末來游泳館進行講座，講座內容可以涉及產后媽媽們的心理輔導、育嬰知識、產后媽媽的塑身方法等，而這樣的講座是邀請媽媽們免費參加的。

其次，開展代購業務。專門幫助顧客代購一些海外奶粉、嬰童食品。除了滿足顧客的需求外，還能增加盈利，至少可以將聘請專家的費用抹平。

第三，定期組織年輕媽媽們參加一些活動，如團購尿不濕、產后瑜伽鍛煉等。開展這項業務的主要目的是將媽媽們緊緊留在小店里，當然在此過程中也能有一部分收入。

9Rus/P+8Kzk00DycW6eKOA==這些服務高度滿足了年輕媽媽的需求，很多年輕媽媽都會在不知不覺中成為游泳館的忠實顧客，不是會員勝似會員，嬰幼兒消費的頻率自然也就提升了。

另外，因為年輕媽媽的滿意度高，而且她們愛與孕婦或孩子大小相似的其他媽媽們交流一些育兒經驗，其實這也是在間接為游泳館做口碑宣傳。

會員制和預付卡兩種方法在這個行業并不“管用”。首先，嬰兒游泳館是要靠會員消費頻率支撐的生意。首先，如果會員消費頻率高（每周1～2次），中等規模的游泳館只需要有120～150名會員就能盈利。反之，即使有再多的會員，消費頻率上不來，游泳館也很難盈利。其次，預付卡制度，除非是醫院開的游泳館，否則不僅不能為經營者帶來盈利，還有可能將顧客嚇跑，畢竟現在關于預付卡詐騙事件很多，顧客不會輕易交錢。

第二招：選址——舍社區，緊追早教機構開店

現在業內超過7成的嬰兒游泳館都選擇在社區的附近，一是房租成本相對便宜，二是距離目標顧客近，畢竟帶嬰幼兒外出很不方便，離目標顧客越近，越方便顧客。這也是業內所有加盟品牌首推的選址方向。然而高明的商家會選擇舍棄社區，緊追早教機構開店。這主要是由于到早教機構集中的地方開店具有扎堆效應，可以省去很多宣傳費用，縮短投入回報期。另外，早教機構和嬰兒游泳館的目標顧客完全一樣，具有合作的空間。

盡管早教機構多處于商業街區，房租比社區貴，但是從綜合因素（如廣告宣傳、客流量、回報期等）考慮，還是比較劃算的。有的嬰兒游泳館采取這樣的選址方式，僅僅開業2個月就已經服務了寶寶1000多人次，這樣的業績放到社區店是難以想象的。

另外，選擇商業街開店，可以將店址選擇在商業樓的樓上，而非一樓店面。一是樓層高，租金會便宜一些；二是樓層高，通風效果好；三是在北方冬季商業樓集中供暖，樓層越高，溫度越高，這樣在冬季經營時，自己無須再長時間開空調提溫，也省去了不少電費。

第三招：裝修——給媽媽們留個私密區

游泳館應該給媽媽們開辟一個休息區，這個休息區應十分隱蔽，專供媽媽們給孩子哺乳以及媽媽們之間的溝通交流。因為游泳館服務的孩子都是0～1歲大的嬰幼兒，他們在游泳池玩耍的時間不超過15分鐘，但是這對于嬰幼兒的體力消耗極大，此時他們需要吃奶“補充能量”。同時幾乎所有嬰幼兒都是由父母帶著，如果媽媽們沒有哺乳的私密空間，其他男士的存在會讓媽媽們很尷尬。

這個私密空間很受一些年輕媽媽的歡迎。有些年輕的媽媽們甚至就沖著這個私密空間，放棄了社區里的游泳館。

第四招：增利——多元素聯營收益不少

現在有一些人為了吸引顧客上門消費，已經打起了價格戰，比如9.9元，嬰兒就能游一次！這幾乎就是賠本攬客，就連水費和一次性薄膜的費用都不夠支付。而且嬰兒游泳具有很強的季節性，冬季是旺季，夏季是淡季。因此，聰明的商家可以采取多元素聯營的方式增加收益，以降低價格戰帶來的沖擊而平穩度過淡季。

首先，與早教機構、影樓、理發店等合作。嬰兒游泳館可以與周邊的早教機構簽訂戰略協議，如果是合作機構的會員，來游泳館游泳能享受8折優惠，而游泳館的顧客去早教機構報名也能享受一定額度的優惠。由于兩者的目標顧客精準度十分相似，因此，合作效果是非常顯著的，可以實現“雙贏”。

其次，與嬰幼兒用品供應商合作。在游泳館內專門設置一個展示區，銷售一些高利潤的嬰幼兒用品，如童車、餐椅、玩具等。之所以選擇高利潤產品，因為利潤空間較大，自己能在保證較低價銷售吸引顧客的同時，還能有利潤收益。

第三，開展胎毛筆等工藝品制作和銷售，一般每個價格在100元左右，每個月能有千余元收入，基本上能抹平水電費。

★中等規模嬰兒游泳館前期投資費用：15萬元（以下數據僅供參考）

店鋪租金：首付3個月租金，12000×3=36000元

裝修費用：3萬元

泳池采購費用：4萬元

洗浴用具：1萬元

宣傳費用：4000元

其他相關物品，如泳圈、玩具：1萬元

流動資金：2萬元

（北京 蔡欣 騰博）

小貼士：嬰兒游泳館注意事項

首先，招聘的護理人員最好是護校畢業，最好還在醫院產科實習過或者做過護理，技能上受過專業訓練。

其次，嬰兒游泳館的室溫需確保28℃以上，如果室溫達不到要求，容易導致寶寶受涼。同時水溫要控制在38℃左右，這是由于新生兒的體溫調節中樞不完善，水溫過高或過低均會對寶寶造成不利的影響。

第三，最不能省的就是一次性薄膜，必須做到一次一換。這是游泳館能否長遠發展的關鍵之一。