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解剖“軟諾”聯姻

2013年9月3日，微軟宣布收購諾基亞的設備與服務部門。消息傳來，業界唏噓。因為，諾基亞不僅僅是一家商業公司，曾幾何時，它幾乎就是手機的代名詞！而這位在2008年全球市場占有率達4成的手機霸主，曾市值6萬億歐元、手握110億歐元流動資產的行業巨頭，如今卻僅僅價值54.4億歐元，甚至只淪為微軟的一個業務單元！

唏噓之后，我們開始梳理，擁有148年歷史的諾基亞何以會敗？微軟收購原因幾何？二者聯姻是否真是“強強聯合”？剖開現象看本質，我們需要知道到底發生了什么？未來，又可能會面對什么……

諾基亞因何而敗？

有人說，諾基亞死在了老大心態和看不到趨勢。真是這樣嗎？1990年底，諾基亞董事長歐里拉就提出，行動電話就是把網路放進每個人口袋的產品；1996年，諾基亞推出智能手機的概念機，比蘋果的iPhone早了10年以上；2004年，諾基亞內部就開發出觸控技術；2007年諾基亞率先在全球推出行動網路品牌OVI，比蘋果的App Store早了1年；同年，諾基亞以81億美元收購美國地圖供應商Navteq，因為他們知道，未來的競爭在服務……早已看到趨勢，為何還是走向敗局？

首先，追求成本與極致效率的態度，讓諾基亞連續犯下失誤。

芬蘭經濟研究所研究主管亞爾柯博士稱：“諾基亞是個很追求高效的公司，非常的成本導向，這些都是它的優點，只是，走得太遠了。”諾基亞擁有全世界最復雜的供應鏈，強調最精密的成本與風險控制。但結果卻是，這些幫它隔絕競爭對手的高墻，卻困住了它自己！

比如，諾基亞舍棄了觸控風潮，因為它的高成本風險——以iPhone4使用的觸控面板單價推估，一部手機至少多花10美元成本，對一個年銷售4億部手機的公司而言，成本太高！

然后，戰略上的搖擺，令其最終錯失良機。

在安卓系統興起之際，諾基亞仍抱著落后的塞班系統不放，因其曾在市場有近8成的成功紀錄。等到安卓風行了，諾基亞才決定與英特爾開發Megoo系統，但隨后的組織改組又令新系統的開發行程大延，錯失自建系統的良機。而后諾基亞為追趕其他品牌，選擇加入微軟的手機操作系統Windows Phone生態。遺憾的是，Windows Phone遲遲落后于其他系統，最終導致諾基亞跌出第一手機陣營。

最后，陰謀論者說，害死諾基亞的是埃洛普。

這位前微軟高管在2010年9月移動互聯變革之際加入了諾基亞，在Symbian系統、Windows Phone系統以及傳統功能機已全都搖搖欲墜時，仍然堅持“不會改變目前的策略”，最終導致諾基亞以“跳樓價”賣給微軟。隨后埃洛普再度“回歸”微軟，并直接成為史蒂夫·鮑爾默的二把手。這種奇妙且曲折的來回就職履歷，實在讓外人覺得有刻意安排之嫌。

當然，這些都是坊間傳說，不足為信，但從理性的角度分析，至少諾基亞沒有找對接班人，這是毋庸置疑的。

微軟為啥要買？

分析認為，微軟收購諾基亞可說是蓄謀已久。在其認定移動世界將是決定微軟未來的戰略時，就開始向這個領域布局。

其布局分為操作系統與硬件，除了構建操作系統領域的生態系統外，硬件方面則是學習蘋果和三星模式，最終實現軟硬結合的端到端方案。硬件上，找戰略合作伙伴或收購潛在對象是最便捷的方式。

于是，2011年2月微軟與諾基亞達成戰略合作關系。從合作開始，諾基亞就不遺余力地支持微軟的移動戰略，成為Windows Phone的最主要支持者。但諾基亞畢竟是一個手機業巨頭，有太多的包袱和市場要去平衡，雖然支持微軟系統，但也把很大的精力放在繼續推出自有系統的各種功能機上。諾基亞仍然堅持機海戰術的策略，未免讓微軟有些失望。

在過去幾年，Windows Phone系統的增長十分緩慢，除了諾基亞堅定支持外，其他公司對于該系統都處于張望態度，推出的機型數量少，更多地把精力放到安卓系統上。

目前看，安卓市場趨于飽和，再要增長的難度很大。IOS的市場份額還會進一步降低。而黑莓的敗落已經無法挽回，微軟看到了Windows Phone崛起的機會。

因此，微軟需要把諾基亞從戰略伙伴改造成自己的孩子，以便諾基亞能夠全力支持Windows Phone系統。

在一次采訪中，微軟CEO史蒂夫·鮑默爾還列舉收購諾基亞手機業務的三個原因：減少合作過程中存在的很多法律和后勤障礙；建行品牌投資的決策過程；增加商業利潤（之前，微軟從每款售出的諾基亞Windows Phone手機獲得的收入不足10美元，并購后將增加40美元的利潤）。

收購諾基亞當然還有其他好處，比如：微軟將獲得十分巨大的發展中國家市場份額以及可觀的歐洲市場份額；諾基亞在全球范圍內仍然是個被人熟知并熱愛的品牌，品牌的力量是強大的；諾基亞擁有眾多手機領域專利；諾基亞仍然有能力在硬件創新方面同蘋果和谷歌一較高下……

既然價格便宜，為什么不買呢？

差生聯盟能否逆襲學霸？

當年諾基亞與微軟在WP上的合作，被業內一些人稱為“倒數第一和倒數第一的聯盟”，這次“軟諾”聯姻，更被嘲笑是“兩個差等生終于在一起了”。

實際上，雖然二者各自的表現都不佳，而谷歌+摩托羅拉的前例也被證明成果極差，但從微軟與谷歌的訴求來看，情況似乎有些不同。谷歌收購摩托羅拉更多是為了應對專利戰爭，其時已有大把的廠商圍繞在安卓周圍，谷歌甚至不會對摩托羅拉有太多的傾向性。而在微軟周圍，除了諾基亞外，其他廠商大多三心二意。因此，微軟會更加倚重諾基亞，只要兩家公司更好地整合，WP從開放系統轉為封閉并非不可能，甚至可能出現一個縮小版的蘋果模式。

移動互聯網是大勢所趨，收購諾基亞手機部門是這個長期計劃的重要一步，但絕非最后一步。事實上，微軟在收購諾基亞之前就定位“設備+服務”，將諾基亞作為旗下的品牌，微軟的這一戰略將更為完整。由此可見，雖然這場并購終結了諾基亞作為獨立手機品牌的歷史，但從微軟將自己的前途下注在諾基亞身上來看，未來，與其說微軟將造就一個新的諾基亞，不如說諾基亞將成就一個新的微軟。

接下來，要看微軟如何圍繞軟件+硬件的已有資源，打造一個良好的生態圈，吸引更多開發者和用戶進來。

當然，收購諾基亞還不足以解決微軟仍將面臨的一些問題，比如：

1.微軟移動操作系統仍然缺乏競爭力。雖說目前Windows Phone操作系統已積累起一部分用戶基礎，但其引以為豪的“磁貼”界面和封閉的生態系統還是有待改進。

2.目前大多數應用開發者使用的都是IOS、安卓操作系統，Windows Phone仍屬于小眾系統，而這也恰恰是這一系統應用生態環境惡劣的最主要原因。

3.微軟要如何安置諾基亞的人員以及扭轉虧損？

無論未來面對的問題還有多少，至少這次收購對于諾基亞是一件好事；而對于微軟來說，起碼，不是一件壞事。