周鴻祎：“紅衣大炮”和他背后獨具慧眼的女人

網上曾經流行這樣的段子，大意是說，你要是愛我就像360愛QQ， 即使到了公開對立的程度，啟動QQ的時候，360仍然一如既往地保護著他。

說起對360的印象，有人說它還挺好用的，有人說它是充滿挑釁、愛打架的小“彈窗”，因為它總用威嚴、專業的口氣來提醒用戶，需要安全升級，這時他挑戰的不是用戶，而是被他視為不安全的其他應用軟件，由此引發了多次以3打頭的經典戰役，甚至有聲音：戰神不是阿瑞斯，是周鴻祎！然而這次不同的是，360因“血洗”安卓應用商店陷入的是一場“群毆”。

在騰訊4.48億美元參股搜狗之后的第三天，搜狗CEO王小川在微博上稱360“篡改了默認的搜狗瀏覽器”。幾天后，搜狗和360伴隨著激烈的口水戰，迅速進入訴訟階段。

9月27日，小米公司的應用商店將360全線產品下架。該公司發布聲明稱，這是因為奇虎360的手機助手在沒有給出任何理由的情況下，建議用戶卸載小米應用商店、百度地圖等手機應用。

360董事長周鴻祎是1970年生人，因此難免帶著那個時代的烙印。一進360公司大樓，正對面墻上高掛的五個毛體大字直入眼簾——為人民服務，落款是黃綠相間的360公司標識。周鴻祎辦公桌后面的墻上，則掛著切·格瓦拉那幅著名的貝雷帽肖像，血紅的底色之上，須發濃密的格瓦拉眉頭微皺，目光深邃。

出道18年，從大學畢業加入國企方正集團，到1998年自創3721公司，到3721被雅虎收購后擔任雅虎中國總裁，到2006年負責360，周鴻祎從來都是爭議人物，這一點并未因360位列行業四強而徹底改觀。在一項很被看重的人物獎項評選中，某知名媒體老總是評委之一，看了下屬給他準備的候選者名單后，他唯一劃掉的人就是周鴻祎，因為周“在業界的爭議比較大”。

這種看法并不罕見。競爭對手批評周鴻祎做事“沒有底線”，斷言他走不長久。一份在上海出版的財經類日報指摘360“可能存在竊取用戶隱私行為”。周鴻祎將該報社告上法院，索賠5000萬元。至今，雙方的官司仍在上海高院審理。

“我是中國互聯網業最大的受害者，被抹得黑黑的，比黑人還黑。”在一次公開論壇上，周鴻祎戲稱。他認為，自己之所以不斷被抹黑，是因為他無論做殺毒軟件、搜索還是瀏覽器，都是以顛覆者的姿態挑戰先行一步的行業老大，是因為360的使命是“打破壟斷而非增加一個新的壟斷巨頭”。而他每成功一次，都會讓下一個被挑戰者更加緊張。

商戰給周鴻祎帶來“斗士”之名，也部分優化了中國互聯網的創新環境。將殺毒軟件免費和簡化，降低了中國初級用戶的上網門檻；與QQ一戰，倒逼騰訊走向開放，使小型創業團隊有更多喘息之機；踏足搜索引擎市場，則削弱了百度的壟斷地位。

對于罵自己的人，如果是“水軍”，周鴻祎說自己并不關心，“交給公關部回罵他們就是了”。如果是用戶因為產品體驗而罵，則立即轉給產品部門加以改進。“我是拜用戶教”，周鴻祎說，“360能有今天，正是因為對用戶需求的絕對尊重。”

周鴻祎對100億美元市值也不以為意，認為以股價論英雄是成王敗寇的心理在作祟，7億用戶是更加實在的公司價值。而360的基本原則，就是從用戶需求出發，哪怕短期沒有商業前景也沒關系。“地在人失，人地皆失，地失人在，人地皆得。”

“要么做到最便宜，要么做到最簡單。”6月26日，周鴻祎在北京大學法學院演講時如此說道。過去幾年，奇虎360的核心產品360安全衛士、手機助手等覆蓋中國7億用戶，靠的是簡單和免費。

2009年，美國《連線》雜志前主編克里斯·安德森出版《免費：商業的未來》一書，總結出“平臺免費+增值服務收費”的免費模式。在那之前，已經有多家互聯網公司采取了這種交叉收費的模式，在中國，它們的代表是騰訊、百度、阿里巴巴、巨人網絡，以及奇虎360。

與騰訊、百度、阿里巴巴這些當年的“新鮮事物”不同，周鴻祎進入殺毒軟件行業時該行業已是規模十幾億元的成熟市場，“免費”模式無疑是一種顛覆。“我一免費，就沒人用他們的收費產品了，一下子端掉別人十幾億元的收入，換做是你，你能不恨我嗎？”周鴻祎回憶，那時候的殺毒軟件市場無異于叢林，免費一出，市場形勢迅速轉變，他因此成為行業公敵。

免費之后，360用戶激增，互聯網廣告接踵而至，目前占到360三分之二的收入（2013年二季報）。此外，網絡游戲聯合運營等互聯網增值服務的收入也在不斷增加。

僅僅商業模式的顛覆不足以解釋360的成功。“光免費還不夠，免費的東西要比收費的東西做得好才能形成有效的免費。”據多位360員工表示，周鴻祎是技術出身，但是跟其他技術出身的CEO不同的是，他能瞬間讓自己進入“小白”狀態，把問題簡化，從而準確把握用戶痛點。

今年8月，360推出了自己的第一款硬件：隨身Wifi。據360統計，截至9月下旬，這款產品銷量已達400萬。“創新不光是在實驗室里發明新東西。”在周看來，技術人員往往把自己的需求誤認為是用戶的需求，為了技術而技術，而非從用戶需求出發。結果自然是剃頭挑子一頭熱，自己很High但市場全然不認。

周鴻祎欣賞喬布斯，但對其創新理念的認識卻與主流意見有些不同。“蘋果的成功把喬布斯和創新推上了神壇，但喬布斯也是走一步看一步做出來的。最初憑借巨頭不屑的MP3產品重建品牌，繼而擴展到手機和移動設備。”在周鴻祎看來，數碼相機替代膠卷、臺式復印機取代傳統大型復印機，都不是因為技術、質量實現了根本性突破，而是由看似粗糙的產品解決了一個核心的需求，而這正是做一款大眾互聯網產品的根本。

8月23日，在中歐國際工商學院的一個論壇上，周鴻祎總結了他對創新的理解。他認為顛覆式創新來源有三：其一，顛覆式技術，比如常溫核聚變。這種情況很少見；其二，顛覆式用戶體驗，化難為易、化繁為簡，比如一鍵殺毒；其三，顛覆式商業模式，比如互聯網安全產品由前端收費模式到前端免費后端增值服務收費的模式。

周鴻祎的本性是喜歡小而美的公司，一兩百人，十億元左右的規模，高度的扁平化結構和產品導向特征。他甚至說自己“比較恨大公司”，因為公司一旦達到某個規模，就變成靠慣性和體量生存，沒有創新了。他點評微軟：“財務上很成功，但沒有創新，所以鮑爾默一宣布離職微軟股票就上漲。”他點評國內某互聯網巨頭：“掙了那么多錢，但員工一有新想法老總的第一個問題仍然是，這能給公司帶來什么商業價值？這還叫互聯網公司嗎？”

過去一年，360的員工總數幾乎翻了一倍，現在已近4000人，市值也攀升到100億美元。如何管理這么個大家伙，周鴻祎有些犯怵。“馬云能把一個2萬人的企業管得很好，馬化騰能把一個2萬人的企業管得很好，我做不到。”

隨著移動互聯網滲透，85后、90后逐漸成為360產品的主力用戶。規模擴張和用戶年輕化給周鴻祎帶來的第一個問題就是，他覺得自己離用戶遠了。

十幾年前，他不存在這樣的煩惱。那時，走出校門不久的周鴻祎經常去中關村閑逛，“跟攢機的多數人都能混個臉熟”，剛到方正上班，他就能扛著自己攢的高配置電腦上班，“不顧別人嘰嘰喳喳”。那時的中關村，既是國人臆想中的“中國硅谷”，也是最有效接觸互聯網用戶的前沿陣地。

周鴻祎老婆胡歡是個非常賢惠和善解人意的女人。在周鴻祎的創業路上老婆胡歡給了他最大的支持。周鴻祎算是一個奇人，在幾年的時間做到其他人幾十年做不到的事情，經過了解，大家評價他的成功之道第一條是這樣寫的：成功有周鴻祎老婆的一半功勞。

周鴻祎老婆大名胡歡，是周鴻祎在方正工作時網戀的同事。有文字記載，他們是在水木清華的BBS上認識的，而且周鴻祎能夠在BBS上找到胡歡，顯然是蓄謀已久。

早在方正的時候，周鴻祎就盯上了胡歡。1996年的周鴻祎還在方正做中國第一個商業化電子郵件軟件方正飛揚，不過，其人遠不如今日之如此飛揚。周鴻祎老婆胡歡也是水木清華的網友，胡歡不僅人長得漂亮，而且為人大方，處事得體，家庭背景也很不錯（周鴻祎最開始創辦3721也是胡歡從家里拿的錢），是當時的方正之花。

周鴻祎當時只是一個外地來北京的小程序員而已，全無日后大紅大紫后的那份霸氣，更夸張的描述是胡歡當時已經訂婚，而周鴻祎卻與胡歡只停留在點頭之交上。周鴻祎是怎么橫刀奪愛的版本眾多，其中之一是在北大方正工作的周鴻祎去訪問水木清華的時候，都能發現在自己相同的IP段里有人也經常訪問，一查，這個人就是自己的暗戀對象胡歡。周鴻祎竊喜，在水木清華上大顯身手，并制造諸多浪漫和機緣，最終抱得美人歸。如是這樣，水木清華的貢獻又加了一樁，那就是成全了本土派中最具備戰斗精神、最具爭議的創業偶像周鴻祎的婚姻。

周鴻祎顯然是一個自負、桀驁的人，但是在獨具慧眼的夫人面前，周鴻祎很容易讓自己平靜下來。據一位熟悉周鴻祎老婆的人士說，他從來沒有聽說周鴻祎敢在老婆面前“叫板”。有一次，周鴻祎甚至對他說，創業的人多聽聽老婆的意見，有益身心健康。周鴻祎老婆胡歡坦然回應，胡歡說：“欣賞周鴻祎的女人不多。現在看來，我應該是獨具慧眼的女人。”

在有人問周鴻祎什么是他的最好的選擇的時候，他的回答是選擇了他的夫人。

當年周鴻祎老婆和他一起在北京南城租了三居室，住了其中的一間，其他的由員工住，夫人給周鴻祎極大的支持和理解。

周鴻祎和他伙伴們只是那個時代成千上萬個創業者中的幸運者。而實際上，在很多認識周鴻祎的人看來，如果這些創業者中只有1%的人可以成功的話，周鴻祎顯然不屬于1%的范疇。因此，當人們今天看到周鴻祎獲得巨大成功的時候，大多數人認為是，這小子的命太好了。

1998年10月，周鴻祎從方正辭職出來創業的時候，他不是沒有猶豫過。周鴻祎后來對媒體說：“那個時候互聯網公司都是這樣。你要說馬上就有辦法掙到錢，風險投資一定覺得你是白癡。”那個時代，互聯網公司最流行的活動是燒錢，周鴻祎很羨慕那些有錢燒的人和企業，但是他并不打算多燒一分錢——國風英特軟件公司的啟動基金是周鴻祎和幾個伙伴的所有積蓄外加一筆不菲的負債。周鴻祎和他的伙伴們曾經互相譏笑說：為創業當掉了棉褲。

一筆不大不小的錢一旦落到互聯網創業者手中，通常的命運是被迅速花光，然后創業團隊散伙。周鴻祎起初并沒有樂觀到自己可以成為另類。但是他似乎輸得起。原因是，在他決定創業的時候，夫人保證解決他的溫飽問題。“你去做吧，我打工掙錢供你吃飯。”夫人說話擲地有聲，她說話，周鴻祎從來沒有懷疑過。

“太太對我的事業幫助特別大。”周鴻祎這樣說，人們都能感受到他是真心實意的。在創業以后很長一段時間內，周鴻祎沒有收入來源，全靠周鴻祎老婆打工賺錢。而周鴻祎老婆對于形勢的判斷是“我們這輩子不會掙不到錢。最不濟，可以去打工”。