“雙十一”網購狂潮下的新熱點

幾年前，11月11日不過是一個普普通通的日子。如今，它卻成了一個全民網購狂歡節，今年的雙十一天貓和淘寶網再次以驚人數字刷新銷售紀錄，合計銷售350.19億元，同比增加83.3%。雙十一也已不再是阿里巴巴的“專屬品”，獨樂樂變成眾樂樂，其他電商無論蘇寧、京東、當當等的日銷售均創新記錄。

數字背后，我們關注的是企業轉型升級，以及那些幕后英雄。今年O2O逐漸成為實體零售商的重要參與手段，“魚與熊掌皆可兼得”的O2O“無界購物”讓消費者體會到更多的樂趣；面對排山倒海而來的包裹，首次上路的“菜鳥”所提供的支持也變得引人注目；流量激增也使得內容分發變得越發重要。

O2O成為傳統零售商的救生圈

往年，面對雙十一，傳統零售商總有望洋興嘆的無奈，而今年，傳統零售商通過O2O模式有了參與的機會。“O2O模式”又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。電商企業向線下延伸、搭建完整銷售與體驗鏈，而傳統零售企業跨界向線上延展已成趨勢。“O2O模式”在推動電商行業商業模式升級的同時，也為傳統零售企業打通線上渠道。

此次“雙十一”活動中，天貓O2O玩法很簡單，用戶在覆蓋全國1000多個市縣、300多個品牌的3萬家門店中體驗商品后，掃描二維碼即可在該品牌的天貓旗艦店下單購買商品，所購商品將通過物流送至用戶手中。其中，最讓人關注的是大型零售商銀泰商業集團35個實體店加入天貓“雙十一”購物狂歡節，消費者可以在實體店掃掃描二維碼預購銀泰天貓店的商品，雙十一網上付款從而實現線下體驗、線上購物。……