
在職場(chǎng)上,如果當(dāng)不了有決策權(quán)的“狄大人”,那么退而求其次,當(dāng)個(gè)首席“元芳”似乎也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。不過,要當(dāng)好“元芳”,也不是容易的事。作為下屬的“元芳”,既要做好自己份內(nèi)的事,又要用智慧與上司周旋,如果上司裝深沉或者心血來(lái)潮想賣弄一下自己的超凡智慧時(shí),此時(shí)的“元芳”不僅要機(jī)智應(yīng)對(duì),更要有足夠的心理準(zhǔn)備,說話點(diǎn)到為止,留有余地。
有天,某裝飾公司經(jīng)理周揚(yáng)對(duì)其助理說,他對(duì)公司的一位中層干部在工作上不夠得力有看法,認(rèn)為這位干部對(duì)他懷有某種抵觸情緒,讓助理道出其中原因。這位助理沒有憑自己的一知半解闡明觀點(diǎn),而是略為沉吟了一下,試探性地回答經(jīng)理:“老總,這事我還真說不上來(lái),我想他不會(huì)是那樣的人吧?”助理這樣的回答有兩方面的考慮:一是不想發(fā)表任何看法。在猜不透領(lǐng)導(dǎo)的心思之前,還是謹(jǐn)慎為妙;另一方面不想因?yàn)榇耸乱馃怼Uf錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為自己低能;說對(duì)了,又會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己猜透了領(lǐng)導(dǎo)的心思,是個(gè)有心機(jī)的人。因此,聰明的“元芳”只能點(diǎn)到為止。
在“狄大人”跟前,做一個(gè)稱職的“元芳”很不容易。“元芳”除了會(huì)說,還要學(xué)會(huì)傾聽,聽“狄大人”怎么說。當(dāng)“狄大人”談了自己看法后,他才會(huì)問:“元芳,你怎么看?”此時(shí)的“元芳”就要分清楚,“狄大人”是讓自己表示贊同還是提出不同的意見。此時(shí)要冷靜應(yīng)對(duì),決不可貿(mào)然表態(tài),要對(duì)“狄大人”的看法加以分析,再提出建設(shè)性的建議。
某公司年近不惑的徐君是單位的一把手,他爭(zhēng)強(qiáng)好勝,遇事不夠冷靜,凡事都力求完美,下屬工作上稍有疏忽他就毫不留情面。不久,下屬便對(duì)他的工作作風(fēng)議論紛紛。一次,他對(duì)一位同事說:“我知道自己脾氣不好,有時(shí)候不知不覺就把人給得罪了。我想改掉壞脾氣,你說該怎么改?”同事靈機(jī)一動(dòng),引經(jīng)據(jù)典說:“古人云:‘君子如水,隨圓就方,無(wú)處不自在。’還有一句古語(yǔ)說:‘處難處之事愈宜寬,處難處之人愈宜厚。’這兩句古語(yǔ)都是說,遇事要心態(tài)平和,對(duì)人對(duì)事要寬恕、寬容、謙和。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要不怒自威,如此才能樹立自己的威信。”同事的話,讓這位領(lǐng)導(dǎo)十分滿意。沒有哪個(gè)“狄大人”會(huì)看重一個(gè)馬屁精的建議。如果像同事這樣的提醒和善意的相勸,相信多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都容易接受。
人在職場(chǎng),作為下屬在與上司過招時(shí),心理的“維穩(wěn)”及大腦的應(yīng)變要準(zhǔn)確到位。雖然“元芳”們?cè)凇按笕恕泵媲罢f的大都是笨話傻話,但當(dāng)“大人”需要你說真話,提供建設(shè)性意見的時(shí)候,“元芳”們就得學(xué)會(huì)揣摸“大人”的心思。要將傻話笨話說到“狄大人”的心里去,適應(yīng)他的心理需求,不是一件容易的事情。
鄭君是一家服裝公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。他在分析市場(chǎng)時(shí)常常會(huì)問下屬“你怎么看?”下屬們知道他心里有底,是在套大家的話,都故意提些不著邊際的建議。鄭君看出下屬對(duì)他的敷衍,心里很不是滋味,說:“我是搞市場(chǎng)的,每次征求下屬意見時(shí),他們都給些模棱兩可的建議。其實(shí)我是真心想聽他們的建議,可他們卻不肯說心里話。作為下屬,關(guān)鍵時(shí)候不能為我所用,要這樣的員工還有什么用?”
職場(chǎng)裝笨雖是一種智慧,但要分場(chǎng)合分工作,在“狄大人”要計(jì)謀的時(shí)候,裝傻充笨尚可以,但在真的需要你發(fā)表意見的時(shí)候,“元芳”們就不要裝笨故意應(yīng)付了,實(shí)話實(shí)說這樣對(duì)你更有利。
可見,在職場(chǎng)上簡(jiǎn)單的一句“元芳,你怎么看?”可謂包羅萬(wàn)象。“元芳”們要想在“狄大人”身邊游刃有余,并不是一件容易的事。若是一般的基層職員,擁有基本的情商就可以,如果想當(dāng)“狄大人”的鐵桿同僚,除了要具備出眾的智商,還要有足夠的情商,只有情商和智商相匹配,才會(huì)博得“狄大人”的青睞,并讓自己的職場(chǎng)之路越走越順。