今年的9月26日,云南普洱縣,居民們在“十一”前迎來了第一家國際連鎖超市——沃爾瑪,超市主營生鮮食品、服裝、家電等,商品品類達到兩萬余種。同時,沃爾瑪引入了不少“新鮮玩意”,比如最新的手機體驗式柜臺、面包現(xiàn)場烤制設備及各種創(chuàng)新節(jié)能設備。普洱店是其在云南開設的第15家大賣場,同天,福建、廣東、云南3省共有4家沃爾瑪購物廣場開張。
2013年的沃爾瑪中國,已數(shù)度陷入“關(guān)店潮”的風波,敗走中國之說不絕于耳,4店同天開業(yè),多少有點公關(guān)秀的色彩。一個月后,沃爾瑪全球CEO麥道克(Mike Duke)親自來華提振士氣,親自宣布未來三年將新設110個新址。令人不安的是,在中國仍將關(guān)閉30家左右的門店——關(guān)店數(shù)占中國區(qū)總門店的9%。那么,擴張與調(diào)整并行的沃爾瑪,葫蘆里賣的什么藥?
避走一線
云南普洱以茶葉和咖啡豆聞名,人口不足20萬,2011年上半年,普洱住宅均價在每平方米3500元左右時,沃爾瑪所在的“創(chuàng)基尚城”項目,其住宅產(chǎn)品已經(jīng)賣到每平方米4000元,商鋪價格則高達每平方米40000元。可是,相比一二線城市,創(chuàng)基尚城的位置緊鄰商業(yè)中心南部,交通便利,其商務成本依然便宜太多。
在開業(yè)之前,普洱城區(qū)內(nèi)已有大興量販1家、天順超市4家、天生祥3家、百信超市1家,商超領(lǐng)域本已接近飽和,這依然沒有阻止沃爾瑪進駐的決心。據(jù)沃爾瑪普洱林源路店工作人員透露,普洱目前雖有很多本地大型超市,然而,相比周邊規(guī)模稍大的城市,商品價格普遍偏高,商品種類也欠豐富。
普洱縣幾乎就是國內(nèi)三四線市場商業(yè)生態(tài)的標本,本地商業(yè)為區(qū)域性品牌及零散的批發(fā)零售門店所占據(jù)。“區(qū)域零售品牌以及小門店的競爭力有限,特別是在供應鏈的管理、門店的服務等方面,沃爾瑪?shù)墓滙w系和食品安全管理體系具有領(lǐng)先優(yōu)勢。”沃爾瑪西南地區(qū)的一家本地食品飲料供應商張先生說。張先生從2001年開始與沃爾瑪合作,覆蓋了后者西南地區(qū)57家賣場的本地食品飲料供應,沃爾瑪?shù)纳庹计淇偭康?5%。

無獨有偶,與普洱林源路店同一天開業(yè)的3家店中,即包括廣東惠州的澳頭鎮(zhèn)店,在當?shù)氐臄U張成本和競爭烈度均遠低于市區(qū)。在美國本土,沃爾瑪?shù)拇笮蜕坛瑯佣辔挥诮紖^(qū),并選擇在當?shù)亟?jīng)濟不發(fā)達、房價偏低的時候進入。
自1996年進入中國,沃爾瑪曾一度在中國一二線城市進行布局,多占領(lǐng)城市繁華地段擴張。如今,一二線城市的人工、租金成本不斷高漲,商業(yè)零售競爭激烈,電商在大城市的普及,進一步削弱了沃爾瑪?shù)膬r格優(yōu)勢。在一二線城市,沃爾瑪已不再擁有當初國際巨頭的光環(huán)效應,正回歸平價超市的本色,盈利能力減弱。就目前已公布的信息,其關(guān)閉的門店也多集中在上海、深圳、無錫等一二線城市。
然而,在三四線甚至更次級的城市,沃爾瑪仍具備相當?shù)钠放铺栒倭Γ湓谄奉惞芾怼⒐湹认到y(tǒng)能力均有一定優(yōu)勢,將資源集中在廣袤的縣鎮(zhèn)腹地,可實現(xiàn)低成本擴張,同時趕上當?shù)叵M升級的浪潮,不失為商業(yè)上的好選擇。
正如沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(Greg Foran)所說,近年來,中國的城鎮(zhèn)化進程的加快、中產(chǎn)階層的發(fā)展以及居民可支配收入的增加,“為沃爾瑪進入更廣闊的地方市場提供了前所未有的機遇”。據(jù)悉,今年年底前,沃爾瑪還計劃在多個內(nèi)陸省市開設新門店。
孤獨的巨頭
10月下旬,麥道克親自來華宣布,未來三年沃爾瑪將新設110個新址,包括商場及配送中心,預計2013年將新增門店30家左右。
“盡管2013年的零售行業(yè)面臨重重壓力與激烈的行業(yè)競爭,期間可能關(guān)閉一些門店,但我們的重心在加大投資并發(fā)展和升級現(xiàn)有門店。”高福瀾強調(diào)堅守中國市場的信心。
2013財年,沃爾瑪美國的營收同比增長2.6%至746.6億美元,國際營收同比增長6.9%至379.4億美元,國際營收成為沃爾瑪收入增長速度最快的部分。但是,中國市場的表現(xiàn)差強人意,沃爾瑪在華遠未形成競爭優(yōu)勢。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2012年沃爾瑪在華銷售額為580億元,門店數(shù)395家;家樂福453億元,門店218家;大潤發(fā)725億元,門店219家。據(jù)此計算,沃爾瑪單店的平均銷售為1.5億元,相比家樂福2.1億元和大潤發(fā)3.3億元,規(guī)模較小。沃爾瑪中國區(qū)的同店增長數(shù)據(jù)一樣不樂觀,自2012年起,5個季度的可比店鋪銷售增長率分別為1.2%、5%、0.4%、0.4%和1%,增長乏力。
今年以來,中國零售市場并購頻繁,正給沃爾瑪帶來巨大壓力。
10月初,英國最大零售巨頭樂購與華潤創(chuàng)業(yè)宣布成立合資公司,雙方將整合旗下逾3000家門店,新公司由華潤創(chuàng)業(yè)控股80%,樂購占股20%;一周后,物美宣布收購卜蜂蓮花的多數(shù)門店,未來將通過交叉持股的方式聯(lián)手發(fā)展。沃爾瑪?shù)闹饕獙κ执鬂櫚l(fā)則已和法國歐尚牽手,互相參股,在香港實現(xiàn)上市,兩大品牌聯(lián)合運作。競爭對手的合縱連橫,很難讓獨立作戰(zhàn)的沃爾瑪無動于衷。
早在2012年,沃爾瑪中國即宣布新戰(zhàn)略升級計劃,合并全國的采購辦公室,縮減至8個,以簡化業(yè)務流程;同時加大供應鏈投入,建設物流配送中心。然而,這些措施短期內(nèi)無法提振沃爾瑪中國的業(yè)績。
或許,需要等到三四線城市的消費能力得到釋放后,沃爾瑪才能在中國市場重新證明自己。