巴茲：谷歌會出現問題

時間：2010年4月

話語人：卡羅爾·巴茲，時任雅虎CEO

話語：谷歌會出現問題，因為谷歌出名的只有搜索，而那只是我們業務的一半，卻是谷歌99.9%的業務。他們必須要去發現新業務。

后續：彼時，谷歌的股價不到600美元。近日突破1000美元/股，目前市值約在3500億美元。

2010年4月，有兩個背景需要注意。其一，蘋果iPhone 3GS大獲成功之后，正在緊鑼密鼓地準備iPhone 4，并于兩個月后的蘋果大會上由喬布斯發布；其二，在2月份的時候，Android與Linux正式分道揚鑣，5月，Android 2.2（Froyo）由谷歌推出。大概到了10月份的時候，Android宣布在它的應用商店里，應用數突破了10萬個。

巴茲的話分成兩個部分，前一個部分有為自家雅虎貼金之嫌：谷歌的業務沒我們多（但其實巴茲有些無知了，谷歌業務樹極其龐雜）；后一個部分說明她似乎沒有意識到，Android就是谷歌的新業務，而且這個業務將撼動整個互聯網的格局。

谷歌是一家非常少的在兩個極其重要的關鍵點上踩對了的公司。第一個關鍵點是，當信息極大豐裕、供給爆炸式增長后，信息匹配變得極為重要——就如長尾理論的發明者安德森所說的：一種豐裕就會造成一種稀缺。搜索便成為了門戶的替代者，部分滿足了信息需求和供給的匹配。第二個關鍵點是，當移動互聯網興起后，為移動設備做操作系統成為了底層基石。蘋果率先用軟硬合流的方式占到了先機，谷歌雖然稍稍慢了點，但基本趕上了車。

操作系統對谷歌最現實的意義，就是它保障了搜索和廣告系統在移動設備中的力量。谷歌執行董事長埃里克·施密特所謂“一臺手機谷歌只要賺一美元，鋪貨十億臺手機就是十億美元”的生意，大抵就是指的廣告。谷歌很少自己做手機，即便買下了摩托羅拉移動部門也是為了進行專利儲備。從目前來看，谷歌對利用硬件賺錢興趣不大。它的硬件，更多意義上是一種示范作用。我甚至有時候懷疑，谷歌眼鏡這個東西有可能是一種sample式的產品，以圖吸引更多人制造可穿戴設備，當然，操作系統的核心是Android。

谷歌在這幾年遭遇到的最強競爭者是蘋果和Facebook：它無法探測這兩個龐大的信息黑洞。不過，蘋果的軟硬合流既保證了蘋果的用戶體驗，但也帶來了非常大的不便：它很難在其它設備上復制它的系統，也就不用談APP生態了。至于Facebook，從廣告效果來看，它依然被視為效率低于谷歌廣告系統的社交網絡。于是，經過漫長的一段互不往來，雙方終于坐在了一起：谷歌的競價廣告系統DoubleClick宣布，旗下實時購買工具Bid Manager將為Facebook實時廣告交易系統服務。

2011年9月，巴茲以一種很屈辱的方式被雅虎董事會革職。就在那個時點，Android系統的應用數目已達到了48萬，手機系統占有率已經達到了43%，Android 4.0（Ice Cream Sandwich）準備出爐。沒有跡象表明谷歌在邁向衰退。

兩年后的9月份，Android的激活次數超過了十億大關。11月1日，谷歌宣布了Android 4.4（Kitkat）。這個操作系統最有意思的地方在于，它不像過去新系統會需要更多內存，甚至可以在入門級的手機上運行。換而言之，谷歌也意識到，高端手機市場正在趨向飽和，它更多地把目光投向中低端市場，也就是發展中國家市場——這個市場上的發展速度是發達國家的三倍。同時，kitKat也被賦予了這樣的厚望：終結Android生態的碎片化問題，盡可能地一統Android手機的操作系統版本。看上去，谷歌近期不會有什么問題。