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農(nóng)村零售商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)研究

2013-12-29 00:00:00楊曉剛
人民論壇 2013年17期

【摘要】改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大成就,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)也得到了一定程度的發(fā)展。零售行業(yè)在農(nóng)村具有很大的發(fā)展空間,但在農(nóng)村地區(qū),其經(jīng)營(yíng)和銷售的內(nèi)容還主要是生產(chǎn)和生活資料,并且還是以傳統(tǒng)銷售模式存在。在農(nóng)村實(shí)行零售商業(yè)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式需要一定的戰(zhàn)略準(zhǔn)備和營(yíng)銷策略。

【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)化 零售 商業(yè)連鎖 農(nóng)村 經(jīng)營(yíng)策略

新中國(guó)成立初期,我國(guó)方方面面的經(jīng)濟(jì)建設(shè)十分落后,生產(chǎn)資料嚴(yán)重匱乏,導(dǎo)致我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相對(duì)緩慢,進(jìn)而全國(guó)范圍內(nèi)的商品經(jīng)營(yíng)銷售數(shù)額很小。隨著我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放政策,打開(kāi)國(guó)門(mén),吸引了更多外資,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,尤其是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度得到顯著提高。這些外資的引入為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更多推動(dòng)力的同時(shí),也加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),促使很多企業(yè)不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)制以謀求發(fā)展。

與此同時(shí),我國(guó)國(guó)內(nèi)商品成交量不斷攀升,人民群眾的年均收入日漸增加,他們可以購(gòu)買(mǎi)需要的生產(chǎn)和生活資料。并且隨著經(jīng)濟(jì)、科技等多方面的發(fā)展,我國(guó)農(nóng)民視野拓寬,對(duì)物質(zhì)生活、精神生活的要求提高了,產(chǎn)生了其他方面的消費(fèi)需求。這也間接帶動(dòng)了我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

從目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)可以看出我國(guó)的城市零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式迅猛。但小縣城以及農(nóng)村的零售業(yè)起步較晚,一直受農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況的限制,沒(méi)有得到顯著發(fā)展。同時(shí),我國(guó)大、中城市零售行業(yè)內(nèi)的供銷商過(guò)多,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。因此,將一些零售行業(yè)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村地區(qū)對(duì)農(nóng)村建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、零售行業(yè)發(fā)展三方均有利處。

我國(guó)零售行業(yè)的相關(guān)專家曾進(jìn)行過(guò)相應(yīng)的研究與分析,認(rèn)為目前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要還是以農(nóng)牧業(yè)為基礎(chǔ),工業(yè)建設(shè)相對(duì)較少。基于這種情況,零售行業(yè)在農(nóng)村具有很大的發(fā)展空間。同時(shí),零售行業(yè)可以在小城市先建立好發(fā)展基礎(chǔ),再逐步地向農(nóng)村進(jìn)行銷售擴(kuò)展。制定相對(duì)優(yōu)惠的銷售策略,為村民提供高質(zhì)量、低價(jià)格的生活和生產(chǎn)資料,通過(guò)這樣的方式來(lái)不斷地吸引村民的光顧,以實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)薄利多銷的目標(biāo)。

我國(guó)農(nóng)村零售商業(yè)的特征

對(duì)于目前我國(guó)農(nóng)村的零售行業(yè),它們與城市中的零售行業(yè)存在明顯的差別。農(nóng)村的零售業(yè)銷售的對(duì)象主要是農(nóng)民,銷售的商品主要是與農(nóng)業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)以及生活資料,而城市中的零售業(yè)主要銷售的是生活資料。

生產(chǎn)資料銷售與生活資料銷售并存。我國(guó)農(nóng)村在目前狀態(tài)下,仍以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相對(duì)城市較為緩慢。在農(nóng)村的零售行業(yè)銷售的主要商品是與農(nóng)民生活和生產(chǎn)相關(guān)的,例如:種子、農(nóng)藥以及化肥等。同時(shí),農(nóng)民生活中所需的日常用品也需要零售行業(yè)進(jìn)行銷售,零售行業(yè)要想在農(nóng)村開(kāi)拓市場(chǎng),就必須要走銷售商品切合農(nóng)村實(shí)際,且為農(nóng)民提供更多便利的路線。

農(nóng)村零售商業(yè)總量較大與個(gè)體規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象并存。在目前我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r下,還不具備在農(nóng)村建設(shè)大型零售企業(yè)的能力。大部分情況下,都是一些個(gè)人承辦的小型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,主要經(jīng)營(yíng)的范圍也是與農(nóng)民生活、生產(chǎn)密切相關(guān)的商品。雖然我國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)在不斷地取得進(jìn)步,零售行業(yè)的銷售額也在不斷增加,但是農(nóng)村零售行業(yè)整體相對(duì)較為分散、不成規(guī)模。零售行業(yè)的連鎖銷售渠道并沒(méi)有在農(nóng)村建成,導(dǎo)致農(nóng)村的零售行業(yè)分布雜亂,不具備秩序性,這不利于為農(nóng)民生活生產(chǎn)提供便利,也不利于零售業(yè)銷售額的增加。

農(nóng)村零售商業(yè)中占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與新興業(yè)態(tài)并存。我國(guó)農(nóng)村受經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的影響,人均購(gòu)買(mǎi)力與城市相比較低。這就阻礙了城市中新興銷售渠道在農(nóng)村的建立,比如:大型連鎖超市、二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店等。同時(shí),我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度在不斷提高,我國(guó)農(nóng)民物質(zhì)生活和精神生活質(zhì)量的要求也在不斷提高。加之傳統(tǒng)意義下的農(nóng)村銷售渠道又不能夠很好地滿足農(nóng)民的物質(zhì)需要,阻礙了農(nóng)民生活水平的提高,限制了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。

基于這種情況,新興的銷售渠道需要適當(dāng)?shù)卦谵r(nóng)村地區(qū)進(jìn)行相應(yīng)的改革和建設(shè),制定出一套適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況的銷售策略,滿足農(nóng)民的生活以及生產(chǎn)需求。并且,也可以采用加盟的方式,邀請(qǐng)那些傳統(tǒng)銷售渠道的業(yè)主加入新興銷售渠道,通過(guò)兩者的結(jié)合來(lái)更好地為農(nóng)民提供服務(wù)。

農(nóng)村居民點(diǎn)分散,人均購(gòu)買(mǎi)力較低。我國(guó)一直是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),但因分布地域廣泛,使得我國(guó)農(nóng)民生活得相對(duì)較為分散,在同一個(gè)農(nóng)民生活地區(qū),所包含的農(nóng)民數(shù)量較少,具有的購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較低,這給零售行業(yè)的建立和發(fā)展帶來(lái)了一定的困難。在農(nóng)村建立零售行業(yè)銷售點(diǎn),所需要的成本資金數(shù)額較大,但是由于同一地區(qū)內(nèi)的農(nóng)民消費(fèi)能力較低,零售行業(yè)的銷售額較低,成本資金很難在短時(shí)間回籠,這將為零售行業(yè)帶來(lái)巨大的銷售風(fēng)險(xiǎn)。

我國(guó)農(nóng)村零售商業(yè)的戰(zhàn)略選擇

根據(jù)上述情況,我國(guó)需要制定一些有效的農(nóng)村零售行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。首先對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的地區(qū),主要以新興銷售渠道為主。其次對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)狀況較差,人均購(gòu)買(mǎi)力較低的地區(qū),需要以傳統(tǒng)銷售渠道的零售行業(yè)為主,并不斷地進(jìn)行發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)以新型銷售渠道代替?zhèn)鹘y(tǒng)銷售渠道的目標(biāo)。

連鎖經(jīng)營(yíng)是我國(guó)零售商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在我國(guó)的大中城市,新型銷售渠道已經(jīng)得到了很好的普及和推廣,群眾相對(duì)比較適應(yīng)這種連鎖經(jīng)營(yíng)方式,這也對(duì)促進(jìn)城市居民消費(fèi)提供了巨大的推動(dòng)力,并進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,我國(guó)應(yīng)大力推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)模式在我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的普及,并將這種經(jīng)營(yíng)模式作為我國(guó)零售行業(yè)的主要銷售方式。這也是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)于國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

我國(guó)農(nóng)村零售商業(yè)的現(xiàn)狀要求發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。在上文中,已經(jīng)對(duì)我國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民日常生產(chǎn)生活需求、農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力等方面進(jìn)行了詳盡的分析,正是這些原因?qū)е铝藗鹘y(tǒng)銷售渠道在我國(guó)農(nóng)村已經(jīng)不能很好地發(fā)展,更不利于我國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。而連鎖經(jīng)營(yíng)模式則更符合我國(guó)農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀,可以很好地避開(kāi)那些可能成為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的障礙,同時(shí)為其發(fā)展提供巨大的推動(dòng)力。

我國(guó)農(nóng)村零售商業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的策略

我國(guó)農(nóng)村多年受傳統(tǒng)思想的影響和熏陶,雖然隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的不斷進(jìn)步,農(nóng)民的思想有所改變,但是對(duì)于新型銷售渠道替代傳統(tǒng)銷售渠道的轉(zhuǎn)變還需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)。因此,零售行業(yè)需要制定出一些經(jīng)營(yíng)策略來(lái)加速農(nóng)民接受這一轉(zhuǎn)變。

將選址放在首位。我國(guó)農(nóng)村地區(qū)居民居住地區(qū)較為分散,這就使得零售行業(yè)的選址具有更為重要的意義。零售行業(yè)本身采取的就是薄利多銷的經(jīng)營(yíng)模式,如果由于選址不當(dāng),導(dǎo)致顧客數(shù)量較小,那么零售行業(yè)的損失就是不可估量的。因此,選址應(yīng)作為零售行業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。通常情況下,選址時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面:首先,需要以農(nóng)村附近的縣城為連鎖經(jīng)營(yíng)的根據(jù)點(diǎn),先將連鎖店開(kāi)設(shè)起來(lái),吸引了一定的消費(fèi)群體時(shí)再向農(nóng)村拓建,這對(duì)于降低連鎖經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很有幫助。其次,緊跟縣城連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展步驟,根據(jù)農(nóng)村的具體經(jīng)濟(jì)狀況設(shè)立新的銷售網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)建立一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),就成功一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的整體受益。最后,需要統(tǒng)一全部連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)貨渠道、銷售價(jià)格以及銷售模式等。

重視對(duì)原有零售網(wǎng)點(diǎn)的重組與整合。我國(guó)農(nóng)村原有的那些小型傳統(tǒng)銷售渠道分布較為分散,且具有大量的固定銷售群體,同時(shí)與周圍銷售群體具有較為良好的人際關(guān)系。因此,連鎖經(jīng)營(yíng)可以采取加盟的方式與傳統(tǒng)銷售渠道進(jìn)行整合,這對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)和傳統(tǒng)銷售渠道均有益處。連鎖經(jīng)營(yíng)借助傳統(tǒng)銷售渠道中的固定客源來(lái)滿足自己的銷售數(shù)額,同時(shí)也減小了外部其他經(jīng)營(yíng)方式與連鎖經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)。這種整合需要采用相同的管理模式進(jìn)行零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng),由連鎖經(jīng)營(yíng)方面提供各種貨物的配送和相關(guān)服務(wù)。

注重日常經(jīng)營(yíng)管理,以管理提升效率。連鎖經(jīng)營(yíng)模式作為一種新型的零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,需要進(jìn)行方方面面的革新,尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面。農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)主要是依托普通群眾開(kāi)展的,他們文化水平較低且經(jīng)營(yíng)理念相對(duì)落后。因此,就需要連鎖經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)管理方法,促使其根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的完善,同時(shí)提高自身軟、硬件實(shí)力,提高自身經(jīng)營(yíng)管理的效率,為連鎖經(jīng)營(yíng)整體的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

準(zhǔn)確定位,突出經(jīng)營(yíng)特色。隨著零售商業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特色經(jīng)營(yíng)已經(jīng)被零售商業(yè)企業(yè)廣泛接受。農(nóng)村零售商業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)同樣要準(zhǔn)確定位,突出經(jīng)營(yíng)特色,這就是服務(wù)“三農(nóng)”。連鎖經(jīng)營(yíng)作為農(nóng)村零售商業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)之一,只有在“農(nóng)”字上做文章,以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,為農(nóng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)資料,為農(nóng)民提供物美價(jià)廉的生活用品,促進(jìn)農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),才能夠最終實(shí)現(xiàn)在農(nóng)村的發(fā)展。

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