趙 東,陳向瑞
當今,知識庫技術日臻完善,為知識的管理提供了技術支持。知識庫可劃分為個人知識庫和企業知識庫兩個方面,即PKM和EKM。個人知識庫系統為個人的知識提供了解決方案,涵蓋了個人知識庫整體內容,實現了個人對知識的有效管理;企業知識庫針對不同企業提供定制系統,從而解決企業在知識管理上的困境。企業對知識的管理已有先例,比如清華同方的知識庫管理系統,但不同企業存在不同的管理模式及知識的差異,故而為企業量身定做知識庫管理系統是最好的選擇。
一個企業的知識來源于具體的業務需要,而不同的業務需要不同的人員管理,這就決定了知識庫由員工的知識構成。負責某個業務的員工由于某種原因離崗,將導致企業知識的流失,這時企業就要培養新的業務人員,既浪費人力也浪費物力。
因此本項目針對某客車廠企業的具體業務需要及知識組成體系,提出一套完整的解決方案,實現該企業的知識庫管理系統,提高企業的知識管理水平,從而提高企業的工作效率及生產率。
本項目依需求分析進行功能設計,主要模塊及功能如下:(1)通知信息管理。實現通知及附件的發布及審核。首先指定發布通知部門,并通過選擇接收通知部門的選項,確定接收通知的各個部門;通知發布后,需要領導、部門領導及操作員進行審核,審核精準到業務表單域的控制權限,包括讀、寫權限,審核后的通知才能被接收及查看,從而實現通知管理的靈活性及安全性。(2)生產計劃信息管理。包括檢修客車計劃信息、翻新計劃信息及生產計劃信息管理功能,實現了對整個企業計劃信息的分類、存儲和檢索。(3)明細管理。包括造車明細和現車件明細信息管理。造車明細是對造車過程中的信息進行維護和管理,現車件明細是對現有車件進行維護和管理。(4)采購計劃管理。根據各部門所需物品提交采購計劃,通過各級領導審批后,進行采購。(5)質量通報管理。對出現的生產質量問題進行通報,并通過檢索追溯責任單位。
本文主要給出通知信息管理模塊中所需的數據庫表的完整設計。
(1)通知基礎信息表tongzhiInfo,如表1所示。

表1 通知基礎信息表
(2)通知內容信息表tongzhiContent,如表2所示。

表2 通知內容信息表
(3)通知收發信息表tongzhiDetail,如表3所示。

表3 通知收發信息表
本文給出實現通知管理模塊的主要函數,代碼如下。
(1)添加通知函數:




本項目是根據某客車廠在實際生產工作中出現的信息瓶頸,提出開發企業知識庫系統的需求,利用知識庫技術實現了企業知識庫的構建,并設計了程序實現了企業知識的綜合分類、存儲和檢索等功能,為企業知識庫的管理提供有效的平臺,同時為企業全面信息化提供了堅實的基礎。
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