一張紙創造的驚人價值

石順江

一位名叫麥克的英國小伙子帶著女友去了日本。那天，兩人去一家快餐店吃漢堡包，誘人的漢堡讓女友興奮極了。她一邊張著大嘴嚼著可口的美味，一邊大喊：“好吃、好吃”，嘴角還掛著沙拉醬的碎粒。這種“胡吃海塞”的吃相引來了周圍人的好奇，當女友用余光看到別人異樣的目光時，立刻低下了頭，臉上布滿緋紅的云。他馬上遞給女友一杯飲料，才緩解了那種尷尬的場面。可也同時發現，這里的女性顧客很少，難道是這個原因女友才備受關注嗎？

買單的時候，麥克對店長說道：“吃個飯怎么招來那么多的好奇目光，難道讓人家用紙來遮擋住臉來吃嗎？”店長連忙致歉道：“不是的、不是的……”可突然又說道：“是??！用紙來遮擋住臉……不錯??！”麥克的話一下子提醒了快餐店長。他心想：“如果在漢堡的包裝上改變一下，或許真的能吸引來更多的顧客，這真的是一個不錯的點子！”于是店長迅速的把這一信息轉告給了快餐總部。

總部老板聽到后也覺得這創意不錯，就找到電通東派廣告公司的策劃人員給設計出了一種包裝紙，它比原來的包裝紙要大一倍，然后在上面印上一個笑臉。這樣，顧客在吃漢堡的時候，只需把最外面的那層紙向上一掀，立刻就會展示給對方一張禮貌的笑臉，一個燦爛的微笑。從此，女顧客拿著漢堡大快朵頤的時候，再也不用擔心自己的窘相給周圍人帶來的驚異，可以盡情地享受美味給自己帶來的快樂。

原來，在日本有一套完備的餐桌禮儀，從餐桌到入座，從用餐到各種吃法都有很多不成文的規定。在日本，女子那緊閉的“櫻桃小嘴”是極為迷人的，被認為是端莊的表現。而那種大張的嘴則會引起別人的不悅或被認為丑陋粗魯的代名詞。女性顧客往往對于不能縱情吃漢堡而心生失望，這也是日本女人不愿在公共場所放下身段、張大嘴巴“胡吃海塞”的原因。

這家快餐連鎖店就是日本的鮮堡，老板為這種包裝紙取名為“自由風”。 它的出現，徹底改變了日本女性顧客的飲食習慣，一下子把女人從“櫻桃小嘴”吃東西的魔咒里解脫了出來。同時也讓鮮堡在推出這種包裝紙的一個月內，漢堡的銷售量攀升了213%。

一張紙能做什么？鮮堡的回答是，給一張紙插上創意的翅膀，也能換來真金白銀，也能換回如潮的客源。好的創意總是來自身邊，只是平常我們缺乏善于發現的眼睛。endprint