移動電子支付的現(xiàn)狀與未來展望

■李欣欣 安徽大學商學院

從2010年4月的中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇召開算起，到現(xiàn)在已有3年的時間了，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科學技術(shù)的飛速進度，高端智能手機的更新周期越來越短，手機本身的功能也越來越強大。

一、 中國移動電子支付市場現(xiàn)狀

1.中國移動電子商務(wù)的發(fā)展歷程

中國手機支付市場從 2006 年到 2009 年的年均復(fù)合增長率為70.40%。截至 2009 年 6 月末，全國手機支付定制用戶總量突破 1920 萬戶我國雖然已經(jīng)頒布了3G的牌照，但是3G的滲透率僅為13%，技術(shù)的發(fā)展進步和普及遠遠落后于用戶對于移動電子商務(wù)的便捷支付的需求，這一現(xiàn)象也嚴重阻礙了我國移動電子支付的發(fā)展。

2.中國移動電子商務(wù)的規(guī)模變化

通過對我國工信部2006—2012年的資料分析，在過去的幾年里，移動手機用戶數(shù)量和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模在不斷擴大，但移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長率卻呈下降趨勢。

圖1 2005—2012我國移動手機用戶和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模圖

我們可以得出，我國手機用戶和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶逐年增加，增長率保持上升趨勢，且移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的比重也在逐年提高。日益增長的手機用戶也帶來了對便捷移動商務(wù)的高增長需求，這是趨勢移動電子支付的根本動力。

二、移動電子支付的新技術(shù)

1.HTML5——Write Once Run Anywhere

HTML5是包括HTML、CSS和JavaScript在內(nèi)的一套技術(shù)組合，目標是能夠減少瀏覽器對于需要插件的豐富性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的需求，并且提供更多的能有效增強網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的標準集。

拋開HTML5的技術(shù)層面不談，HTML5可以實現(xiàn)的兩大功能在移動電子支付中的應(yīng)用非常重要：

（1）HTML5的移植性強，可以多設(shè)備、跨平臺的實現(xiàn)技術(shù)互聯(lián)和相應(yīng)的技術(shù)操作。

（2）Web App可以借助瀏覽器訪問義工設(shè)備的基本特性，同時依靠HTML5的離線緩存，既能保證APP的離線操作運行，又可以與云更好的正好，方便相關(guān)數(shù)據(jù)的保存、應(yīng)用和推送。

2.NFC——Near Field Communication

近距離無線通信，是一種短距離的高頻無線通信技術(shù)，允許電子設(shè)備之間進行非接觸式點對點數(shù)據(jù)傳輸。

目前已經(jīng)實現(xiàn)的移動支付渠道有運營商計費，如：短信支付等；APP支付，如：各大銀行的網(wǎng)銀APP；刷卡支付，如：POS機和無線POS機等。而NFC支付的應(yīng)用將更加便捷這一系列的操作。配備有NFC的移動設(shè)備，可以在手機錢包當中存儲會員信息、優(yōu)惠信息、交易信息等相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)移動支付的非接觸式支付，實現(xiàn)完全的無紙化、電子化操作。

三、手機銀行與APP

隨著中國經(jīng)濟的不斷增長和科技水平的不斷提高，人們對于銀行服務(wù)的需求和便捷性與日俱增。手機銀行的發(fā)展壯大，使中國乃至全球的銀行服務(wù)體系發(fā)生了變化。

在手機銀行的發(fā)展過程中，從WAP銀行到APP銀行，可以說是一個巨大的飛躍。APP銀行的實現(xiàn)，不但可以使銀行手機客戶端實現(xiàn)多設(shè)備、跨平臺的使用，同時也為銀行更好的進駐電子商務(wù)提供了一個先行的渠道。

四、移動電子支付的未來暢想

1.手機點餐訂位

目前所有的智能手機都具有GPS導航和定位功能，結(jié)合HTML5技術(shù)，我們可以實現(xiàn)用手機點餐訂位和支付的功能。

例如：一家餐廳會定時發(fā)布一些餐廳的電子優(yōu)惠券，用戶可以在任意地點，采用手機的GPS定位系統(tǒng)，查詢附近的餐廳有哪些，當用戶查詢到自己中意的餐廳后，用戶可以用手機保存下餐廳的電子優(yōu)惠券的相關(guān)信息，并提前向餐廳發(fā)送自己的大致就餐時間，如果需要訂位的話，可以直接用手機錢包或其他支付工具，預(yù)先向餐廳支付一定的費用，餐廳收到用戶的訂位請求以后，記錄下相關(guān)信息，為用戶預(yù)留座位，這樣就可以順利就餐。

2.電子售貨員商場

現(xiàn)代的商場銷售需要有大量的銷售人員和收銀人員，他們每天需要頻繁的為顧客試衣服，找尺碼，包裝，以及付款等工作，不僅繁瑣，而且往往不能達到高客戶滿意度的服務(wù)。借助NFC、RFID以及電子支付，我們就可以實現(xiàn)電子售貨員商場。

在這個商場中，不同品牌都有自己專門的電子虛擬試衣間，每一位顧客在試衣服之前，會通過掃描，提前錄入自己的相關(guān)信息，隨后品牌提供者會根據(jù)你自己的尺碼要求，提供相應(yīng)尺碼衣服的著裝效果供顧客選擇。顧客在看中了某一件商品之后，可以查詢到商品的價格、產(chǎn)地、出廠日期、材料等一系列的相關(guān)信息，并試穿衣服。試穿滿意之后，用戶拿著自己的衣服到商場出口的自動結(jié)算平臺，結(jié)算平臺利用RFID技術(shù)，在最短的時間內(nèi)批量掃描用戶的商品并結(jié)算，同時用戶可以利用智能手機上面提供的相應(yīng)的VIP折扣等其他優(yōu)惠信息。全過程用戶只需要一部智能手機就可以完全搞定，方便安全。

五、結(jié)束語

目前電子交易與支付的發(fā)展狀況很不平衡，還面臨著行業(yè)監(jiān)管、支付安全、市場培育、產(chǎn)品創(chuàng)新等眾多問題，這些都會隨著社會的發(fā)展而逐步解決，移動支付必然能成為我國移動支付電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎。

[1]馬剛，李洪心.《電子商務(wù)支付與結(jié)算》[M].東北財經(jīng)大學出版社，2011.12

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[3]譚漢元，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全支付問題淺析[J].電子商務(wù)，2011.01

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