熱點(diǎn)新聞中國通信業(yè)齊心協(xié)力 全力保障雅安災(zāi)區(qū)通信

本刊訊 4月20日08時(shí)02分,四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震,震源深度13千米。
震區(qū)大量基站中斷,通信受阻,強(qiáng)烈的地震對當(dāng)?shù)赝ㄐ旁斐蓢?yán)重影響。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前雅安市共有移動通信基站2492個(gè),其中279個(gè)基站中斷;災(zāi)區(qū)除寶興縣通信因傳輸中斷導(dǎo)致固定通信和移動通信出現(xiàn)全阻外,其它地區(qū)通信未發(fā)生全阻現(xiàn)象。但是,因震后當(dāng)?shù)毓潭ㄍㄐ拧⒁苿油ㄐ砰L期處于話務(wù)高峰期,導(dǎo)致當(dāng)?shù)亟油视兴陆怠?/p>
在地震發(fā)生后,工信部與四川省通信管理局第一時(shí)間啟動了通信保障應(yīng)急預(yù)案,并通過視頻連線,對抗震通信保障工作做出部署,通知中央醫(yī)藥儲備單位做好準(zhǔn)備,24小時(shí)值班,隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)用醫(yī)藥用品。4月20日當(dāng)天,四川省首批200頂帳篷和急需的血槳、繃帶、消毒液、抗生素等應(yīng)急救災(zāi)藥品、器械已運(yùn)送災(zāi)區(qū)。
截至記者發(fā)稿時(shí),電信運(yùn)營商一線搶險(xiǎn)隊(duì)伍仍在全力搶通雅安通信生命線,目前雅安信息“孤島”數(shù)量正不斷減少。
來自工信部消息,截至4月21日12時(shí),雅安地區(qū)重災(zāi)3縣中,蘆山縣、天全縣縣城及所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信已全部搶通,寶興縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),已搶通縣城和3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信,仍有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信中斷;雅安震區(qū)移動通信基站總數(shù)2785個(gè),已恢復(fù)基站220個(gè)次,仍有504個(gè)基站中斷。固定通信局所總數(shù)349個(gè),已恢復(fù)局所33個(gè)次,仍有52個(gè)局所受損。
雅安地震發(fā)生后,三大電信運(yùn)營商紛紛啟動了應(yīng)急預(yù)案,緊急部署受災(zāi)地區(qū)的應(yīng)急通信和搶修工作。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通迅速成立了抗震救災(zāi)指揮部,三家電信運(yùn)營企業(yè)的11支通信搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕往震區(qū),周邊省份的應(yīng)急通信保障力量也做好待命準(zhǔn)備。
此次地震中,三大電信運(yùn)營商均宣布,災(zāi)區(qū)語音通話、短信、漫游等電信服務(wù)全部免費(fèi),并已開通尋親服務(wù)熱線,為公眾提供災(zāi)情信息查詢、代報(bào)平安、收集救援信息、尋找親人等服務(wù),并在寶興、蘆山等地設(shè)置了尋親熱線點(diǎn),提供免費(fèi)報(bào)平安電話。
中國電信四川公司采取了省內(nèi)移動話務(wù)限呼分流措施,本省移動電話接通率得到明顯緩解。同時(shí),應(yīng)急保障隊(duì)伍相繼出發(fā),中國電信目前已出動了26支搶修光纜分隊(duì),共計(jì)600多人奔災(zāi)區(qū)。經(jīng)過中國電信搶險(xiǎn)隊(duì)連續(xù)28小時(shí)奮戰(zhàn),21日上午10:15,四川電信已率先搶通雅安地震災(zāi)區(qū)搶修難度最大、危險(xiǎn)系數(shù)最高的“蘆山至寶興”的斷點(diǎn)光纜;11∶06,寶興縣城第一輛C網(wǎng)應(yīng)急通信車開通;11∶35,寶興縣城固定電話恢復(fù);12∶02,寶興縣城C網(wǎng)、固話、寬帶通信全面恢復(fù)。


截至21日15∶30,中國電信已恢復(fù)30個(gè)通信中斷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的23個(gè),達(dá)到76%。蘆山縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全面恢復(fù),天全縣除紫石鄉(xiāng)外通信全面恢復(fù),寶興還有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信未恢復(fù)。截至21日下午13點(diǎn)統(tǒng)計(jì),長途話務(wù)量已經(jīng)回落,除未通鄉(xiāng)鎮(zhèn)方向外的其他方向通信均已經(jīng)恢復(fù)到平時(shí)的正常水平。
中國移動在震后第一時(shí)間啟動了緊急預(yù)案,緊急部署并派出200人左右的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,首批已投入40部應(yīng)急搶修車輛,抽調(diào)衛(wèi)星電話20部、光纜100公里、應(yīng)急通信車等應(yīng)急通信物資以及帳篷、飲用水等生活救災(zāi)物資運(yùn)往震區(qū)。20日上午11∶30左右中國移動通信搶險(xiǎn)隊(duì)伍兵分四路到達(dá)蘆山、榮涇、天全、寶興等受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行恢復(fù)通信工作。與此同時(shí),中國移動還緊急推出了十項(xiàng)服務(wù)措施,為震區(qū)開通綠色服務(wù)通道。
中國聯(lián)通四川分公司副總經(jīng)理廖建文表示,受地震影響,蘆山-靈關(guān)-寶興-大川-太平-蘆山的環(huán)狀光纜全部中斷,四川聯(lián)通已經(jīng)派出了三個(gè)方向的搶修組進(jìn)行搶修。中國聯(lián)通連夜開通了國家地理信息中心100M專線電路,于4月21日凌晨4∶20完工。四川聯(lián)通10010客服熱線還開通了24小時(shí)尋親服務(wù)熱線,為公眾提供災(zāi)情信息查詢、代報(bào)平安、收集救援信息、尋找親人等服務(wù)。
截至4月21日晚,四川聯(lián)通已組織物資約1840萬元人民幣,組織4臺應(yīng)急通信車、WCDMA基站30套、GSM網(wǎng)基站20套、6臺海事衛(wèi)星電話、3臺直流發(fā)電機(jī)、85臺油機(jī)、100頂帳蓬等救災(zāi)物質(zhì)送往一線。截至21日下午3∶00,10010熱線收到查詢15623條,尋親及報(bào)平安154條,已幫45人成功尋親。
在搶險(xiǎn)過程中,除了三大運(yùn)營商全力保障災(zāi)區(qū)通信外,華為、中興、愛立信、上海貝爾等廠商也紛紛成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍,趕赴災(zāi)區(qū)協(xié)助當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商,共同保障和維護(hù)當(dāng)?shù)赝ㄐ派€的恢復(fù)與暢通。
華為在獲悉四川雅安地震消息后,迅速成立抗震救災(zāi)應(yīng)急小組,趕赴災(zāi)區(qū)運(yùn)營商機(jī)房,全力協(xié)助運(yùn)營商進(jìn)行恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信及保障工作,共同保障通信生命線暢通。目前所有華為通信設(shè)備均已恢復(fù)正常。
承建四川多地通信網(wǎng)絡(luò)的中興通訊在地震發(fā)生當(dāng)日上午即成立“420抗震救災(zāi)指揮部”,全力參與震區(qū)的通信保障。中興通訊在當(dāng)?shù)氐拇蟛糠衷O(shè)備經(jīng)受住了此次強(qiáng)震,運(yùn)行正常。針對部分受損網(wǎng)絡(luò),中興通訊進(jìn)行了24小時(shí)連續(xù)搶險(xiǎn)。
地震發(fā)生后,愛立信迅速成立支援運(yùn)營商恢復(fù)災(zāi)區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,派出精兵強(qiáng)將第一時(shí)間趕赴受災(zāi)最嚴(yán)重的寶興、蘆山等地,全力配合運(yùn)營商盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)。地震發(fā)生當(dāng)晚,愛立信就搶通了位于震中的寶興和靈關(guān)的移動基站,擺脫了寶興在災(zāi)后陷入通信孤島的困境。
上海貝爾在第一時(shí)間迅速啟動了應(yīng)急預(yù)案,配合三大運(yùn)營商保障雅安通信生命線暢通。為確保電話暢通,上海貝爾安排交換專業(yè)的骨干專家迅速部署。地震當(dāng)天9:30開始監(jiān)控四川長途局和包括四川在內(nèi)的全網(wǎng)HSTP的運(yùn)行狀態(tài)和話務(wù)負(fù)荷。
終端企業(yè)宇龍酷派也向四川雅安地震災(zāi)區(qū)提供了首批捐贈物資共計(jì)10000個(gè)移動電源,并指派其四川分公司聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)孛裾块T,安排好具體的物資運(yùn)送工作。發(fā)出前,酷派員工手動將每一臺移動電源充滿電,為保障災(zāi)區(qū)移動設(shè)備的不斷電貢獻(xiàn)了力量。(于光媚)