新形勢下高職院校輔導員專業化建設的探索

宋芳琴，魏王懂，薄文乾

(紹興職業技術學院，浙江 紹興 312000)

輔導員是高職院校中學生管理的重要組成部分，輔導員工作是一門藝術性很強的工作，需要輔導員不斷地從加強自身角度出發來進行相關知識的學習，不斷總結工作中出現的問題、研究工作規律以及有針對性地開展工作，即輔導員要具備多方面的能力和素質。因此必須提高輔導員專業化職業化建設，這樣不僅可以充分調動輔導員的主觀能動性，而且可以保證輔導員隊伍的可持續發展，更好地完成高職院校的大學生思想政治教育和日常管理工作，為高校的發展提供強有力的支持。

一、高職院校的輔導員隊伍建設存在的問題

1.輔導員的工作在高職院校中不夠重視

目前在高職院校中普遍認為輔導員主要是對學生進行思想教育和生活管理，從某種意義上來說扮演著思想政治老師和生活管理員的角色。高職院校把主要的精力放在了學校的教學建設上，對學生管理的重視程度不夠，這在一定程度上導致了輔導員的工作不被重視。

2.輔導員自身素質建設問題

近年來，高職院校對于輔導員的要求也比較高，除了政治思想過硬，在學歷上要求盡量達到碩士以上，但是實際中存在的問題是有些輔導員是從事教學工作的老師轉崗過來的，有些是剛進入高職院校的非思政專業的應屆畢業生，有些是留校的優秀畢業生，部分輔導員不能全身心投入到工作上，只是把目前的崗位作為一個跳板，這樣從一定程度上造成了輔導員隊伍的不穩定性，對高職院校的學生管理工作有著巨大的影響，不利于輔導員工作向職業化方向發展。

3.高校輔導員工作職責不明確

高校的輔導員在一定程度上扮演著多種角色，在學生面前充當教育者、管理者、服務者等多種角色，正是因為這種混合角色的出現給輔導員在自我認識上帶來了一定的困惑。由于輔導員用在管理上的時間過多，導致了思想政治工作效果弱化;不少輔導員對于職業的認同度較低，思想不穩定，工作缺乏熱情，制約了輔導員的專業化方向發展。

4.輔導員工作交流方式相對落后

高職院校的輔導員主要通過以下幾種方式開展交流:(1)談話方式。這種方式主要用于學生發生事情之后或者學生主動交流的情況下，但這種方式已經不能適應新形勢下的輔導員交流。(2)主題班會。通過定期召開主題班會的形式來了解每個學生的思想動態，這種方式主要是面向所有人，無法具體分類指導，效果不好控制。(3)采用QQ群。目前輔導員都會在班級的QQ群中，而輔導員主要是通過群發布一些通知，基本上不通過群里針對學生出現的思想動態進行跟蹤。

5.輔導員缺乏成長環境

目前，高職院校的輔導員工作不被重視，投入資金少，缺乏相應的激勵制度和政策支持，輔導員開展工作主要都是通過平時積累的經驗。由于輔導員平時時間都用于繁雜的日常管理，進行學習的時間相對較少，另外進行研究的時間就更加缺乏了;同時，高職院校領導認為輔導員的主要工作是學生管理工作，對于輔導員建設方面不夠重視，沒有給予輔導員相應的激勵制度和政策支持，沒有為輔導員提供很好的成長環境和培訓機制，導致經驗豐富的老輔導人才流失，工作經驗不能得到有效的傳承，豐富的實踐工作經驗不能得到總結推廣等。

二、新時期下的高職院校輔導員建設的對策

1.加強輔導員培訓、交流，提升輔導員的能力與素質

高職院校的輔導員看上去工作非常簡單，但是實際上工作內容涉及到心理學、管理學、教育學、倫理學和管理學等多個學科，在新形勢下要求輔導員將管理崗位與實踐崗位相結合，傳統的依靠前任的經驗來進行解決工作的做法已經不能適應現在的工作需求了。新形勢下高職院校的輔導員建設應制定“輔導員素質提升計劃”，通過培訓的方式對專職輔導員進行系統化、專業化的培訓，使其理論素養和職業能力得到明顯提升;選送優秀輔導員參加各級高級研修班，不斷提高輔導員的研究水平，積極鼓勵輔導員在職攻讀與思政相關專業的碩士或者博士學位。

2.明確輔導員角色定位，提高工作能力

輔導員既是管理者又是教師，是學校教書育人的重要力量，做好學生管理工作的同時，應積極鼓勵輔導員參與學術研究和教書育人，營造氛圍組織集體備課、教學觀摩和比賽，將教學水平也作為綜合考核輔導員能力的一項重要指標。另外，輔導員在學生的成長過程中擔任著引導者和指路人的作用，需要輔導員能夠對自身進行準確定位，增加對待工作的認同感，需要從繁重的事務工作中走出來，走進學生群體中，及時了解學生的最新思想動態，及時解決學生中出現的各種問題。另外，輔導員需要提高總結能力和觀察能力，所謂總結能力是指針對上個學期工作和生活中出現的熱點、難點問題進行總結，以及對下學期可能出現的敏感問題提前做好相關思考工作。所謂觀察能力是對當前的最時尚、最敏感、最火爆的詞語進行備案，及時了解最新的學生思想動態，從一定程度上提高輔導員工作的自主性和滿意度。

3.提高待遇，暢通發展出口，實現事業留人

所謂待遇不僅僅是物質上給予輔導員提高待遇，在職稱評定上也需要給予一定的政策傾斜。在高職院校中并不是只有專業老師才能去評定職稱，在目前的新形勢下，待遇的好壞關系到輔導員隊伍是否穩定，主要落實:(1)物質待遇。所謂物質待遇主要是指輔導員的工資，由于輔導員的工作性質，輔導員在收入上應該比任課教師多10% －15%，這是由于任課老師和輔導員采用的坐班制不同。(2)晉升待遇。學校在選拔部分黨政干部崗位的時候，可以規定干部提拔必須具有輔導員和班主任工作經歷，同時暢通輔導員進修、出國的個人發展渠道，這樣從一定程度提高了輔導員的積極性。(3)職稱待遇。高職院校應該出臺相關的制度，對于輔導員的專業素質、學術水平，在職稱評定的時候給予一定的政策傾斜，從而來推動輔導員工作的專業化，確保輔導員工作的穩定。根據這樣的指導思想，學校組織學生處、教務處等相關職能部門進行大膽改革，既解決教與育的矛盾，又可以穩定輔導員隊伍，實現事業留人。

4.輔導員隊伍需要從“內外”兩個方面加強建設

輔導員在“內”方面的建設主要是體現在輔導員自身建設，要求輔導員在工作中學會思考和用心。所謂思考是從思考學生、思考自己和思考工作三個方面來進行考慮。思考學生，主要是了解學生的思想狀況，從根本上了解學生的學習狀況和生活狀態;思考自己，主要是針對自己的工作方式是否正確，自己處理問題的能力是否有了改進;思考工作，主要研究自己的工作規律和方法，做到對待每一個問題心中有數。所謂用心主要是指輔導員要具有愛心、細心和責任心。所謂愛心是指輔導員在塑造學生、培養學生的過程中，用愛心推動工作，將學生視為自己的親人;所謂細心就是輔導員工作繁瑣復雜，需要仔細、認真、負責的態度對去對待每一件事情;所謂責任心是指不要采用敷衍的態度來對待學生提出的每一個問題，要真正地付出耐心去解答。輔導員在“外”方面的建設主要是能力建設:一是分析問題的能力，需要具備一定的哲學理論基礎，運用科學的唯物主義觀點正確分析問題、研究問題，從而更好地處理問題;二是落實執行能力，輔導員主要是指完成任務的意愿以及能力。

5.采取措施穩定輔導員隊伍，解決輔導員后顧之憂

依據教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的要求，按照改革構想，采取一系列相對應的政策，群策群力，保證改革的順利進行。在輔導員工作職業化、專業化、專家化還沒有實現的時候，大膽嘗試過渡時期的創新舉措，在高校實際工作中有著一定的迫切性和現實意義。首先，通過改革，可以明確輔導員崗位職責和自身的發展方向，增強輔導員作為一種職業的發展信心;其次，在這種改革構想下，經過不斷積累和學習，專項專攻，輔導員可以走出一條專家化的道路;再次，經過改革，前途逐步明朗，待遇逐步提高，可以解決輔導員隊伍流動性大的問題。

［1］陳玲.“高校輔導員專業化與職業化”理論問題思考［D］.武漢:中南民族大學碩士學位論文，2009.

［2］高曉鐘.對高校輔導員職能定位應趨向專業化［J］.職業時空，2005，(20).