遠程培訓在線學習的有效性研究

吳文春，周 媛

(西北師范大學教育技術學院，蘭州 730070)

一、引言

隨著信息技術在教育領域的廣泛應用，網絡技術支持下的中小學教師遠程培訓逐漸成為一種新型培訓模式。教育部“國培計劃”將教師遠程培訓擺在重要位置，在示范性項目中安排了農村義務教育學校教師遠程培訓、高中課程改革教師遠程培訓、知行中國——班主任遠程項目。西部項目中也將農村中小學教師遠程培訓作為重點。然而，教師普遍存在在線學習障礙，如學習動機難以維持、在線討論發帖流于形式、易受網絡外部環境干擾、在線學習策略缺乏等問題。這些問題嚴重影響到培訓實效，如何幫助教師克服在線學習障礙，提高遠程培訓實效成為亟待解決的問題。為了更好地掌握遠程培訓在線學習的障礙成因，筆者在對中小學教師遠程培訓中在線學習障礙因素進行調查分析的基礎上，深入剖析原因，提出提升遠程培訓在線學習有效性的策略，以期提高中小學教師遠程培訓的實效。

二、遠程培訓在線學習障礙因素調查

1.調查對象的選擇

筆者所在的甘肅省除了目前開展的“國培計劃”遠程培訓外，還以甘肅教師專業能力發展支持平臺為依托，先后開展的遠程培訓項目主要有:骨干教師教育技術能力遠程培訓課程、項目學校的校本培訓網絡課程、聯合國兒基會愛生遠程培訓項目等。將上述遠程培訓項目列成選項，要求被調查者選擇已經參加過的遠程培訓項目，允許補充其他遠程培訓項目，由此篩選出已參加過遠程培訓在線學習的中小學教師。調查實施以累計多期、分批次的形式，從西北師范大學“國培計劃”集中培訓的各學科教師中選擇出調查對象，針對參加過遠程培訓在線學習的中小學教師發放問卷100份，回收有效問卷91份，占91%。

2.調查內容的確立

造成遠程培訓在線學習障礙的原因有很多，既有教師自身的原因，又有外部環境的影響，還與在線支持服務、培訓管理體系等多因素相關。問卷調研從領導態度與學校政策、輔導教師幫助指導、在線學習資源數量、在線學習動機、網絡學習環境適應程度、學習策略、與其他教師的交互、自控能力等多方面進行了測試。

3.調查的結果

其中WI是排列指數，WD≧WH≧WB≧WF≧WG≧WE≧WA≧WC。從調查報告的數據分析來看，遠程培訓在線學習障礙因素有很多，位于排列前三位的因素分別是:在線學習動機、自控能力、輔導教師幫助指導，這些因素都高于或等于0.130;中間四個因素依次為:學習策略、與其他教師的交互、網絡學習環境適應程度、領導態度與學校政策，排列指數位于0.120與0.130之間;盡管在線學習資源數量指數最低，但其值為0.101，表明對在線學習障礙依然具有影響。

三、提升遠程培訓在線學習有效性的對策

1.設置具體細化的學習任務，加強在線學習策略指導

針對培訓中存在的教師學習注意力不集中、學習動機難以維持、在線學習任務認識不清晰等學習障礙，要求培訓盡可能設置細化、具體的學習任務。任務如果越能體現從簡單到復雜的認識規律，學習信息呈現的效果就越好，學習者越容易按照學習計劃來完成學習過程的各個環節。遠程培訓輔導教師要在遠程培訓開始前先對培訓學員做在線學習策略指導。例如要求培訓學員寫出學習計劃，結合自己的學習時間靈活地將學習目標有計劃地分解成多個步驟，每完成一個步驟就自覺地采取小結、反思等學習策略;引導教師整理培訓筆記與資料，定期總結學習內容;提醒教師在教學實踐中反思培訓的學習內容，促進教師深層次思考。

2.增加視頻課例專家在線交流，增強在線回帖的專業性

觀看專家的視頻講座、瀏覽PPT和文本信息是在線培訓最常用的學習資源，盡管培訓學員非常喜歡專家的精彩視頻課例，但是面對計算機觀看，常常會出現注意力難以集中、易疲勞等問題，即便在收看之后有專門的問題解答，培訓學員也往往會因為視頻缺乏交互而放棄繼續觀看。有效的解決辦法是在專家視頻課例中，有針對性地增加文字性內容或PPT演示文稿，并且在下方提供隨時在線解答，學員能一邊看一邊與培訓專家進行交流，培訓專家也能及時調整講座內容。有研究表明，學習者參加論壇發帖的積極性與教師回帖數量直接相關，因此，培訓輔導教師對學員的帖子要積極回復，組織學員圍繞核心問題搜集、分析資料，一方面解答學員提出的問題，一方面引導學員針對問題深入思考、開展交流討論，可以用質疑、辯論、假設等方法去促進學員協作探究，促進教師深度交互。

3.建立本地保障體系，完善班級教學組織制度

遠程培訓中學員在線學習時空絕對自由，為在線學習管理帶來了一定的困難，依托本地主管部門來承擔學員的組織管理工作，可建立本地保障體系，完善班級教學組織制度。具體做法如下:本地主管部門配合省級在線輔導教師，從參加培訓的學員中選拔出負責本縣參培教師教學組織工作的縣級助學導師。助學導師既作為學員，又作為在線輔導教師，其主要作用:一是根據本縣參培教師的實際情況，將參培人員綜合學科、年級、學校等因素分成學習小組，建立虛擬班級。負責簡單介紹虛擬班級和學習小組成員，解答大家對在線學習平臺中的基本操作問題;二是根據信息技術掌握的程度、學科差異等因素，統一好學習小組的學習計劃，征求學員意見，盡量統一大家在線學習的時間;三是定期調整學習進度、展示小組成員的學習成果與作品，組織大家進行小組討論。

4.實施多維度衡量的評價體系，關注教師在線學習活動本身

針對遠程培訓在線學習活動評價，應遵循多維度衡量的學習評價設計策略，關注教師在線學習活動本身。通過建立學習檔案數據庫，詳細記錄學員閱讀每一學習模塊的次數，完成作業和測驗的情況;提供學員作品的上傳與下載功能，開展學員自評、小組評價、輔導教師評價的多元化評價;積累學員在課程論壇中發表的帖子，以及帖子的發表時間、字數、從屬哪一論題等元數據，從學員發帖、回帖、參加討論的數量和質量兩方面來進行評價。如果是作品或案例等學習成果展示性的評價，應在學習開始之前，向學員展示評價量表，制定詳細的評價細則，給出相應的評價標準，引導學員按照作品要求完成在線學習活動，起到運用評價促進和調控學習活動的作用。

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