基于ACCESS的通信信息查詢系統

王銀潔

（中國鐵通集團有限公司 大連分公司，大連 116001）

在具體工作中，公安機關、檢察機關工作人員根據工作需要，按照通信管理局統一制定的“電信用戶資料及通信信息內容查詢單”的相關要求填寫查詢方單位及部門、經辦人、證件號碼、聯系電話，提供查詢方（指定具體運營商），被查詢號碼及具體內容，提交主管部門，由主管負責人審核簽字并加蓋公章，然后到運營商處查詢具體信息。作為電信運營商的具體工作人員，核對“查詢單”的內容后進行查詢統計，并回復查詢結果。以往的工作都是直接將查詢單歸檔，難免出現重復查詢、查詢單遺失等不規范現象。針對這種情況，用ACCESS（relational database management system, Microsoft released，微軟發布的關聯式數據庫管理系統）編寫了用戶資料、通信信息查詢系統，建立查詢單臺帳數據庫，以規范查詢單的歸檔、查詢、調取、整理等管理維護工作。

1 設計思路

按照規范設計法可以將數據庫設計分為6個階段，具體的數據庫設計流程階段如下列的表述：

（1）需求分析：準確了解與分析用戶需求（包括數據與處理），是整個設計過程的基礎，是最困難、最耗費時間的一步。

（2）概念結構設計：是整個數據庫設計的關鍵，通過對用戶需求進行綜合、歸納與抽象，形成一個獨立于具體DBMS（database management system，是一種操縱和管理數據庫的大型軟件，用于建立、使用和維護數據庫）的概念模型。

（3）邏輯結構設計：將概念結構轉換為某個DBMS所支持的數據模型，對其進行優化。

（4）數據庫物理設計：為邏輯數據模型選取一個最適合應用環境的物理結構（包括存儲結構和存取方法）。

（5）數據庫實施：運用DBMS提供的數據語言、工具及宿主語言，根據邏輯設計和物理設計的結果，建立數據庫，編制與調試應用程序，組織數據入庫，并進行試運行。

（6）數據庫運行和維護：數據庫應用系統經過試運行后即可投入正式運行，在數據庫系統運行過程中必須不斷地對其進行評價、調整與修改。

2 系統結構

通過深入的調查研究，對整個業務的流程全面了解掌握，描繪了系統結構圖，如圖1所示，當公安機關、檢察機關攜帶電信用戶資料及通信信息內容查詢單來訪時，由綜合部負責接待，并登陸公司內網，將所需信息（包括用戶資料、通信信息、IP地址等）通過辦公網傳達給相應部門，如計費中心、網管中心、各營業廳等部門，再由相應部門反饋查詢結果到綜合部，由綜合部提供給公安機關、檢察機關的來訪人員。

圖1 系統結構圖

3 系統設計過程

3.1 表的設計

運用設計視圖設計表單。在這里要重點表述“主鍵”這個概念，主鍵，即主關鍵字（Primary Key）是被精心挑選出來，用作表的行的唯一標識的候選關鍵字。一個表只有一個主鍵。主鍵可以由一個字段，也可以由多個字段組成，分別成為單字段主鍵或多字段主鍵。又稱主碼。并且它可以唯一確定表中的一行數據，或者可以唯一確定一個實體。

3.1.1 提供查詢方

體現出接待公安機關、檢察機關的運營商單位及部門、工作人員及查詢日期，具體字段：查詢單編碼、查詢日期主鍵為查詢單編碼。

3.1.2 查詢方

來訪的公安機關、檢察機關的工作人員的所屬單位及部門、經辦人、證件號碼、聯系電話及查詢日期，具體字段：查詢單編碼、查詢主管部門，單位及部門，經辦日期，經辦人1，經辦人1證件號，經辦人1聯系電話，文本經辦人2，經辦人2證件號，經辦人2聯系電話，主鍵為查詢單編碼。

3.1.3 查詢內容

查詢單編碼、查詢序號，被查詢號碼，被查詢時段，被查詢內容，由于查詢單編碼在本表中不唯一所以額外增加ID作為主鍵。如圖2。

圖2 表“查詢內容”

3.2 窗體設計

在ACCESS中，有時需要在一個窗體中顯示另一個窗體中的數據。窗體中的窗體稱為子窗體，包含子窗體的窗體稱為主窗體。使用主-子窗體的作用是：以主窗體的某個字段為依據，在子窗體中顯示與此字段相關的記錄，而在主窗體中切換記錄時，子窗體的內容也會隨著切換。因此，當要顯示具有一對多關系的表或查詢時，主-子窗體特別有效。但是，并不意味著，主窗體和子窗體必須相關。

查詢單編碼作為基礎表單的關聯關系，為了方便錄入表單內容，將表單“提供查詢方”、“查詢方”、“查詢內容”作為子窗體集成到一個主窗體中，一次性記錄查詢單信息，并對窗體進行了編輯美化。

3.3 報表設計

報表的功能包括：以格式化形式輸出數據；對數據分組，進行匯總；包含子報表及圖表數據；輸出標簽、發票、訂單和信封等多種樣式報表；進行計算、求平均、求和等統計計算；嵌人圖像或圖片來豐富數據顯示。

在設計報表時添加表頭和注腳，對報表中的控件設置格式，例如：字體、字號、顏色、背景等，也可使用剪貼畫、圖片對報表進行修飾。這些功能與窗體設計相似。

將查詢結果以報表的形式輸出，提供給查詢方。

4 數據庫的運行維護

數據庫試運行合格后，數據庫開發工作就基本完成，即可投入正式運行了。但是，由于應用環境在不斷變化，數據庫運行過程中物理存儲也會不斷變化，對數據庫設計進行評價、調整、修改等維護工作是一個長期的任務，也是設計工作的繼續和提高。由于數據庫應用環境發生變化，增加了新的應用或新的實體，取消了某些應用，有的實體與實體間的聯系也發生了變化等，使原有的數據庫設計不能滿足新的需求，需要調整數據庫的模式和內模式。例如：在表中增加或刪除某些數據項，改變數據項的類型，增加或刪除某個表，改變數據庫的容量，增加或刪除某些索引等。當然數據庫的重構也是有限的，只能做部分修改。如果應用變化太大，重構也無濟于事，說明此數據庫應用系統的生命周期己經結束，應該設計新的數據庫應用系統了。尤其是數據庫的轉儲和恢復，對于數據庫的安全性和完整性有著至關重要的作用。

數據庫的轉儲和恢復是系統正式運行后最重要的維護工作之一。數據庫管理員（DBA，Database Administratr）要針對不同的應用要求制定不同的轉儲計劃，以保證一旦發生故障能盡快將數據庫恢復到某種一致的狀態，并盡可能減少對數據庫的破壞。

5 結束語

我們運用ACCESS編寫了用戶資料、通信信息查詢系統，并對整個數據的輸出和操作過程進行了記錄。最大限度地保護了電信用戶的通信秘密，更好地服務于電信用戶，同時又嚴格規范地配合好公安機關、檢察機關的工作需要。

[1]李 際. ACCESS2007開發指南[M].北京：人民郵電出版社，2008，7.