基于工作過程的高職國貿專業課程考核改革與實踐

高壽華

(紹興職業技術學院，浙江 紹興312000)

一、高職國貿專業課程設置情況與現行考核方法存在的問題

(一) 課程設置情況

高職國貿專業課程設置始終以培養學生的職業能力為宗旨，不單純追求學科的系統性和完整性，而是篩選出與培養專業能力直接相關、就業后實用性強的知識內容，配以系統性的實踐教學環節，形成以綜合能力培養為中心的教學體系。同時，考慮到學生的就業空間，適當地拓寬學生的知識面，為學生提供較寬的擇業范圍。在教學體系中，突出一專多能的特點。根據培養目標和能力要求，國際貿易專業課程一般主要分為公共素養課(思想道德修養與法律基礎、職業發展與就業指導、大學語文等)、專業基礎課(國際貿易理論與政策、國際金融、國際貿易實務、外貿法律法規等)、專業核心課(外貿單證實務、國際貿易實訓、外貿跟單實務、報關理論與實務等)、專業拓展課(國際電子商務、商務禮儀與談判、國際企業管理等)等部分。

(二) 現行考核方法存在的問題

1. 考核內容單一，重理論知識，輕實踐技能

課程考核內容一般局限于教材中的基本理論知識和基本技能，對實踐技能考核較少，創新實踐能力考核不足。上述考核方式不能全面體現課程的人才培養目標，培養的畢業生實踐技能和創新能力較差，不能適應工作崗位的需求。

2. 考核形式單一，重結果考核，輕過程考核

目前國貿專業課程成績評定一般采取“期末成績+平時成績”的考核方式，一般期末成績占70%，平時成績占30%?？己诵问絾我?，閉卷多，開卷少;筆試多，口試少;理論考試多，實際操作少;重視期末考核情況，輕視平時形成性教學評價。單一的考核形式不利于學生學習興趣的培養，而且常因學生偶然因素的影響，導致高分與高技能、高素質不對稱，考核結果有失客觀性和公平性。

3. 考核目標單一，重定量評價，輕定性分析

考核結果講究精確量化，為了掌握學生學習效果的精確性，常常用百分制或四級制表示某門課程的考試成績。整個考核只重視基本知識和技能，而忽視了學習過程中職業素養的考核，如學習方法的應用和改進，學習態度的轉變，學習能力和創新精神的提升等方面的綜合評價。

二、基于工作過程的高職課程考核改革理念

以工作過程為導向進行課程考核改革，就是要對學生學習過程中每一個環節都制定切實可行的考核標準，對學生各方面的能力和表現進行綜合考核。考核由過程考核和期末綜合項目考核兩部分構成，過程考核成績占總成績的70%，期末綜合考核成績占總成績的30%，以此促使教師注重教學過程，學生重視學習過程。

(一) 改革考核內容——變知識考核為能力考核

職業教育在教學中以學生的綜合能力培養為目標，一般來說，每門課程的考核要記錄兩個成績，一是專業能力成績;二是非專業能力成績，對學生的考核應圍繞三大能力目標，即專業能力、方法能力和社會能力。其中對專業能力的考核主要是對學生接受任務、分析任務、實施任務和完善任務的能力進行考核;對社會能力的考核主要是考核學生能否與客戶和團隊其他成員保持良好的溝通和協作;對方法能力的考核主要是考核學生能否從個案中歸納總結，尋找規律，從而進行自主學習。建立能力本位的課程考核體系，通過考核的引導作用，可以提高學生專業知識的運用能力、分析和解決問題的能力，重視學生的創新能力、實踐能力的培養。

(二) 改革考核形式——變終結性考核為項目( 任務) 考核

基于工作過程改革后的課程，教學根據特定的載體設計成若干個項目和學習任務，每個項目和學習任務都有相應的考核，使整門課程更加注重過程考核，期末考試采用具體的工作任務來最終檢驗學生的學習效果。

項目(任務)考核強化了對學習過程的控制，學生必須按照教師提供的任務單，去學習并完成相應的任務，學生在學習過程中鍛煉各種能力，因此考核的重點也在學習各項任務，而非一次性的終結考核。項目(任務)考核達到了考核學生和檢驗教學質量的雙重目的，改變了以往學生平時不努力，考前死記硬背，重分數輕能力的弊端，不僅可以適時、全面地了解和掌握學生的學習效果，而且能夠使學生了解自己對所學知識掌握的程度，產生緊迫感，認識到過程不努力則難以應對綜合性考核，從而更好地引導學生重視能力的培養，實現綜合素質和能力的提高。

(三) 改革考核目標——變定量考核為定性考核

隨著現代職場觀念的發展，越來越多的企業更加重視員工職業素質的高低，職業素質也是學生社會能力的表現。職業素質的養成包含在學生學習的全過程，因此職業素質養成教育是以職業活動為導向的項目化課程評價的重要構成部分，主要包括責任意識、團隊意識、規范意識、服務意識和質量意識等內容?？己酥攸c放在學生平時課堂的出勤、紀律、學習態度、協作精神、溝通能力、操作規范等方面。

三、高職國貿專業課程考核改革的實踐

以國際貿易實訓課程為例，該課程是國際貿易專業的一門重要的核心課程，課程的操作性強、特色鮮明。借助各類仿真模擬軟件和實訓平臺，學生能在教師的指導下通過完成工作流程的項目任務對職業崗位工作流程進行模擬。這不僅能幫助學生將已掌握的知識和技能轉換為工作能力，而且能培養學生較好的合作能力及競爭實力。鑒于課程的項目化教學以及學生平時學習過程的重要性，對傳統的考核方式進行了改革，采用過程性考核與終結性考核相結合、知識技能考核與職業素養考核相結合、教師評價與學生自評相結合的多元化、綜合性考核評價方式。學生的課程考核評定成績由理論知識考核(20%)、項目過程考核(30%)、職業素養考核(20%)和期末綜合項目實踐考核(30%)四部分組成。

(一) 理論知識考核

在給學生布置項目(任務)之前，教師需要給學生講授完成每個項目所需要的理論知識。因此在學生完成每個項目之前，應考核學生對職業崗位必需的基本理論知識的掌握情況，可以采取筆試或口試的方法來進行。例如在項目三(簽訂合同)這個環節，理論知識考核主要是考查學生是否掌握了進出口合同有效成立的條件、進出口合同的書面形式和基本內容。理論知識考核重在考核學生對知識的拓展和應用能力，不要求學生死記硬背。

(二) 項目過程考核

項目過程考核實際上是考核學生的專業能力、方法能力，是通過評價學生完成各個項目中的工作任務的表現來進行。國際貿易實訓課程共分為10 個項目:尋找客戶、交易磋商、簽訂合同、落實信用證、備貨與租船訂艙、報檢、投保、報關裝運、制單結匯、出口收匯核銷與退稅，每個項目下又分幾個工作任務。此項考核中應注意:在學生進行項目任務的過程中，教師要觀察各小組成員的表現，并適時地提出問題讓某個學生回答，記錄學生的表現，綜合給出學生接受任務、分析任務、實施任務以及完善任務能力的評價。項目完成后，教師要檢查各小組的項目成果，小組互評和教師評價各占一定比例。具體考核標準見表1。

表1 項目過程考核評價方法細則

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(三) 職業素養考核

國際貿易實訓課程是以外貿業務員職業崗位工作過程為導向的實訓課。作為一名外貿業務員，應具備守法意識、忠誠品質、團隊協作精神、誠信品質、敬業精神、責任意識、開拓精神等職業素養和社會能力。因此職業素養考核應貫穿于學生的整個學習和工作過程。通過課堂實際表現，由教師及各個學習小組共同考核評價。具體考核標準見表2。

表2 職業素養考核評價方法細則

(四) 期末綜合項目實踐考核

期末綜合項目實踐考核是終結性考核，側重對學生專業理論知識掌握能力、實踐操作能力、溝通能力和團隊協作能力等的綜合評價?？己藭r間為兩周(綜合實訓)，以分組形式進行(3 人一組)，兩周時間內每組要各完成1筆出口商品業務操作和1 筆進口商品業務操作。業務內容主要包括建立業務關系、出口報價核算(進口成本核算)、還盤核算、發出成交簽約函并簽訂售貨合同、落實信用證、報檢、投保、制單結匯等13 個項目任務。此項考核采用任課教師評價(占40%)與校外實訓基地的實訓指導教師評價(占60%)相結合的方式。具體考核標準包括尋找客戶的能力、談判技巧運用、價格核算、函電撰寫、外貿業務流程辦理熟練程度等。

(五) 課程考核成績匯總

在四部分考核結束后，任課教師按照各部分的權重進行匯總，給出學生本課程的最終成績。

課程最終成績=理論知識考核成績×20% +項目過程考核成績×30% +職業素養考核成績×20% +期末綜合項目實踐考核成績×30%，其中

理論知識考核成績=每個項目的理論知識成績之和÷課程項目個數

項目過程考核成績=每個項目的過程考核成績之和÷課程項目個數

職業素養考核成績=每個項目的職業素養考核成績之和÷課程項目個數

綜合項目實踐考核成績=任課教師評價成績×40%+實訓指導教師評價成績×60%

四、結語

課程考核是教學活動中的一個重要組成部分，考核不僅僅是為了考試，而更重要的是通過考核來調動學生學習的主動性和創造性?；诠ぷ鬟^程的課程考核體系對于深化高等職業教育的考核方式改革，建立適合高等職業教育的考核方式具有重要意義，有利于既有理論知識，又有實踐操作技能和一定職業素養的應用型國際貿易人才培養。

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