心理學在電視節目預告中的應用

□傅亞珍

一個電視媒介不僅要創造優質的電視節目，它還應把電視節目的優點告訴觀眾，在受眾心目中樹立起電視產品的形象。將電視節目的宣傳、包裝與社會知覺、社會認知等心理學知識相結合，讓觀眾對電視節目的宣傳留下良好的第一印象，能夠較大地提高觀眾的收視興趣。筆者認為在電視節目的包裝、宣傳中應用心理學主要有以下幾點：

一、制造懸念的心理。觀眾看電影時一般情況下注意力高度集中，而看電視時，開放的視聽環境決定了他們的注意力不可避免地會被各種事物時時分散。因此，電視節目需要想盡各種辦法吸引觀眾的注意力，要引起和保持觀眾注意力，很大程度上要靠懸念。

電視節目預告可以根據不同的節目提煉出具有個性化的“賣點”，依其特點設計出獨特的推介手法，使觀眾有眼前一亮、耳目一新之感，從而記住那些推介的信息。如綜藝節目導視應突出趣味性，新聞節目導視要突出重要性、時效性、新鮮性，電視劇預告要注重戲劇化、娛樂化、懸念化，可以從劇情入手，設計懸念，提出疑問，引起觀眾的好奇心。節目預告還要善于運用三維特技、配音、配樂、字幕等方法，營造唯美、煽情、濃厚的節目氛圍，以吸引觀眾。

二、適應流行的心理。就像物質的消費品有時尚潮流一樣，電視節目同樣有流行風。拿電視劇來說，在題材上有武俠風、諜戰風、懷舊風、戲說風、穿越風等，各種風潮總是我方唱罷你登場。一部經典作品的推出，往往帶來同類型節目的風行。由于流行往往是一陣風，電視人需要及時捕捉人們文化心理的變化，抓住文化消費的熱點，做出有前瞻性的預判。

近年來，諜戰題材的影視劇頻頻亮相，深受廣大觀眾的喜愛和追捧。有的人喜歡獵奇、喜歡感官刺激、喜歡人與人之間的爭斗和慘烈的戰爭場面。生活在和平年代的受眾更傾向追新求奇，偏好緊張、懸疑的影視劇作品，從而為緊張忙碌的現代生活平添幾分愜意或找到一種宣泄方式。諜戰片正是因為滿足了觀眾的獵奇心理和情感訴求、英雄情結和精神超越，從而成為觀眾熱議的劇目。2012年5月底始，寧波廣電集團新聞綜合頻道根據觀眾的心理需求，推出電視劇“戰爭英雄”季，在黃金檔連續播出《血戰杭州灣》《血戰長空》《夜隼》《天陣》《最后一槍》《殺虎口》《偵察記》等諜戰電視劇，每晚三集連播。對這些重金打造的電視劇，頻道根據觀眾的心理進行大力預告。如對諜戰片中特殊的歷史背景、復雜的人性掙扎、緊張刺激的懸念沖突、驚險玄妙的情節推理等特征著重宣傳。預告的方式有精彩片花、影視歌曲、新片預告、新片熱播、下集預告等。使觀眾在電視劇播出前與播出中都能及時地得到預告的信息。同時，收視率也相應有所提高。

三、暈輪效應的心理。暈輪效應，又稱光環效應，指的是人們對他人的認知判斷首先是根據個人的好惡得出的，然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。以貌取人，就是暈輪效應的典型表現。“品牌效應”在一定程度上也是暈輪效應的一個拓展。利用該效應，來做電視節目的預告。如電視節目中有明星陣容的，重點應放在明星宣傳上，配以明星的特寫和名字字幕交替出現。如果陣容一般，但劇情較為吸引人，則可從劇情入手，引起觀眾的好奇心。

四、首因效應的心理。首因效應，即生活中的第一印象，它對認知有著極其重要的影響，它的對象不僅是人，也可以是物或者其他產品。如果觀眾對這個電視節目有著良好的第一印象，那么他收看該節目的幾率將大大增加。所以，電視節目預告要將節目中最好、最精彩的內容與畫面進行編輯，引起觀眾的注意。

五、近因效應的心理。近因效應，即生活中的最近印象，它也在很大程度上影響著人們的認知。當某人或某種事物的兩種信息連續被人感知時，人們更傾向于相信第一種信息，也就是上文所說的第一印象。如果某人或某種事物的兩種信息是非連續地被人感知，這時起主要作用的就是近因效應了。因此，電視節目的預告，要有連續性。不斷的預告可產生近因效應，從而增加電視節目的收視份額。

隨著社會的發展，人們的生活方式將不斷進行調整，勢必對包括電視在內的各種媒體不斷產生多樣化的期待，這就是觀眾的潛在心理需求。潛在需求以及潛在的觀眾群都是社會進步的必然產物，也是電視傳媒可開發的豐富資源。這就要求電視業界具有前瞻意識，在決策和運作中及早謀劃，留出一定的時間提前量，從容應對電視消費市場的新變化。（作者單位：寧波廣電集團）