新媒體背景下調查式電視深度報道的堅守與創新——以《新聞調查》為例

□向俊

如果說調查式電視深度報道的創新是其在新媒體背景下突出重圍的重型武器，那么調查式電視深度報道的堅守則是其在新媒體背景下拓展欄目品牌內涵、提升核心競爭力的有力根基。因此，如何平衡調查式電視深度報道堅守與創新的關系就顯得尤為重要。

調查式電視深度報道的堅守

眾所周知，調查式電視深度報道欄目是一項既耗時又費力的新聞產品。以《新聞調查》為例，一期45 分鐘的節目一般有七個生產流程：選題遴選、選題申報、前期調查與拍攝、后期制作、樣片送審、節目播出和總體評價?！俺Ｒ幑澞康闹谱髦芷谝话銥閮蓚€月，特殊的有半年到一年甚至更長?！雹龠@樣的制作流程和制作周期，必然會帶來新聞采集和傳播速度上的局限。因此，面對新媒體強勁的速度優勢，調查式電視深度報道只有在提升自身工作效率的同時有所堅守，才能在激烈的競爭中不失其獨特的新聞品質。

速度與深度——在突破中堅守。調查式電視深度報道以其對新聞事件深度、廣度和進度的立體式開掘，以發現新聞背后的新聞，從而彰顯“探尋事實真相”的欄目宗旨。但是，這些深刻新聞品質的呈現都是以大量的人力、物力和時間為代價的。某種程度上說，如果沒有充足的時間作保證，《新聞調查》獨特而深刻的新聞品質就會大打折扣，特別是對揭露性和揭示性新聞事件的調查。例如，《新聞調查》之《透視運城滲灌工程》這一期節目就屬于典型的揭露性新聞事件。記者通過對山西省運城市的實地調查，發現很多滲灌池都沒有投入使用。接著，記者又對當地的農民、運城原地委書記、水利局長、水利專家等分別進行了采訪，以求最大限度地以平衡、客觀、公正的態度挖掘出事實的真相。這樣的反復取證與論證，必然需要一個較長的調查周期作為支撐。由此看來，《新聞調查》不僅在十余年探索中形成了一種調查性的外在品質形態，也在時間的維度上凸顯了作為調查式電視深度報道的獨特訴求。

然而，隨著新媒體時代的到來，《新聞調查》欄目也在不斷地尋求突破。例如：“兩個月的常態制作周期已縮短為兩周，遇到重大時效選題，三組人馬同時運作，創造過兩天就制作播出一期45 分鐘節目的奇跡。而單一攝制組也嘗試過五天采制完成一期節目?！雹诳梢哉f，《新聞調查》的提速對其進行更為有力的輿論監督起著舉足輕重的作用。但是，速度的提升不僅會弱化《新聞調查》獨特的調查性品質，還使“調查團隊”付出了較大的代價。正如《新聞調查》制片人張潔所言：“5 天采制完成一期節目的奇跡是主創人員連續幾天不休息創造的，以損害健康為代價，不可復制?！雹垡虼?，筆者認為，《新聞調查》在提升速度的同時，更應以其調查性特質來提升新聞的深度品質，不可因速度而有失調查性和深度性，應在突破中有所堅守。

速度與準確度——在時效中堅守。 新聞的生命在于真實，也在于其具有極強的時效。然而，對于調查式電視深度報道而言，新聞信息的準確度比速度顯得更為重要，而準確度才是提升新聞品質的核心競爭力。例如，在震驚全國的鐘祥投毒案中，當時的各大媒體在警方宣布案件告破后就及時對這一事件進行了大量的報道。但是，就在四個月之后的庭審中，4 名被告卻全部當庭翻供，并且說之前所做的有罪口供都是在警方的刑訊逼供之下做出的。不久之后案件撤訴繼續偵查，然而兩年半的時間里，案件卻一直沒有結論?！缎侣務{查》欄目在事件發生三年后制作了一期《鐘祥投毒案再調查》，不僅理性地梳理了新聞事件發生的來龍去脈，還以其獨特的調查性品質最大限度地挖掘了事實真相，讓廣大觀眾對這一新聞事件又有了新的判斷與思考。

其實，對于新聞信息速度與準確度之間的平衡，在英國廣播公司BBC 編輯手冊中有這樣一句話：“準確比速度更重要。”如在2000年美國總統選舉報道中，面對前所未有的媒體競爭，BBC 甘愿在時間上落后于競爭對手，卻一直在等待準確的信息來源。當時，CNN 等美國主流新聞媒體雖然搶在第一時間發布消息，后來卻不得不在六個小時內三次修改它們報道的選舉結果，而BBC 卻等到了最后。事實上，這并不是BBC 第一次做出類似的決定。1988年12月21日，一架飛機在蘇格蘭邊境小鎮洛克比上空爆炸，許多媒體前往現場報道飛機失事的消息，但馬克·湯姆森決定，多等半個小時。因為在他看來，他們可以比競爭對手晚幾分鐘進行報道，但是一定要明確到底發生了什么，以免給廣大觀眾造成不必要的恐慌。

速度與品牌——在特質中堅守。歷經風雨滄桑十余載的《新聞調查》，如今已經成為了中央電視臺的品牌欄目之一。在欄目品牌打造之初，《新聞調查》欄目就經過了精準的個性化定位、欄目的形象包裝、獨特的表達方式以及優秀的調查記者等多個方面的立體式建構，并在欄目品質與欄目創新上不斷突破與提升，從而在維護欄目品牌的同時，讓觀眾與欄目的“戀情”得以保鮮。其中，最引人關注的就是《新聞調查》獨特的調查性和故事性的呈現。然而，調查性與故事性同新聞信息采集與傳播的速度之間又有著較大的沖突。因此，唯有在速度與特質之間找尋一種平衡，才能更好地在欄目特質的堅守中凸顯出《新聞調查》品牌的真正內涵。

調查式電視深度報道的創新

堅守是創新的基礎，創新則是發展的源泉。那么，調查式電視深度報道的創新之處又體現在哪些方面？

一、網絡傳播平臺的立體式建構。 新的媒介生態下，傳統媒體與新媒體之間的融合已是必然。在一個信息自由共享、交流互動的時代里，電視必須“揚長避短”，從強化自身優勢、向網絡媒體借力和資源整合三個方面對其網絡傳播平臺進行立體式的建構，才能使其在未來的媒介生態中立于不敗之地。

首先，從電視媒體自身優勢來看，“電視媒體的公信力表現出多方面的優勢，這不僅取決于電視媒體聲畫結合的媒介優勢，也取決于電視媒體嚴格把關的審查程序，和其多年來積累的主流、權威媒體的地位與品牌效應?！雹芟嚓P調查數據表明，電視是受眾最為信任的信息渠道，其次為互聯網、報紙和其他媒體。而《新聞調查》欄目在我國廣播電視節目可信度得分中名列第三。這一優勢在《新聞調查》中具體表現為受眾對欄目中涉及公眾利益方面話題的關注與討論，并在以“意見領袖”為主導的權威影響力和以更為廣大的電視觀眾為主的泛化影響力中于網上形成網絡言論互動場，以此進行信息的二次傳播，從而大大提升了電視節目的網絡人氣。

其次，電視向網絡媒體借力。調查式電視深度報道欄目采取多元渠道的營銷策略，對欄目進行了多平臺展示，讓媒介產品能更頻繁地與受眾接觸。如《新聞調查》已經在中國網絡電視臺上公開發行了自己的產品，還通過微博和博客與受眾進行互動。需要進一步說明的是，網絡平臺相對于傳統電視而言其互動率和反饋率會大大提高，這無疑有助于提升調查式電視深度報道欄目品牌傳播的覆蓋率。

第三，加強資源整合，尋求臺網共贏。在終端多屏合一成為必然趨勢的背景下，電視媒體應發揮自身內容優勢，積極探索與新媒體的合作方式，整合資源，從而在為客戶提供整合傳播方案的同時，尋求臺網競爭與合作的平衡推進及共贏。在這一方面，《新聞調查》應抓住三網融合的難得機遇，在靈活多樣的創新與合作中，努力辦好網絡電視臺，將更多更好的內容推送到電腦屏幕和手機、iPad 等移動終端設備上。

二、新聞生產方式的變革。 新媒體不僅沖擊著傳統媒體的生存與發展空間，同時也迫使傳統媒體在生產方式上不斷地創新。在新媒體出現之前，深度報道的記者缺乏必要的聯系紐帶和交換信息的虛擬社區。而當新媒體方興未艾之時，深度報道記者的溝通與交流方式則呈現出了由BBS 論壇、深度報道記者QQ 群、博客、微博等社交媒體共同構建起來的立體式格局。《新聞調查》欄目一直以來就通過官方微博、博客等方式與受眾進行互動，并根據受眾提供的新聞線索，制作了一些頗具價值的節目，如《職業的創傷》《藝校學生陪酒事件調查》《天價住院費》等皆是如此。由此可見，調查式電視深度報道欄目借力新媒體，不僅呈現出調查式電視深度報道在線索獲取和行業互動等方面的新路徑，更是深度報道新聞生產方式變革的深刻體現。

三、欄目網絡品牌的延伸與拓展。 長期以來，《新聞調查》欄目就以其高品質的節目內容和調查式的獨特節目形態打造欄目品牌，從而在觀眾心目中打上深深的烙印，形成了一種頗具影響力的欄目品牌效應。應該說，“內容為王，形態制勝，品牌化生存”已逐漸成為了業界的共識。但是，在新媒體背景下，傳統的電視欄目必須考慮如何使其品牌效應得以持久，這就需要進行臺網聯動，從而產生“1+1>2”的影響效果。當然，欄目品牌在網絡上的延伸與拓展遠比傳統電視媒體復雜得多。調查式電視深度報道欄目只有在原有品牌影響力的基礎上，不斷借力網絡傳播的人際傳播特性，使欄目從內容到形態上均得以由點及面地進行多次傳播，使品牌在網民中慢慢發酵，從而在拓展欄目網絡品牌傳播空間的同時，構建起更為完善的網絡傳播體系。這是《新聞調查》欄目需要進一步思考的問題。

注釋：①②③張 潔：《速度與深度：魚和熊掌如何兼得？——論新媒體背景下的電視深度報道》，《中國記者》，2011（3）。

④雷躍捷，沈 浩，薛寶琴：《我國廣播電視媒體公信力的受眾認知調查與研究》，《現代傳播》，2012（5）。