以開放2.0理念構建移動支付生態環境
——訪中移電子商務有限公司總經理范金橋

本刊記者 | 舒文瓊

在傳統通信業務收入增速放緩的形勢下，運營商開始拓展視野，向多業務領域轉型。其中，移動支付就是運營商向金融領域轉型的一次積極嘗試。目前，三大運營商都已成立了支付公司，并推出了相應業務。近日，記者采訪了中移電子商務有限公司總經理范金橋，就中國移動在移動支付領域的發展情況，以及運營商轉型進行了深入交流。

《通信世界》：為了應對日益嚴峻的挑戰，運營商紛紛展開轉型，進入了轉型2.0時代，您認為本次轉型的特點是什么？

范金橋：運營商一直都在積極轉型，中國移動更不例外。中國移動原先定位為“移動通信專家”，后來轉型為“移動信息專家”，現在正在向“移動改變生活”發展，也就是要搶占兩個市場：一是個人生活服務市場，二是各行各業的信息化市場。為了提升市場份額，中國移動必然要采用不斷開放的態度，開放網絡、服務和平臺，才能夠采用“眾包”的模式去發揮社會資源和國民智慧的力量，從而推動自身業務的發展和成熟。當前，中國移動已加大了開放合作的力度，例如，我們已連續兩年召開全球開發者大會，9個基地也都向外發布了能力開放計劃，平臺開放取得實質性進展。

《通信世界》：具體就移動支付業務來看，中國移動如何實踐轉型2.0的理念？

范金橋：雖然中國移動進入移動支付領域較遲，屬于后進入者，但是目前中國移動已經發展成為產業推動者，采用行業開放合作的方式去推動以NFCSWP為基礎的整個產業的發展；將來，中國移動希望能夠給用戶提供更安全便利的生活服務，做成行業內的領先者。在轉型方面，中國移動電子商務基地也已建設了開放平臺，我們的支付能力、營銷服務能力以及卡空間服務等都要對外開放。

《通信世界》：目前國內移動支付市場競爭激烈，運營商、金融機構、第三方支付公司等都在積極布局，請問中國移動電子商務基地在移動支付方面的發展情況如何？

范金橋：中國移動的手機支付用戶目前已經接近1億人。在商戶合作以及銀行合作方面，中國移動電子商務基地也不斷成熟。其中，在商戶合作方面，我們的遠程商戶合作商家有8000多家，TOP商戶、知名且有影響力商戶的覆蓋率達95%以上，并建設了基于商戶合作的聚惠啦等營銷導購平臺；現場商戶合作商家則已有8萬余家。銀行合作方面，我們已與50多家全國及地方性銀行建立了合作，與14家全國性主流銀行展開了全面的深度合作；此外，我們正積極打造多種金融產品，包括B2C網銀、快捷支付、語音支付、信用卡還款、銀企互聯等，希望通過多樣化的聯合營銷活動，與銀行共同打造主題產品。

《通信世界》：實現移動支付的技術方案很多種，中國移動為什么傾向于NFC-SWP？

范金橋：中國移動選擇NFC-SWP的原因主要有三點：第一，NFC-SWP技術屬于國際標準，國際上的主流運營商都選擇該標準，因此其開放性極強；第二，作為移動支付領域的后進入者，中國移動選擇NFCSWP更容易發揮用戶優勢，更容易發展壯大；第三，NFC-SWP方案是未來發展的一個趨勢。在NFC終端方面，中國移動電子商務基地會加大資源投入，加大終端銷售的補貼，推動NFC終端產業鏈的發展。

《通信世界》：您如何看待移動支付未來的發展方向？

范金橋：移動支付有兩大發展趨勢，即移動支付形式的多樣化及移動支付與線上、線下的逐步融合。第一，未來2～3年會有多種移動支付方式并存，一些支付公司、金融機構、電商等都會推出移動支付，既會有基于SIM卡的現場支付方式，也會有無SIM卡的現場支付方式，此外，支付載體也會多樣化，可能是手機，也可能是卡片，甚至可能是指紋。第二，支付逐步與商務、與生活服務融合，今后移動支付不僅是支付，更多的將會是支付與各項服務應用的融合，比如說與個人金融服務、理財服務以及生活消費等相關服務的融合。

當然，最后會有幾種方式勝出，這幾種方式一定最契合用戶需求，也最符合用戶的消費習慣——簡單、安全、時尚，而NFC也將會是最主流的支付方式之一。

《通信世界》：2013年中國移動電子商務基地的發展重點和規劃是什么？

范金橋：2013年，中國移動電子商務基地將重點發展兩個領域，一是移動支付領域，二是電子商務領域。在移動支付領域，我們將大力推進NFC-SWP的發展，以實現2013年全國商用。我們要協同終端、卡片、銀行、銀聯等眾多產業機構，去推動整個產業鏈的發展；并會繼續探索國際運營商的漫游合作。在電子商務領域，我們將重點放在了B2M服務，即對企業提供營銷服務上，主要通過開放合作的方式，與社會企業進行營銷服務方面的合作。