對大客戶精品傳輸網建設和維護管理的思考

沈華

【摘要】本文介紹了大客戶精品傳輸網建設情況及維護要求，然后重點提出為保障大客戶業務運行的維護管理規劃，并結合客戶服務標準，提出了技術要求及部署的具體建議。

【關鍵詞】大客戶傳輸管理

目前，我司的重點大客戶電路承載在多個廠家、多種制式組成的傳輸網上，不能實現全程端到端的管理，部分電路沒有實現全程保護，網絡上的各種不安全因素經常導致業務障礙；網絡結構配置不能很好地適應大客戶業務快速開通對時限的要求。為了適應轉型業務需求，提高對大客戶出租電路的傳輸和服務質量，加速業務開通時間，提供完整的質量報表，需要建設高品質的大客戶精品傳輸網。

一、精品傳輸網的基本要求

（1）網絡安全性指標：發生單個網元、單條光纜故障時，不影響大客戶業務使用，即實現全程端到端全部保護。（2）網絡性能指標。1、全程誤碼性能：任意測試24小時，誤碼為0。2、時延：全程時延只有設備固有時延+光纜固有時延，沒有其他非正常原因引起的時延。3、丟包率：用戶數據速率在聯通承諾的帶寬內，聯通傳輸網內引起的丟包率為0。4、吞吐量：滿足聯通承諾的帶寬指標。（3）快速、靈活開通業務。1、如需要增加網元時，基本不改動原有網絡結構。2、在光纖、機房條件、網絡時隙、機架冗余槽位到位的情況下，根據增大客戶網點的多少，能在5～10個工作日內開通業務。（4）管理要求。1、能對大客戶精品網故障、性能、配置、安全、質量統計等進行管理；2、用一套網管系統能實現全程端到端的電路和設備管理。3、能即時提供詳細的端到端業務質量報表，包括按SLA分等級服務的質量報表。4、如有必要，可以提供給用戶使用規定的界面網管。5、能對所租用電路/網絡資源、質量進行分析（如隨時分析資源利用率，察看網管可以知道電路是否已發生保護倒換，冗余路由是否還安全等狀態）。提供資源預警、安全預警。（5）技術服務支持要求。精品網設備、系統的提供商，具有提供可靠的長期高質量服務的能力。

二、網絡結構的基本考慮

（1）組網設備選用。鑒于傳輸網技術現狀，為了實現端到端的全程統一網管管理，避免不同廠家設備對接中的性能、接口匹配、網管信息不一致等問題，建議精品網采用同一廠家的設備。（2）網絡簡述。精品傳輸網可以通過2.5G或10G光口與集團全國精品網連接，并納入全國精品網的網管系統，實現全國端到端統一網管管理。（3）全省精品網結構描述。1、全省精品網分為省干層和本地層兩層結構。2、省干精品網為10G/MSTP（ASON）結構，從省會至各個市州都有節點，為保證安全，本地網已有兩個中心機樓的，在該本地網設兩個省干10G網元。省干精品網不直接下業務，主要用來疏通國干和省會至各市州精品網的大顆粒業務，要求每個節點設備的高階交叉能力不低于120G，低階交叉能力不低于20G（8064VC12×8064VC12）。具備多路由光纜條件時，可以啟用多路由保護機制。3、網管系統。為了保證在一套網管系統上實現全程電路、業務端到端管理，全省共設置N套網管系統，其中每個本地精品網設置一套（主、備）網元級網管系統、省干網設置一套網元級網管系統，另外設置一套全省精品網網絡級網管系統。（4）本地傳輸精品網的分層。本地傳輸精品網一般應分為骨干層、匯聚層、接入層，小的本地網也可以只設骨干和接入兩層。1、骨干層。骨干層建議采用MSTP（ASON）設備組網，盡量建成格型網，每個節點應連接至不少于3個方向不同物理路由的光纜，采用多路由保護。在ASON設備不成熟時，可以采用MSTP設備組網。骨干層一般不直接下業務電路，主要用來疏通大顆粒業務。其高階交叉能力應不低于80G（512VC4×512VC4），同時應具備20G以上的低階交叉能力，以適應本地網無匯聚層的兩層組網結構情況。2、匯聚層。在技術成熟時建議采用ASON設備組網，盡量建成格型網，目前可采用MSTP設備組網，每個節點至少有1個光方向直接與骨干層節點連接，另外的光方向可以與其他匯聚層節點相連再到骨干層節點，但連接網元不宜超過4個，可以采用環路保護或多路由保護。匯聚層可以直接開放到大客戶的業務，也可以帶接入層的環路。接入層VC4級別交叉能力應不低于80G（512VC4×512VC4），VC12級別交叉能力應不低于20G（8064VC12×8064VC12）。3、接入層。接入層是直接開放大客戶業務的層面，可以采用MSTP或SDH設備，每個設備與匯聚層設備之間應形成環路保護，采用PP/SNCP/MSP保護方式。環路中連接的站點數量最多不超過3個，一般為兩個或1個。如果環路中有3個站點，電源不能得到很好保證的站點不能超過一個，并且該站點不能置于環路兩端.銀行、公安、證券等對信息安全特別敏感的重要節點最好單獨組環。

三、設備配置的基本考慮

（1）骨干層、匯聚層。電源板、時鐘板、交叉板、主控板全部主、備配置，光板至少3個光方向，支路板與匯聚層相連接時，采用兩個及以上不同槽位的支路板連接到不同的光方向。（2）接入層。電源板、時鐘板、交叉板、支路板都應實行主、備配置。應形成環路保護。單環直接與匯聚層連接時，其兩塊線路側光板應連接到匯聚層的兩個不同槽位上，本端也應是兩個不同槽位的光板。與接入層其他網元連接時，其光板也應在兩個不同的槽位上。（3）快速開通業務考慮。1、骨干層、匯聚層設備應留有一定的槽位冗余，用于快速開通業務，一般單個設備子架應不少于4個空槽位，當冗余槽位少于4個時，應根據該節點可能增加大客戶業務的具體情況提出擴容需求。2、接入層的板卡類型配置，應考慮用戶增加帶寬或增開業務類型的需求。3、冗余時隙考慮，各層網絡的冗余時隙應不少于本節點最大時隙的30%。

四、環境、電源、通用器件考慮

（1）環境。1、聯通機房應按照集團標準執行，其中光尾纖應單獨設置走線架。2、用戶機房，建議參照電信機房標準。（2）電源。1、電信機房要求從電力室到傳輸設備，全程雙路或多路供電。2、用戶機房建議參照電信機房標準。3、地線，建議電信機房地線電阻不大于4歐姆，用戶機房地線電阻不大于10歐姆。（3）尾纖。建議采用帶鋼絲、鋼帶兩層鍇裝的尾纖。

五、承載業務考慮

實行分等級開放業務。（1）由于大客戶精品網網絡安全性和傳輸質量要求高，相應的建設成本和運維成本都比現有的綜合業務傳輸網要高，因此這個網絡不宜用來開放所有的出租業務電路。（2）目前考慮主要以來承載黨政軍、銀行、證券、保險、航空、集團級大客戶、省際大客戶等重要業務，并且主要是縣級及以上中心節點的業務電路、一點對多點的業務電路，一般單個營業點的電路暫不在精品網考慮范圍內。

六、建設思路

（1）先制定建設標準，逐步完善。（2）先在省會分公司和其他愿意參加試點的單位進行試點，逐步向其他市推廣。（3）對已有省干網進行評估，如已有網絡基本可以滿足精品網的需求，則對其進行改造和優化。如不符合精品網的要求，則根據需要，提出建設省干精品網的計劃，新建省干精品網。

總之，大客戶精品傳輸網建立是新時期下客戶維護工作提升的要求，是為重點提供差異化服務的重要體現，有助于提升聯通公司的整體服務水平。