租車起糾紛，自有法律為你保駕護航！

欄目主持：楊學友

1973年 入 伍，1987年轉業到錦州市人民檢察院。現為三級高級檢察官。

當下，受城市道路車輛擁擠、燃油費用價格不斷攀升，養車費用高等因素影響，人們越發感覺養車不如打車，打車不如租車。因此，租車引發的民事糾紛案件也漸多起來。當消費者遭遇租車糾紛，切莫忘記自有法律為你保駕護航，下面案例或許給你以借鑒與幫助。

租車發生故障，維修費用誰擔？

案例：在北京某電信公司工作的汪女士，為清明節回老家給老人掃墓，與某個體轎車租賃公司簽訂了一份租賃合同，以每天500 元價格租一臺轎車。掃墓后，車輛無論怎樣都發動不起來。經附近一修車廠技術人員檢查，認定打火系統設備老化，需要更換，需500 元費用。汪女士當即給租賃公司老板打電話說明情況，老板卻稱是汪女士行車使用中出現的問題，修理費應當由汪女士負擔。無奈之下，汪女士只好付款將車修好。這筆修車費究竟應由誰來承擔？

主持人評析：本案爭議焦點，需先明確三個問題：一是對出租車的維修義務誰擔，雙方是否有約定；二是車輛發生故障，汪女士是否有過錯；三是雙方沒有約定修理義務誰擔，對故障的發生汪女士又無過錯，那么修理費用應由誰承擔。

《合同法》第二百二十條規定，出租人應當履行租賃物的維修義務，但當事人另有約定的除外。第二百一十八條規定，承租人按照約定的方法或者租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔損害賠償責任。上述法律說明，如果當事人雙方沒有特別約定，承租人又不存在過錯的正常情況下，維修費用應由出租人承擔。

此種情形下，如果出租人不履行修理義務，那么依據該法第二百二十一條規定：出租人未履行維修義務的，承租人可以自行維修，維修費用由出租人負擔。因維修租賃物影響承租人使用的，應當相應減少租金或者延長租期。對此，汪女士回北京還車時，可向租賃公司主張權益。若不成，可通過訴訟解決，會得到法律支持的。

在此，特別提醒承租人注意的是：在簽訂租用合同時，一定要看清故障維修條款的約定，如果因責任誰擔而引發合同簽字矛盾，可協商約定“發生故障維修事項，按相關法律規定辦理”。

低價租“問題”車導致自傷，出租人應否擔責？

案例：今年4月初的一個雙休日，剛參加工作的張丹與二位同學決定租車去北戴河游玩。轎車租賃公司部門負責人告訴她們有一臺舊車，可低價每日150 元出租，車沒有大毛病，只是剎車有些“硬”（過于靈敏），踩踏時注意點兒就是了。張丹租用的當天上午，從出發地開出沒多遠，躲避一橫過馬路的電動車，因該車剎車過于靈敏，車身瞬間停頓，導致駕車的張丹頭部撞傷，另一名同學臉部受傷，二人共花費醫療費1500 余元。事后，張丹到租車公司要求適當賠償損失并解除合同。對方認為，事故是客戶剎車過猛造成的，更何況是低價租用，而且租用時對車況作了充分說明，不同意賠償。租車公司的說法對嗎？

主持人評析：該公司所提供的商品服務在保障人身財產安全和采取防止危害發生的措施方面存在瑕疵。《消費者權益保護法》第十八條規定：經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當告知消費者，并采取防止危害發生的措施。車輛剎車裝置是保障使用人人身、財產安全的重要部件，如果存在不安全問題，當屬于提供商品或服務存在嚴重缺陷。此種情形下，經營者不僅有義務告知消費者，更有義務“采取防止危害發生的措施”。若未盡到上述責任，應屬于履行保障義務存在嚴重瑕疵，并承擔過錯責任。

《合同法》第二百三十三條規定，租賃物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人訂立合同時明知該租賃物質量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同。所以，雖然租車公司已經告知張丹所租用車的車況，但張丹依法仍有提出退還租車、解除合同的權利。

駕駛租賃車肇事，保險公司應否擔責？

案例：劉女士從一家租賃公司租借了一輛轎車，租用期限為一周。某日行車時，因躲對面車輛，將一騎自行車女子陳某撞傷。交警部門認定機動車駕駛人承擔主要責任。陳某治傷共花費醫療費約5 萬余元。劉女士想到該車已辦理的“強險”合同，便與租賃公司經理協商找保險公司理賠。保險公司得知實情后，予以拒絕，理由是保險責任限額“分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額”，而受害人陳某所受傷害只是一般性的治療，并沒有證據證明其已達到死亡傷殘程度，只能按照“醫療費用賠償限額”標準來進行賠償。而依據《機動車交通事故責任強制保險條款》第八條規定，事故醫療費用賠償限額為10000 元。保險公司的“限額賠償”規定合理嗎？

主持人評析：《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十三條規定了機動車交通事故責任限額分為“死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額”，《機動車交通事故責任強制保險條款》確有“死亡傷殘賠償限額為110000 元；醫療費用賠償限額為10000元；財產損失賠償限額為2000元”的規定。

但是，上述規定均屬于行政法規和部門規章。而《道路交通安全法》第七十六條明確規定：機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。并沒有劃分三種不同的賠償責任限額的規定。那么，當前兩個規定與國家法律規定不一致時，依據《立法法》關于“上位法優于下位法”的法律適用原則，應以國家法律為準。

此外，法律如此規定，充分體現了民事行為的公平原則，因為，被保險人交保險金就是為了在發生交通事故后，得到應有的限額內的賠償。而且，這種限額應該是整個損失的限額，即只要在限額內，實際損失多少就應賠償多少。倘若按不同的責任限額來確定賠償損失，勢必導致受害人的實際損失與賠償之間出現及不公平現象，也不符合投保以分散社會風險之締約目的，同時還與保險立法尊重社會公德與誠實信用之原則相悖。

租車自燃毀損，可否主張減少租金？

案例：2010年7月中旬，馬女士與丈夫租車去秦皇島渡假。第二天中午在餐館吃飯時，轎車不明原因地發生自燃。因租車公司對該車辦理了車損保險，保險公司同意在責任限額內予以理賠。但對馬女士一家來說，本來計劃租用5 天，現在只2 天就出這樣情況導致不能使用。便向租車公司提出提前解除合同并返還剩余的租金的要求。租車公司認為，車損沒讓馬女士賠就不錯了，不可能退回租金。這種情況法律是怎樣規定的？

主持人評析：《合同法》第二百三十一條規定，因不可歸責于承租人的事由，致使租賃物部分或者全部毀損、滅失的，承租人可以要求減少租金或者不支付租金；因租賃物部分或者全部毀損、滅失，致使不能實現合同目的的，承租人可以解除合同。

所以，馬女士有權要求減少租金并提前解除合同。即使租車公司對該車沒辦理車損保險，發生自燃損失，如果馬女士沒有任何過錯，是不負賠償責任的。如果馬女士提出的要求不被接受，可通過訴訟來維護自己的合法權益。

保險賠償引發官司，訴訟費誰擔？

案例：今年初，陸某駕駛租來的面包車出行時，不慎將騎摩托車的李某撞成重傷，造成經濟損失共計26000 余元。雙方因賠償問題未能達成協議，李某以陸某和保險公司為被告起訴至法院。法院依據機動車“強險”的規定，判決保險公司全額賠償李某的損失，但同時判決由陸某承擔全部訴訟費。法院的判決對嗎？訴訟費應該由誰承擔？

主持人評析：依據《訴訟費用交納辦法》第二十九條規定：“訴訟費用由敗訴方負擔，勝訴方自愿承擔的除外。”本案侵權人是陸某，受害人是李某，因侵權人的過錯產生侵權賠償訴訟，那么本案的訴訟費應由敗訴的陸某承擔訴訟費。

但是，陸某在承擔訴訟費之后，可以依法向保險公司追償。《保險法》第六十六條規定：責任保險的被保險人因給第三者造成損害的保險事故而被提起仲裁或者訴訟的，被保險人支付的仲裁或者訴訟費用以及其他必要的、合理的費用，除合同另有約定外，由保險人承擔。

此處也提醒租車公司（投保人）注意，在簽訂保險合同時，應特別注意察看保險公司提供的格式合同條款，對于訴訟費等必要合理的費用承擔，可約定為“依照法律辦理”。

結語：無論是為保護自己還是他人的合法權益，我們都該記住這些維權的相關法律規定。當我們的民事權益遭遇類似侵害時，切莫忘記拿起這些法律武器來保護自己的合法權益，別草率自認倒楣，遭受不應有的經濟損失。