芻議提升企業項目管理效率的策略

徐寅飛

摘 要：所謂企業項目管理，就是企業以項目為對象，通過各種柔性手段，對項目進行高效率地計劃、組織和控制，以實現企業各種資源的優化，以及對項目全過程進行動態管理，使項目與企業長遠發展戰略有機結合。提升企業項目管理效率不光是企業發展的需要，同時也是社會經濟發展的需要。主要策略包括：構建有效的項目選擇程序、建立科學的工作程序、建立正規的資源配置程序、建立項目管理的知識體系。

關鍵詞：企業；項目管理；效率提升；策略

對于所有企業、政府部門和其他組織，項目和大型項目都極其重要。項目是企業賺取其大部分利潤的手段，尤其對于那些向客戶提供高技術復雜產品或系統的企業更是如此。新產品的構思、開發和投放市場均是通過項目來實現。新建不動產或對不動產進行改造和開發新的信息系統也得通過項目的形式來實現。管理項目范圍廣泛，如改建或重組、大幅度削減成本、工廠或辦公室的搬遷等均是項目，它對于企業持續贏利和不斷發展都至關重要。從城鎮到縣、州、地區和聯邦的各級政府，也采用項目的形式實現發展和改進。中小學、大學、醫院及其他組織機構則通過項目和大型項目創建和改善其服務、產品和設施。所有這些不同類型的組織（政府、機關、工業組織）逐漸認識到：雖然組織中有許多項目，但是通常對它們了解不夠而且管理不善。企業對項目進行科學管理，其重要性不言而喻。本文嘗試研究如何提升企業項目管理效率，具有一定的實踐價值和參考意義。

1 關于項目管理

說起項目管理，給人第一直觀概念就是“對項目進行管理”，確實，這是項目管理的最原始概念。隨著項目及其管理實踐的不斷發展，項目管理的內涵越來越豐富，當前的“項目管理”已經成為一門新的管理學科、一種新的管理方式的代名詞。

縱觀而言，企業中的項目具有兩個特性：一是項目需要在某一個長期性組織范圍內完成；二是項目游離在長期性組織之外，但使用長期性組織提供的資源。由此可見，要想有效實施項目管理，必須使用企業組織的資源，得到企業組織的支持。所以項目與企業有著密不可分的關系。我們可以這樣認為，所謂企業項目管理，就是企業以項目為對象，通過各種柔性手段，對項目進行高效率地計劃、組織和控制，以實現企業各種資源的優化，以及對項目全過程進行動態管理，使項目與企業長遠發展戰略有機結合。與傳統企業作業管理不同，項目管理更需要以項目（活動）為基礎來建立，以便更好地控制時間、人力和各種費用。所以，提升企業項目管理效率不光是企業發展的需要，同時也是社會經濟發展的需要。

2 如何企業項目管理效率

2.1 構建有效的項目選擇程序

對于任何一個企業來說，不管發展規模如何大，其資源都是有限的，所以選擇合適的項目配置都存在一定困難。企業要想獲得最大化的利益，要盡可能避免選擇那些對企業長遠發展并不重要的項目，從而杜絕資源的浪費。由此一來，企業就要構建有效的項目選擇程序。在項目啟動之前，對該項目進行可行性和有效性分析。

構建有效的項目選擇程序的評判標準可因企業實際情況來制定，通常要考慮這些因素：對企業長遠發展的戰略意義、降低生產經營成本、增強核心競爭力、滿足客戶的需求、對企業投資的回報等。企業項目管理的一個基本原則就是選定的項目必須符合企業發展的發展目標和方針，這些目標和方針又能夠被進一步定義為由各項項目所構成的企業發展戰略。由此看來，只有企業所選擇的項目具有長遠發展意義，才能促進企業的可持續發展，企業不能為了眼前利益或者短期利益而浪費企業資源，這一點對企業來說是非常致命的。

2.2 建立科學的工作程序

大部分企業組織，不管其管理情況如何，都存在著一定的工作程序。這些工作程序主要作用于企業組織的業務發展或產品生產。比如，企業采購程序、員工雇用程序，以及其他種種支持企業發展的程序等。其中，企業項目管理程序，則需要圍繞企業的發展性質和產品開發性質所決定。據有關調查顯示，不少企業花費了大量時間和金錢開發了正規的產品程序，啟動了項目管理活動，但只有極少數企業能夠真正付諸行動，予以實施。可以說，產品和業務的作業以及開發程序是項目管理被貫徹落實的基石。大多數企業項目中都會包含這些程序中的活動，所以企業要建立健全一套被明確定義，而且被切實貫徹的工作程序，這對提高企業項目管理效率會起到至關重要的作用。

2.3 建立正規的資源配置程序

從目前來看，不少企業無法正確評估資源利用的有效性。為了切實提高項目管理效率，企業必須建構一套正規的資源配置程序，確定各種資源在項目執行中的利用率。雖然建立這樣的配置程序不是很容易，但是仍有一些技術可以幫助企業科學管理用于項目執行的資源庫。此外，企業還要確定如何估算各個項目組合起來之后的資源需求總和，這樣才能將有限的資源發揮最大的效用。

對于企業的可持續發展來說，提升項目管理效率的重中之重是資源整合，即按照最有效的方式，將企業有限的資源分配在關鍵項目上，而這些關鍵項目則是通過程序篩選選擇出來的。整合還意味著要全面掌握企業的各個項目，構建合適的資源庫。在理想狀態下，企業在進行項目管理時，每一項任務都包含在某一個項目中，只有將企業的關鍵資源或者稀缺資源進行有效分配，才能有效控制和管理正在執行的項目，進行充分的信息交流，從而促使企業獲得最大化的經濟效益和社會效益。

2.4 建立項目管理的知識體系

對于實施項目管理模式的企業來說，最大的困難無非是在整個企業范圍內應用項目管理知識體系。因為項目管理知識體系所規定的知識范疇，以及根據這些知識范疇所確定的工作程序并不是單獨的存在，需要與企業的各項業務有機結合，并保持目標上的一致性。每個知識范疇所確定的工作程序對企業每個項目都有不同的控制和管理作用。當這些項目管理知識體系能夠真正與企業的發展戰略目標、方針、政策有機融合時，可以有效提升企業在項目管理中的效率和效益。一旦這些知識體系得到應用并被企業文化所接受，將成為企業發展戰略的一部分，使企業更好地進行項目管理。

總之，隨著企業所處的內外部環境變化得越來越快，傳統的管理方式已經不能滿足企業長遠發展的需要，企業更需要具有創新性、能帶來巨大效益的活動，亦即項目。提升企業項目管理效率，已成為企業發展的迫切需要，同時也是時代的呼聲！

參考文獻

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