淺析信息化時代下醫(yī)院檔案管理工作的改革和創(chuàng)新

摘 要：信息化的迅速發(fā)展對醫(yī)院的現(xiàn)代化的管理提出了更高的要求，而醫(yī)院的檔案管理工作的好壞也關(guān)系著醫(yī)院現(xiàn)代化的提升，所以做好醫(yī)院檔案的管理的工作，逐步改善醫(yī)院的管理環(huán)境、豐富檔案管理服務(wù)，對提升醫(yī)院的現(xiàn)代化有著重要的作用。

關(guān)鍵字：信息時代；醫(yī)院檔案管理；改革；創(chuàng)新舉措

我國醫(yī)療衛(wèi)生的改革、服務(wù)延伸對醫(yī)院提出了更高的要求，但是現(xiàn)在大多數(shù)的醫(yī)院的檔案管理的意識還是非常淡薄的，并且醫(yī)院的管理的硬件環(huán)境和軟件的設(shè)施都相對落后；醫(yī)院的現(xiàn)代化的管理手段更換不及時，這都對提升醫(yī)院檔案管理的提升設(shè)置了障礙。針對醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)該逐步加強(qiáng)管理意識，并且加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)施的建設(shè)，延伸檔案管理的服務(wù)，更好的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

1 更新管理概念

1.1 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的觀念的更新

樹立正確的管理理念對充分利用現(xiàn)有醫(yī)院的資源，并且協(xié)調(diào)好醫(yī)院的信息化都有著很好的指導(dǎo)的意義。醫(yī)院檔案在面臨著信息技術(shù)的滲透應(yīng)用和電子檔案的逐步應(yīng)用，醫(yī)院的管理者的思想也受著前所未有的挑戰(zhàn)。作為管理者要及時的學(xué)習(xí)現(xiàn)代的理念，打破原有的傳統(tǒng)的檔案管理的觀念，做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，并且根據(jù)自己的醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新，逐步的引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)施和管理理念，提升醫(yī)院的現(xiàn)代化的管理水平。

1.2 工作者的觀念的更新

作為醫(yī)院檔案工作的管理或者操作人員都要立足本醫(yī)院的具體實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理方法，提升自身的業(yè)務(wù)水平，并且針對醫(yī)院的檔案的管理工作，工作人員要對已有的資源進(jìn)行儲存、加工，并且做好檔案的傳遞或者交接的工作，以確保檔案的管理工作是緊密聯(lián)系的。另外，隨著管理經(jīng)驗(yàn)的多年的實(shí)踐，我們要在工作中創(chuàng)新管理方法，更好、更快的完成管理工作，并且在實(shí)踐中逐步檢驗(yàn)和完善、提高檔案管理的技能和意識。

2 醫(yī)院檔案環(huán)境建設(shè)

2.1 提升檔案管理的硬件設(shè)施

醫(yī)院如果想提升檔案的管理的水平，就要做出一定的改革。之前的傳統(tǒng)的手工管理檔案的方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需要。此時，我們必須對醫(yī)院的硬件的設(shè)施進(jìn)行更新，硬件設(shè)施的落后，軟件設(shè)施也不容易進(jìn)行。更新了基礎(chǔ)的設(shè)施，進(jìn)行了自動化的辦公和電子化的檔案管理有助于提高工作人員的工作效率和工作質(zhì)量。購置硬件設(shè)施時，要講究直接的配合。另外還要考慮到檔案的重要性對醫(yī)院來說是非常重要的，我們還要做好檔案的保護(hù)工作，安裝先進(jìn)的監(jiān)管設(shè)備，安全防火或者防水措施，提升了硬件設(shè)施，才能開展后續(xù)的工作。

2.2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍建設(shè)

目前醫(yī)院的檔案管理工作多處于被動應(yīng)付的狀態(tài)。很多從事于檔案管理的工作人員都是兼職工作，因此多為檔案管理工作的非專業(yè)人員（有相當(dāng)一部分是從其他的護(hù)理或行政等部門派遣過來的臨時人員），缺少必要的足夠的時間以及熱情來完成分內(nèi)工作。這就造成了很多檔案管理人員的文化水平或?qū)I(yè)理論素質(zhì)的參差差異，出現(xiàn)了一系列的影響檔案工作質(zhì)量和效率的問題，主要包括從業(yè)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)技能訓(xùn)練，缺少應(yīng)具備的基本理論知識，專業(yè)知識不扎實(shí)，知識面有待于進(jìn)一步拓寬。在醫(yī)院本身來說，忽視了對檔案管理人員的培養(yǎng)和再教育，使得這些專業(yè)崗位長期停留在較低層面，缺少思想觀念和管理水平的發(fā)展創(chuàng)新，落后于時代。這些都造成了醫(yī)院檔案管理工作的低效率、低水平狀態(tài)。因此，在提供了硬件設(shè)施之后，我們還要在檔案工作人員中開展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，以掌握檔案計(jì)算機(jī)管理運(yùn)用技術(shù)，提高檔案現(xiàn)代化管理水平。

3 檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)

我們進(jìn)行醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)的最終的目的就是促進(jìn)醫(yī)院工作的順利的開展，進(jìn)行檔案管理時我們要以醫(yī)院的工作為中心，針對醫(yī)院舉行的大型的公共衛(wèi)生活動，我們除了做好工作的記錄，還要拓展多種形式，做好檔案的搜集和管理工作，針對醫(yī)院的大型的義診或者是學(xué)術(shù)交流會議，豐富和充足的檔案資源為后續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)和詳實(shí)的資料。

醫(yī)院檔案科學(xué)化管理，不是各門類檔案簡單集中保管，而是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、現(xiàn)代化的高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程，是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理的現(xiàn)代化形勢，迫使檔案工作人員要采用系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目標(biāo)管理等科學(xué)的管理方法。計(jì)算機(jī)是現(xiàn)代化管理手段必不可少的工具。用計(jì)算機(jī)管理醫(yī)院檔案方便利用者及時查找、利用和閱讀，節(jié)省人力、物力和財力，提高工作效率。因此利用計(jì)算機(jī)這一先進(jìn)的記錄信息工具，我們可以為更多的人提供在線資源，這就擴(kuò)大了服務(wù)的范圍，真正的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的資源共享，并且還可以通過建立局域網(wǎng)進(jìn)行醫(yī)院資源的安全、快速的傳輸，將檔案和醫(yī)院的信息、書籍和治療的信息聯(lián)系在一起，為醫(yī)院和檔案的管理都提供了嶄新的平臺，發(fā)展的空間更大。

4 檔案管理工作的創(chuàng)新性延伸

4.1 對檔案信息進(jìn)行深層次加工

隨著人們需求的日益增加和社會對信息要求度的提高，僅僅對檔案進(jìn)行整理、保存已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。醫(yī)院的管理人員需要針對不同的人群進(jìn)行檔案的深層次加工，充分利用醫(yī)院已有的資源，對檔案進(jìn)行歸納總結(jié)和整理，并且通過網(wǎng)絡(luò)這個現(xiàn)代化的手段更好的為查詢者提供更加詳實(shí)、完備持續(xù)更新發(fā)展的檔案信息資源。

4.2 提供檔案的咨詢服務(wù)

當(dāng)我們的檔案管理逐步做到位和完善之后，我們就要建立便民的服務(wù)中心，一是可以更好的體現(xiàn)檔案管理的作用，用網(wǎng)絡(luò)化的手段更好的為來醫(yī)院就診或者康復(fù)的人員服務(wù)，這也是檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展的方向和趨勢。二是通過這個服務(wù)舉措，可以提升醫(yī)院的形象。

5 結(jié)語

綜上所述，我們要不斷的解放思想，逐步適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需要；逐步提升管理人員對設(shè)備的適應(yīng)能力、接受能力和操作能力，加強(qiáng)和提升工作人員對檔案管理的意識。另外，我們及時的根據(jù)醫(yī)院和市場發(fā)展的需要更新現(xiàn)有的檔案管理的設(shè)備和相應(yīng)的檔案的管理的軟件，從手工逐步過渡到自動化的辦公的水平。逐步縮小與市場發(fā)展的差距，促進(jìn)醫(yī)院的檔案管理工作的順利開展和效率的提升。

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作者簡介

齊國強(qiáng)（1972—），男，大本。