提高圖書館管理人員素質的途徑和方法

田智深

摘 要：知識經濟的到來，對各個行業的從業人員提出了更加嚴格的要求。只有不斷提高自身綜合素質，才能適應知識經濟時代的發展潮流。圖書館管理人員在整個圖書館中發揮著中流砥柱的作用，所以必須努力提高圖書館管理人員的素質。筆者首先對提高管理人員素質的必要性進行分析，然后指出圖書館管理人員應該具備的素質，最后提出如何提高提高圖書館管理人員素質。

關鍵詞：圖書館 ；管理人員；素質；必要性；途徑

圖書館管理人員的素質如何對讀者是否得到良好服務的關鍵所在。讀者作為圖書館的主要對象，圖書館管理人員有義務為其提供良好的圖書服務，發揮圖書館優勢。那么在知識經濟時代，圖書館管理人員應該具備哪些素質呢？應該如何提高圖書館管理人員的素質？這些都是值得深入探討的問題。筆者主要就提高圖書館管理人員素質的途徑和方法進行深入探討。

1 提高圖書館管理人員素質的必要性

偉大的列寧曾經說過：“圖書館員是圖書館的靈魂所在。”由此看出，圖書館員對整個圖書館的建設和發展具有無可比擬的作用。那么如何才能最大化圖書館服務呢？這就涉及到提高圖書館管理人員的素質。館員素質的高低直接影響館內服務如何。加上人類現在已經進入知識經濟時代，要求圖書館員掌握基本計算機知識，充分利用計算機進行圖書館管理工作。因此，圖書館管理人員必須往專業化方向發展，提高綜合素質才能適應時代發展潮流。

2 圖書館管理人員應該具備的素質

2.1 圖書館管理人員必須具備良好的思想政治素質和職業道德

圖書管理人員必須首先樹立起全心全意為人民服務的思想，把讀者擺在第一位，切實做好讀者工作。因此，圖書館管理人員還必須具備馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論知識，用知識武裝大腦，全面提升思想政治素質。關于職業道德，是每個崗位人員必備的，必須努力立足于本崗位的工作，培養良好的責任感，努力加強自身職業道德修養。

2.2 圖書館管理人員必須具備較強的綜合業務素質

想要做好圖書館管理工作，還必須具備較強的綜合業務素質。綜合素質主要包括了解圖書學科知識和最新發展動態、系統的圖書管理知識、一定的計算機技術基礎和外語基礎。圖書管理人員只有綜合具備以上四種知識，才能更好開展工作。

2.3 圖書館管理人員必須具備良好的心理素質

圖書館管理人員直接服務的對象就是廣大讀者，而每個讀者的需求和性格都有所不同。這就要求圖書館管理人員具備良好的心理素質，積極響應不同讀者的需求，熱情接待讀者，為讀者提供良好的服務。此外，圖書管理人員還需要善于分析讀者心理，努力讀懂讀者心理特征、行為等。

3 提高圖書館管理人員素質的途徑

筆者在分析提高圖書館管理人員素質的必要性和應該具備的素質之后，對如何有效提高圖書館管理人員素質進行詳細分析。筆者認為，可以從以下三個方面進行。

3.1 加強職業道德教育，提高圖書館管理人員的職業素質

所謂職業道德，就是從業人員在特定的崗位所應該遵循的道德規范和準則。只有具備一定的職業道德，才能做一名符合崗位條件和要求的從業人員。在圖書館管理工作中，職業道德是每個圖書管理人員必須具備的。因此，必須加強圖書管理人員的職業道德教育。圖書管理人員可以進行自我教育，同時加強政治理論學習，如馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”等理論知識，并且不定期展開職業實踐活動。此外，還可以通過舉辦職業道德交流會強化館內人員的職業道德，把廣大圖書館管理人員聚集一起，進行職業探討，分享心得體會，并讓每位館員樹立起“讀者至上”服務的理念。展開探討的同時，可以宣傳圖書管理工作的重要性，讓圖書館員深刻認識到圖書館管理工作對人類精神文明建設的重要性，養成良好的職業素養，促進圖書管理工作的開展。

3.2 更新圖書館管理人員知識結構，提高人員素質

人類已經進入信息化時代，計算機技術也已經深入圖書館管理工作。因此，必須想方設法更新圖書館管理人員知識結構，提高館內人員素養。首先，可以對圖書館管理人員進行計算機基礎知識培訓，請計算機專家強化館內人員計算機技能，強調實際操作，理論結合實際。其次，還可以展開講座，對在職人員進行崗位培訓，更新圖書館管理知識，及時了解學科發展動態，掌握現代化技術。如果條件允許，可以選撥優秀人才出國進修，學習國外先進圖書管理經驗，同時提高館員素質。最后，強化圖書館管理人員的外語知識。隨著全球化進程的加快，英語發揮的作用越來越多。而圖書館資源當中很多是外文的，這就要求圖書館管理人員掌握必備的外語知識，所以可以針對外語較弱的館員定期開展外語培訓，提高外語水平，提高從業人員整體素質。

3.3 建設提高圖書館管理人員素質的激勵機制和考評體系

建設提高圖書館管理人員素質的激勵機制和考評體制是非常重要的。人在一定的激勵機制的鞭策下，才會努力提高自身素質。而考評體系的建設正可以對圖書館管理人員起到約束和促進作用，使他們產生一定的危機感，進而不斷加強自身的綜合素質。首先，關于激勵機制的建設。這可以激發圖書館管理人員的內在學習動機，刺激其繼續進行各種教育，如依據學科需要和自身發展特點，進行自我教育，自我學習，自我提高。可以從引入競爭機制入手，如實行競聘上崗、差額錄用等，刺激館員進行學習，以提高自身的綜合素質，以適應現代化的圖書館發展要求。其次，建設符合圖書館管理人員的考評體系。可以在這一體系中明確要求館員素質，并評價館內人員的整體學習能力和是否具備創新精神。但這些必須和館內所有人員的職稱評定、是否晉升、是否能競崗等聯系起來，以真正起到激勵和約束促進作用，真正實現提高圖書館管理人員綜合素質的目的。

總之，圖書館內在發展動力就是圖書館管理人員，而管理人員的素質影響其為讀者服務如何。因此，必須首先深刻認識提高圖書館管理人員素質的重要性，明確每位圖書館人員應該具備的素質，利用多種方法，提高人員素質。可以加強圖書館管理人員的職業教育、更新知識結構和建設一定的激勵機制和考評體系，促進館內人員整體素質的提高，為讀者提供更加優質的服務。

參考文獻

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