摘 要:本文首先介紹了航天產品風險管理所包括的主要內容。并結合相關理論文獻和個人的實際工作經驗,就航天產品風險管理所應把握的基本原則和具體方法進行了詳細闡述。旨在優化我國航天產品的風險管理方面,提供一些可參考的理論依據。
關鍵字:航天產品;風險管理;科技
航天產品具有高性能、成本高、技術新等特點。隨著科技的不斷蓬勃發展,如今航天產品研發的復雜程度和技術要求早已到達了讓人無法想象的程度。同時,正是對航天產品科技和質量等方面的高要求,也致使其從設計、研制到生產整個過程都不允許出現半點差池。而隨著研制難度的不斷提高,各類風險和不可確定性出現頻率也將日益提高。可見,規避風險,加強風險管理,是實現各類航天產品研發運轉正常的關鍵之所在。在此,筆者將結合自己的實際工作經驗,就航天產品風險管理的原則、處理方法做如下闡析。
1 航天產品研制和生產過程中常見風險分析
1.1 環境風險
是指諸如:政治、經濟和自然等所有外部環境因素對某一航天產品項目所帶來的風險。眾所周知,作為一項重要的科研項目,每一個航天項目都關乎本國國計民生、國家安全。在全球一體化的背景之下,每一個國家的經濟、政治和軍事被聯系到了一起,因此,世界各國經濟、政治和軍事等任何一方的動蕩,都會直接制約每一項航天產品項目的成敗,因此,該風險也成為一項航天產品研發項目存在與否的關鍵指標。
1.2 管理風險
管理風險指一項航天產品研發過程中,由項目管理者和項目組織(包括團隊、技術、資金、合作)結構等各方面不夠協調或是其他未知因素所引發的項目無法按照計劃軌道正常運轉的風險。其主要包括:管理者素質、資源(成員、資金、材料等)風險管理和進度管理等內容。
作為一項科學、系統且龐大的科研項目,許多項目都出現了重技術輕管理的思想,進而出現管理風險問題,由此可見,管理者除了需要較高的專業技能之外,運籌帷幄的科學管理方式同樣是不可或缺的;作為一門高新技術,航天產品的研制過程是一個漫長的周期,在此情形之下,如何合理利用有限的經費,規避資金運作不暢、資金短缺等資金管理事宜也成為了該項工作風險管理的一大難題。除去如上所述兩大因素,諸如:產品研發生產是否按照切合計劃需求、突發情況所延誤的時間等進度風險同樣是管理風險中不可小覷的一大因素。
1.3 技術風險
在航天產品的研發和生產過程中,技術風險是風險管理的核心內容。技術風險潛藏于航天產品的方案設計、研發和生產操作等各個環節。而預先準備不充分,是發生技術風險的主要誘因之一,譬如:在產品研發或生產過程中,部分關鍵性技術未得以解決,便盲目展開產品實驗,便會由于不確定性,加重技術風險問題發生的可能。
2 航天產品研發風險管理原則與方法
通過陳述航天產品的風險管理構成要素之后,可以發現:風險伴隨著每一項航天產品的論證、設計、研發、試驗、定型和生產等每一個環節,而為了避免不必要的損失,應加重對每一環節的風險管理。在具體的管理過程中,遵從科學的管理原則,并應用實質有效的方法是實現對航天產品進行有效風險管理的關鍵。
2.1 航天產品風險管理基本原則
結合航天產品高創新度、巨大投資和高標準等特征,在此,筆者特總結出:系統性、及時性、合理性、預防性和有效性等五大原則。
(1)系統性
系統性即為:風險管理要把握全方位,具有綜合性。也就是說:在航天產品的風險管理過程中,要動員整個系統的各方力量,將風險責任科學的分配到各方。而也唯有將風險管理工作落實到每一個實處,才能通過建立完整的風險利益共同體,實現系統完整的風險管理體系。
(2)及時性
簡而言之,及時性就是指在對航天產品的風險管理過程中,要根據現實中不斷更變的環境條件以及各類新的風險問題,及時調整管理方案,以實現主動控制風險、預見風險的目的。而及時性原則也是實現風險管理充分化和科學化的一大關鍵點。
(3)合理性
合理性是指風險管理要遵從簡單、經濟和先進這三大原則。例如:運用先進的手段,實現風險管理方式簡潔、信息流暢,以保證能夠在具體工作中及時發現問題。
(4)有效性
從管理學角度出發,科學有效的管理措施是實現管理效率化和效果化的唯一途徑。于風險管理而言,有效性就是指在風險方案提出之前首先要準確甄別出風險源;制定好的方案要具有可操作性,并行之有效。
(5)預防性
預防性是指每一個航天產品的風險管理通過“預知風險”、“閃避風險”和“制定有效風險預案”等方式,實現在發生風險時及時應對。例如:在某一環節發生風險時,運用預先準備好的方案來解決風險問題,減少反應時間,進而降低風險發生時所造成的人力、物力、財力等各項損失。
2.2 航天產品風險管理方法
(1)風險監控方法
風險監控是當危害發生時,制定風險解決方案的第一步。其主要包括:“風險處置”,即:預見的風險按照預案解決,未預見的風險管理小組及臨時進行決策處理;“建立風險報告制度”,即:通過相關指標制定報告,并將報告遞交于風險管理小組(制定方案使用)和上級部門;“建立關鍵項目監控表”即風險發生時,對個項目實施監控,并通過增加、刪除、修改等各項指標,制定出周期性動態評估報告,以實現對風險解決方案實施過程和所造成的各類影響進行準確、系統地跟蹤。
(2)研發項目風險處理方法
其主要包括“風險承擔”、“風險轉移”和“風險避免”三大部分。風險承擔是指在一項航天產品研發項目進行過程之前,預留出合理的時間和經費,對可能出現的風險預先主動制定好相應的解決方案;風險轉移主要包括兩個方面,一則指將航天產品風險在研制管理部門、研制方以及使用方之間進行重新分配;二則指將某一項目系統中的某種風險分配到該系統的其他部分。在具體操作過程中,保險是風險轉移的一種常見手段;風險避免是指在航天產品設計、研發、實驗或是生產各環節制定出實施方案后,分析出方案中潛在的威脅,并通過更改方案、要求和規范等手段,鏟除不利因素,使風險降低到最低點。在此需要強調的是,風險避免并非能做到全面消除風險,而是力爭降低或是緩解風險。譬如:在某航天產品的研發過程制定了最優方案A和方案B,風險規避的任務在于甄別這兩個方案中哪個風險更低,進而實現風險發生時對整個項目的影響最小化。
3 結語
航天產品風險管理滲透在項目的論證、設計、研發、實驗和生產整個生命周期歷程中,其既與項目管理的各個環緊密連接,又直接影響到整個項目的實施過程。這些風險,有可預見的、也有不可預見,有外部環境所給予的不可抗拒的風險,也有自身疏忽所造成的風險。總之,風險是無處不在的,全面的鏟除風險顯然有些不切實際。而我們所能做到的便是:從每一個航天產品項目方案制定、到具體實施,時刻保持清醒的頭腦,運用科學的方法和手段,謹慎、認真地規避風險的發生。
參考文獻
[1] 齊園. 航天研發項目開發中風險管理探析[J].價值工程.2013(01):1-2
[2]楊山豹,何薇. 面向航天產品制造過程的質量管理系統建設與實施 [J]. 2012(12):20-23
作者簡介
王其社(1967-),男,安徽省合肥市,職務職稱或學歷:本科/工程師,研究方向: 項目管理。