聲音

正所謂“天下最終無電商”，我認為未來電子商務將不再是一新興行業，而成所有商業企業標配。線上線下誰都替代不了誰，唯有融合才是大勢所趨。誰能為消費者提供更好、更有效率產品和服務，真正做到以消費為驅動，誰才能獲持續發展。

——蘇寧電器股份有限公司董事長 張近東

2012珠寶業增速放緩，但仍保持較好態勢。行業近幾年經營同比增速均為兩位數，部分企業增幅20%以上，但2012行業增速可能10%，珠寶零售市場銷售總額預計達4000億元。

——中國珠寶玉石首飾行業協會常務副會長兼秘書長孫鳳民

公司出事我只能回家寫小說。

——凡客CEO 陳年

盡管相關權威報告指出電商的成本不會比傳統零售低，但我個人覺得，相對而言，傳統零售業的成本還是高出電商的，不說房租和人力兩大塊成本，單是稅費，傳統零售商就必須承擔營業稅和企業所得稅，電商則沒有。

——浙江大學管理學博士 柳宏志

電商確實很厲害，讓傳統零售業受到了一定的沖擊。但是如果說傳統零售遭遇的瓶頸和困難是因為電商沖擊造成的，這種說法并不可取，電商也不足以顛覆傳統零售業。盡管電商發展迅猛，占去的份額也只有5%左右。售果是

——頤高集團董事長 翁南道