大數據、云計算與用戶行為分析*

□ 吳愷 蘇新寧 鄧三鴻 / 南京大學信息管理學院 南京 210093

大數據、云計算與用戶行為分析*

□ 吳愷 蘇新寧 鄧三鴻 / 南京大學信息管理學院 南京 210093

云計算的研究與應用方興未艾，大數據近兩年又成為國內外研究的熱點問題和重要方向。文章介紹了大數據、云計算的概念和內涵，重點分析了大數據和云計算為用戶行為分析帶來的機遇和挑戰。最后文章討論了在大數據和云計算的背景下，用戶行為分析在行為理論、信息規范、信息整合、分布式數據挖掘和數據可視化等方面的研究展望。

大數據，云計算，用戶行為分析

1 引言

人類社會已經全面走進了信息時代，隨著自動化機器的廣泛使用，越來越多的用戶行為信息被記錄下來。如果能夠挖掘這些用戶行為數據，從中找出行為模式，進而分析用戶的需求或預測用戶要做的事情，對于掌握經濟和社會的真實需求規律，為用戶提供個性化服務，從而提高生產生活效率，減少無效浪費，無疑具有重大的現實意義。

現代社會的信息量已經遠遠超過人們在一二十年前對信息社會的構想。根據IDC的研究報告，人類社會的信息量每兩年就會翻一番，2011年新產生和復制的數據總量達到1.8ZB（1.8萬億GB），其中75%的數據是個人產生的[1]。人們日常生產生活中使用的網絡、手機或其他電子設備，每天都在不停地產生大量新的數據，超出了以往系統所能分析的能力，這種情況催生了大數據（Big Data）的問題。云計算（Cloud Computing）則為我們打開大數據的寶藏提供了鑰匙，充分利用網絡的存儲和計算能力，將是突破數據處理的瓶頸，降低數據分析成本的可行之路。……