本刊記者/Reporter 譚弘穎/TAN Hongying

沈陽機床上海4S店
又是一年歲末時,也只有到了歲末,才能看得清時間的模樣——是快還是慢。不過對于沈機人來說,2012年過去得太快,許多事情竟然只是因為“時間來不及”而未能實現,比如:開更多特許銷售服務中心。這讓每個沈機人看上去都有點壯志未竟酬而依然躊躇滿志的豪情。
2012年12月28日,沈陽機床攜手上海邁壹實業有限公司,在上海設立沈陽機床(上海)特許銷售服務中心——這是沈陽機床上海第1家、全國第19家4S店,并舉行了“同路同心,再創傳奇”為主題的開業慶典。沈機集團公司董事長關錫友、副總經理孫純君、總經理特別助理李宇鵬,沈機股份總裁車欣嘉、副總裁兼中捷鉆鏜床廠總經理趙彪,上海邁壹實業有限公司總經理駱會農,舍弗勒大中華區董事總經理勾建輝,上海市嘉定區政協主席貝曉曦,沈陽機床各4S店總經理及其重要客戶,以及應邀而來的媒體共計200余人出席了開業慶典。

開業慶典現場

車欣嘉先生、駱會農先生、勾建輝先生分別致辭
開業慶典上,首先由沈機股份總裁車欣嘉致辭。車欣嘉先生在致辭中提到,沈陽機床一直致力于為客戶提供具有獨特價值的產品解決方案的體現,而成功與德國舍弗勒這樣的全球500強企業合作就是最好的印證。在全國范圍內根據市場需求布局4S店,打造出我國成長最快、最穩定的機床銷售平臺,與客戶一起成長——這是沈陽機床未來幾年將繼續加大力度推進的渠道營銷模式。上海作為中國經濟的龍頭,地位舉足輕重。與上海邁壹實業有限公司攜手開設上海第1家4S店,輻控江浙廣大區域,極具戰略意義。
接著,由車欣嘉先生代表沈陽機床為上海邁壹實業有限公司授牌。上海邁壹實業有限公司總經理駱會農則在致辭中提到,作為沈陽機床在上海的首家4S店,他們有義務和責任,也有信心起到橋梁和領隊作用。以沈陽機床強大的實力和專業的服務,再配以邁壹實業多年來積累的成功的營銷理念,定不負眾望。

車欣嘉、貝曉曦、關錫友、勾建輝和駱會農共同剪彩(自左至右)
舍弗勒大中華區董事總經理勾建輝也隨后致辭,呈上對沈陽機床第19家4S店開業的祝福以及對未來開展更多合作的期望。最后,由關錫友、車欣嘉、駱會農、勾建輝和貝曉曦共同為開業剪彩。
自2005年沈陽機床第1家4S店在寧波誕生起,這種沈陽機床首創模式使其在銷售網絡體系上的優勢更得以酣暢淋漓地發揮。在最靠近客戶的地方設立4S店,是沈陽機床從單純的經銷商向技術與服務運營商轉型,細分市場、深度耕耘的一個營銷策略。據介紹,沈陽機床4S店具有屬地化、專業化、標準化的特點,每個4S店都設有展廳,隨時將最新的產品展示給用戶;公司向4S店派駐專業銷售人員和售后服務人員,并定期培訓屬地化的銷售人員和售后服務人員,保證每個客戶都能得到專業化的貼身服務;統一制定4S店的各項工作制度和標準化服務流程,并全部設立備件庫,提供24 h綜合服務。這些手段使沈陽機床的產品更加貼近終端用戶,提高了公司對市場的快速反應能力。
沈陽機床計劃到2015年以前,在國內建立50~70家4S店,讓更多客戶感知沈陽機床產品及專業化服務。在逐步完善國內銷售網絡后,接下來,就是進軍歐美市場了。而截至目前,這才是第19家,這對沈機人來說,是“只爭朝夕”,但是也正如沈機集團公司董事長關錫友在當選2012年度“CCTV中國經濟年度人物”時發表獲獎感言所說:“對大多數人而言,機床很陌生,實際上機床是伴隨著第一次工業革命乃至于第二次工業革命到來,與我們生活密切相關的,因此,它是萬機之母,是工業的基礎。實業需要長期堅守,耐得住寂寞……”要做到4S店遍地開花,對沈陽機床來說,確實不難,但是要找到一個堅韌的同路同心者,卻也不易。為此,也就有了此次的“同路同心,再創傳奇”的主題。